Verizon, Sprint заплатит $ 158 млн за «крамминг» на телефонных счетах

Verizon и Sprint позволили сторонним компаниям загружать счета клиентов по беспроводным сетям с несанкционированными платежами, при этом получая от них 30% прибыли, федеральное правительство утверждает.

Два беспроводных гиганта будут платить в общей сложности 158 млн. Долл. США за то, что они позволят «забивать» в соответствии с порядком, поданным в федеральный суд Бюро по защите потребительских прав.

«Потребители несли на себе основную тяжесть этих сборов и в итоге платили миллионы долларов, в то время как компании получали прибыль», - сказал в своем заявлении во вторник директор CFPB Ричард Кордрей. «Сегодняшние действия вернут 120 миллионов долларов в карманы вредоносных потребителей и потребуют от этих компаний улучшить свои платежные практики в будущем».

Многие продукты, начиная с мобильных приложений и игр до цифровых книг и фильмов, можно приобрести через платежи по беспроводным счетам. В «зубрежках» недобросовестным продавцам иногда не нужно ничего больше, чем номера телефонов жертв, чтобы начать взимать плату за услуги или продукты, которые рекламируются как бесплатные или, иногда, без какого-либо продукта или услуги вообще.

Бюро говорит, что отсутствие контроля со стороны Sprint и Verizon «позволило продавцам практически беспрепятственно пользоваться беспроводными учетными записями потребителей». В нем также утверждается, что компании, получившие процент от каждого фиктивного платежа, игнорировали жалобы на них.

CFPB впервые подал иск против Спринта в декабре, прежде чем подавать заявку на согласие во вторник. Иск и приказ против Verizon были поданы во вторник.

По условиям вторника Verizon заплатит 90 миллионов долларов, и 70 миллионов долларов этой суммы пойдут на погашение клиентов. Спринт должен будет заплатить 68 миллионов долларов, причем 50 миллионов долларов будут возвращены потребителям. Компании будут выплачивать остатки в виде штрафов правительству.

AT & T и T-Mobile уже достигли аналогичных многомиллионных расчетов с правительством по обвинениям в кражи.

Незаконные обвинения, которые были обнаружены, варьировались от единовременных сборов в размере 99 центов до повторяющихся ежемесячных платежей в размере 9,99 доллара США, говорится в сообщении бюро.

Жертвы часто были обмануты онлайн рекламными объявлениями, которые отправили их на веб-сайты, которые запрашивали их номера телефонов.

Дуг Гросс (Doug Gross) - персональный писатель, посвящающий личные финансы для Investmentmatome , Следуйте за ним в Twitter @doug_gross и на Google+ .

Изображение через iStock.