Сколько вы платите за это $ 8 одеяло? |

Чтение этой статьи о том, как American Airlines планирует взимать 8 долларов за одеяло на некоторых рейсах, заставило меня начать с одного из моих любимых тиранов.

Когда мы начали так злиться на крупные предприятия, пытающиеся получить прибыль?

Нет, нет … Я понимаю. Я знаю, что сейчас плохая форма одобрения «Большого бизнеса», что со всей их жадностью и коррупцией и кражей у маленького парня. Но на самом деле, каким образом они отличаются от некоторых небольших компаний?

Друг послал мне по электронной почте, что местный ресторан назад недавно объявил, что они больше не предлагают бесплатные корзины с каждым приемом пищи. Теперь у вас есть возможность заплатить 3 доллара за обычную корзину ароматного свежего хлеба. Покровители восстали! Была огромная реакция на то, что ему отказали в свободном хлебе! СМИ назывались! Возможно, было ходатайство. (Мой друг был в ужасе и поклялся никогда больше не ходить туда.)

Почему? Почему в противном случае лояльные клиенты были бы настолько возмущены тем, что теряли что-то, что было бесплатной добавленной стоимостью - без затрат на них - приятно иметь, но не существенно для общего удовольствия от еды … но, скорее всего, важно для нижней линии restuarant?

Если бы им был предоставлен выбор всех пунктов меню, увеличивающих $ 0,50 против оплаты за их хлеб, вы думаете, что это имело бы значение?

Для меня это случай плохого маркетинга, а не плохой бизнес.

Вернемся к авиакомпании.

Авиакомпания в целом пострадала от худшего падения доходов пассажиров в 2009 году. Выручка упала на 18%. Подумайте о таком процентном снижении вашего дохода за собственный бизнес всего за минуту. Что это будет с вашим бизнесом? Скорее всего, вы будете искать свое одеяло в 8 долларов, я прав?

Возвращаясь к АА, все будут так расстроены и возмущены, если бы American Airlines вместо этого подняли все свои рейсы на 100 долларов, а затем предложили скидки для выбора ?

Хочешь сидеть на среднем месте? Скидка.

Только с доставкой багажа? Скидка.

Не против трех остановок, а не без остановок? Скидка.

Принесите свое собственное одеяло и подушку? Скидка!

Наблюдение за вашим полётом полностью зависит от ваших предпочтений, которые чувствуют себя лучше, чем за дополнительную плату … правильно? Это делает для меня.

Как вы думаете?

'Челле Пармеле