Почему малый бизнес не удвоит свой доход в этом году?
Колобок
Часть удовольствия, которое мы имеем в нашей практике, - это общение с малым бизнесом владельцы. Эти люди умные, управляемые, компетентные и эксперты в своей выбранной отрасли. Мы всегда чему-то учимся, и мы всегда в восторге от того, насколько успешными они занимаются то, чего мы не могли себе представить, даже не понимая, не говоря уже о том, чтобы зарабатывать на жизнь.
Но у всех их есть что-то общее - они работают очень долго
Здесь мы заходим. Возможно, мы не понимаем, как управлять фабрикой по производству, но мы знаем, почему перспективы соглашаются оставаться на связи; почему люди покупают вещи и почему клиенты решаются либо придерживаться и тратить больше своих денег, либо уезжать, вести свой бизнес с ними и рассказывать десяти своим друзьям, почему они должны вести бизнес в другом месте.
Вот что мы узнали, это самые большие причины, по которым малые предприятия не смогут удвоить свой бизнес в этом году (да, в этом году - даже в нынешнем экономическом климате):
1. Они не знают, кто их идеальные клиенты. Это клиенты, которые платят вовремя, дают вам большую часть своего бюджета и могут рекомендовать других людей, подобных им.
2. Они не создают лучшие отношения с клиентами, которые приводят к постоянному потоку рефералов - большой бизнес с высокой маржой с практически нулевой себестоимостью продаж.
3. Они теряют из виду свои перспективы. В эти дни требуется, по крайней мере, семь касаний, прежде чем перспектива пробует вас в первый раз - и может потребоваться пятьдесят или даже сто. Большинство небольших предприятий
останавливаются в четыре, иногда два.
И, конечно же, они это делают! У кого есть время, продавцы и деньги для продолжения работы, которые могут или не могут закончиться?
Хорошо, взгляните на это: 99% малых предприятий не постоянно отслеживают свои перспективы и клиентов. И это оставляет много денег, лежащих на столе, чтобы ваша конкуренция могла схватить.
Например: если ваша средняя продажа составляет 10 долларов США, а у вас 1000 человек, которые входят в ваш магазин на четыре стойки в год, это составляет 40 000 долларов США продажи. Если бы вы могли получить половину этих людей, чтобы сделать еще один визит, вы только выросли на 12,5%.
Вот еще один: если у вас 100 потенциальных клиентов, возможно, 25 «горячих», и, может быть, вы закрываете 25 процентов из них, или шесть человек. Если бы вы могли увеличить свою ставку с 25 до 35 процентов, у вас теперь было бы девять клиентов - на 50 процентов больше.
Если, помимо всего прочего, вы можете увеличить количество «горячих» от 25 до 30, вы бы сейчас есть десять новых клиентов - увеличение на 66 процентов. Переменные могут казаться маленькими, но вы можете видеть, как все начинает размножаться.
Конечно, для этого вам понадобится система, и мы будем писать больше о том, как ее установить в будущих статьях.
web: //www.marketing.masters.ca
блог: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
