5 Причин для создания системы маркетинга Word ™

Статья Кэролин Хиггинс

Я постоянно слышу такие вещи, как «большая часть моего бизнеса исходит от рефералов», «из уст в уста - это единственный маркетинг, который мне нужен». Но когда я спрашиваю этих владельцев бизнеса: «Итак, как дела?» Я слышу «медленный», «сейчас все сложно» или «у меня недостаточно клиентов».

До сих пор слово рта или реферала - маркетинг - лучший вид маркетинга. Но то, что я обычно вижу, - это пассивный подход к маркетингу рефералов, а не «активный» подход. У большинства владельцев бизнеса нет реальной системы для постоянного обращения рефералов на постоянной основе; они просто показывают свои сетевые события и реферальные группы, скрещивают пальцы и надеются, что у кого-то будет горячее преимущество для них. Этот тип реферала почти случайно случается, не так ли? Тем не менее, я постоянно слышу: «Из уст в уста все, что мне нужно - 90% моего бизнеса приходит именно так». Но мой вопрос к ним таков: достаточно 90% «недостаточно»?

Что делать, если вы можете быть более активными в отношении реферального маркетинга и фактически создать систему для улучшения количества, качества и последовательности рефералов, которые вы получаете? Что делать, если вы можете больше контролировать, когда и как они приходят?

В своей новой книге The Referral Engine Джон Янтш дает 5 серьезных причин, чтобы потратить время на создание системного подхода к реферальному маркетингу:

1. Люди любят давать рефералы - Люди любят помогать другим, и им нравится казаться умными и в «в». Если кто-то может предложить отзыв другу, члену семьи или коллеге о прекрасном продукте, услуге или бизнесе, это заставляет их чувствовать (и выглядеть) хорошо. Итак, не стесняйтесь просить рефералов, вы на самом деле делаете им одолжение!
2. Большая рентабельность инвестиций (возврат инвестиций) - Хороший реферальный маркетинг обычно не является бесплатным. Существуют затраты, связанные с объединением сетевых групп, печатными материалами и, возможно, стимулами. Но по сравнению с некоторыми другими формами маркетинга (печать, радио, телевидение и т. Д.) Потенциал возврата - когда он будет сделан правильно - может быть огромным.
3. Более квалифицированные перспективы и клиенты - Когда вы "обучаете" ваши реферальные источники, то есть: тщательно опишите им лучший клиент, качество перспектив и клиентов, которых вы получите, будут лучше.
4. Встроенная надежность и доверие - Люди любят работать с людьми и компаниями, которым они доверяют. Трудно доверять кому-то, с кем вы никогда не встречались лицом к лицу. Но легко доверять другу, члену семьи или коллеге, поэтому, если кто-то, кто уже получил доверие к перспективе, ссылается на вас; вы уже достигли уровня доверия и доверия.
5. Меньше вопросов по цене - ваш реферальный источник продал вам! Они уже рассказали о перспективах, насколько вы велики и какую ценность вы доставляете, поэтому вам не нужно конкурировать по цене.

Хотите бесплатный просмотр новой бестселлера Джона Джанча, The Referral Engine ? Нажмите здесь, чтобы скачать бесплатную главу.

Кэролайн Хиггинс - президент и основатель компании Fortune Marketing. Ее личная миссия заключается в том, чтобы помочь малым предприятиям перестать тратить деньги на рекламу и продвижение по службе, которые не доставляют, и помочь вам внедрить эффективную маркетинговую систему, которая принесет вам больше клиентов - последовательно.

Для получения дополнительной информации о компании Carolyn Higgins и Fortune Marketing Company посетите веб-сайт //www.FortuneMarketingCompany.com.

Отправьте электронное письмо по электронной почте [email protected] или позвоните нам по телефону 707.718.4489.