Операция Маркетинг Свобода

Маркетинговая артиллерия - перспектива солдата

«Свободный» аспект операции «Иракская свобода» официально начался после вторжения в Ирак, и мы обнаружили, что не было оружия Mass Destruction. Миссия превратилась из вопроса о поиске ОМУ для восстановления разрушенного общества и инфраструктуры. Мы перешли от боевой силы к той, которая внезапно отражалась на том, как мы появились, как мы действовали, и чтобы получить сообщение о том, что наши действия были в интересах местного иракского народа. В каком-то смысле нам пришлось продавать себя иракцам и добиться успеха, если бы мы ставили перед собой цель долгосрочного устойчивого мира и развития, которые мы начали. Уроки, которые я изучил, пытаясь завоевать сердца и умы иракцев, напрямую применимы к современному маркетингу, где вы выигрываете сердца и умы вашего клиента, населенного.

Получение их доверия

Трудно завоевать доверие населения, когда вы и ваши танки и Humveeshave были перевезены с полпути по всему миру, и невидимый враг всегда вокруг вас. Но мы должны были завоевать доверие. Сначала мы начали предлагать мелкие вещи, акты доброты или помогали ремонтировать или строить старые колодцы, мосты и дороги, не спрашивая ничего о возвращении. Точно так же вы должны заманивать и привлекать новых клиентов, продвигаясь тяжело, не ожидая многого взамен. Имейте продажу, имеете халяву, givefree перевозку груза. Это часть кампании в начинающем бизнесе, где инвестиции тяжелы, но краткосрочная доходность может быть низкой. Вам нужно подумать о долгосрочной перспективе, потому что, если вы успешно выполнили свой план, вы привлекли внимание своего клиента и перешли на более значимые взаимодействия.

Я ваш партнер

В любом взаимодействии вы показываете, что вы «Работая со своим клиентом, вы понимаете их. На дежурстве мы не начали строить и ремонтировать и внедрять инфраструктуру, основываясь на том, как мы думали, что это должно быть, все наши действия были локализованы и основаны на информации, собранной от лидеров племени, от источника. В том же самом, никогда не предполагайте, что вы считаете лучшим, отправьте опрос, получите фокус-группу. Небольшое количество реальных данных о потребителях стоит больше, чем тонна теории маркетинга. Наши долгосрочные интересы могли быть разными. В Ираке это была долгосрочная национальная безопасность США, для иракцев это была возможность улучшить условия жизни и правительство. В розничной торговле мы хотим получить прибыль, а клиент хочет иметь хорошую сделку и плавную транзакцию. Пока вы показываете, что готовы удовлетворить их потребности, вы создаете этот мост. Путь к прочным отношениям - это повторение цикла доверия и последующего. Как маркетолог, вы делаете это посредством предложений, взаимодействий, настраиваемых уведомлений по электронной почте. Вам нужно заставить их почувствовать, что вы друг, а не продавец.