Альтернативный совет дает малым предприятиям свою команду консультантов

Генеральный директор крупной корпорации может опираться на совет директоров компании за советом. Но владельцы малого бизнеса часто сами по себе сталкиваются с серьезными решениями с долгосрочными последствиями: найм, увольнение - даже взятие всего предприятия в новом направлении.

В качестве предпринимателя вы можете нанять консультанта, адвоката или CPA, в зависимости от типа необходимого вам адвоката. Но что, если бы у вас был собственный консультативный совет, состоящий из других владельцев малого бизнеса, которые могли бы дать откровенную обратную связь и помочь вам решить сложные задачи?

Начиная бизнес шесть лет назад, Рик Махр обращался за советом, когда он выходил в интернет и нашел The Alternative Board, который предоставляет консультационные советы и бизнес-коучинг для владельцев малого бизнеса. Магер подписался.

«Я знал, что мне нужны люди»

«У меня был предпринимательский зуд, и я знал, что был хорошим продавцом, и я мог бы выйти и получить клиентов», - рассказывает Махер Investmentmatome. «Я не знал, как управлять бизнесом. Я знал, что мне понадобятся люди, чтобы помочь мне понять, что означает реальность бизнеса, а не владение собственной работой ».

TAB была основана 25 лет назад на том основании, что малые предприятия получат выгоду от множества советников. «Реальность - частные владельцы бизнеса, которые редко работают над бизнесом. Они борются с огнем », - говорит Джейсон Зикерман, главный исполнительный директор TAB.

Разумеется, опрос Национальной федерации независимых исследовательских организаций показал, что 23% владельцев малого бизнеса не обращались к кому-либо за советом при рассмотрении бизнес-задачи или решения.

TAB управляет консультативными советами в Соединенных Штатах и ​​10 другими странами через свою сеть франчайзинга. В организации насчитывается более 4000 членов. Владельцы бизнеса платят ежемесячный членский взнос в размере от 450 до 1000 долларов США в зависимости от размера компании.

Вот как работает TAB: вы сидите на доске с семью или восемью владельцами аналогичных предприятий в некоммерческих отраслях. Вы встречаетесь один раз в месяц в течение четырех часов, когда каждый владелец может говорить о вызове или проблеме. Другие участники могут задавать вопросы, давать отзывы и советы. Вы также получаете коучинг «один на один».

По словам Цикермана, темы варьируются от финансов до найма и стрельбы в маркетинг и продажи.

«Это владельцы бизнеса, помогающие владельцам бизнеса основываться на своих знаниях, опыте, успехах и неудачах», - говорит Зикерманн Investmentmatome.

Два участника TAB рассказывают, как организация сформировала свой бизнес:

«Я бы все потерял»

Рик Махер, Генеральный директор и партнер, Эффективные кадровые ресурсы в Порт-Джефферсоне, Нью-Йорк

В течение нескольких месяцев после запуска страховой брокерской компании Рик Махер понял, что он ошибается.

Магер продолжал слышать о людских ресурсах своих клиентов и понял, что там есть возможность. Поэтому он пошел на свой совет TAB и представил серьезную проблему: «Я не знаю, сошел ли я с ума, но это те проблемы, которые я определяю тем, что никто не решает эти клиенты. Что, если я смогу их решить?

Его члены правления, говорит Махер, набросали на него жесткие вопросы и направляли его через переход в бизнес-консалтинг. Эффективные человеческие ресурсы помогают малым предприятиям соблюдать требования, проблемы сотрудников и процедуры компании. Фирма также предоставляет персоналу HR на рабочие места клиентов один раз в неделю.

Совсем недавно Совет помог Махеру выбрать между двумя стратегическими путями для развития своего бизнеса: добавить другие услуги, такие как кадровое обеспечение финансового персонала и бизнес-коучинг, или предложить больше HR-услуг.

Несмотря на то, что Махр склонялся к более широким услугам, доска подталкивала его в другую сторону. Таким образом, Махер разработал два пакета программного обеспечения - один из которых ориентирован на управление эффективностью, а другой на управление лидерством - чтобы помочь его бизнесу сохранить клиентов на долгий срок.

«Это была большая стратегическая концепция, которую нужно было бороться на местах, и, самое главное, решение должно быть правильным», - говорит он. «Если бы я принял неправильное решение, которое я бы сделал сам по себе, я бы потерял все, вместо того, чтобы быть на пути роста».

«У нас одни и те же проблемы»

Марк Рикард, Генеральный директор и президент, Рикард Сквард Hauppauge, Нью-Йорк

Марк Рикард, управляющий семейным бизнесом по прямому маркетингу, был членом TAB в течение 12 лет. И в те годы у него была своя проблема. Через них все, Рикард говорит, что его совет был бесценным советником.

«Проблемы других людей в группе схожи, - говорит Рикард, - Investmentmatome. «У нас есть те же проблемы с персоналом и финансированием, те же проблемы с ростом и маркетингом, и с теми же проблемами в отношении стратегических приобретений и подобных вещей».

Рикард вспоминает, как бороться с разделом из четырех человек, который не зарабатывал деньги. Анализируя бизнес, Рикард подумал о том, чтобы закрыть эту единицу, которая была сосредоточена на некоммерческих клиентах и ​​увольняла своих сотрудников.

Его совет TAB предложил Рикарду рассмотреть возможность продажи подразделения. Именно это он и сделал. «Я смог получить от этого выгоду», - говорит Рикард Investmentmatome.

И когда индустрия прямого маркетинга перешла в цифровой мир, Рикард говорит, что его совет помог ему перейти к переходу.

«TAB касается настройки цели, и даже если у вас нет насущной проблемы в конкретный месяц, вы вернетесь к тем задачам, которые вы задали на протяжении многих лет», - говорит Рикард, член Ассоциации прямого маркетинга Hudson Valley. «Все дело в подотчетности».

Ханах Чо является штатным писателем, занимающимся малым бизнесом для Investmentmatome. Следуйте за ней в Twitter @hanahcho , на Google+ и на LinkedIn , Как связаться с Hanah at [email protected]

Фотографии, сверху, Джейсона Зикермана, Рика Махера и Марка Рикарда.