Fidelity обновляет свою мобильную платформу, чтобы помочь пользователям

После роста своей мобильной платформы в прошлом году Fidelity выпустила обновления, чтобы предоставить больше возможностей для настройки торговли, даже когда пользователи находятся вдали от своих рабочих столов. Новые функции для iOS и Android направлены на упрощение навигации по сайту, консультации и совершение транзакций.

«Благодаря нашему новому выпуску мы используем новейшие мобильные технологии и возможности, чтобы сделать его более контекстуальным, настраиваемым и более простым в использовании и навигации», - сказала Велия Карбони, старший вице-президент Fidelity по мобильному телефону. Fidelity заявила, что считает, что более персонализированный интерфейс и интуитивное восприятие позволят инвесторам делать какие-либо сделки в любом месте - будь то дома или в дороге.

Переход к мобильному инвестированию

Fidelity - не единственная брокерская компания, которая видит всплеск в использовании своих мобильных приложений. В 2011 году около 4,1% инвесторов использовали приложения, по словам Николь Шеррод, управляющего директора TD Ameritrade. В прошлом году это число выросло почти до 10%, сообщает TD Ameritrade.

По мере роста популярности торговли с мобильными приложениями многие брокеры, включая Merrill Edge, Charles Schwab, E-Trade и Scottrade, теперь также предлагают приложения. Тенденция не ограничивается инвестированием: в 2013 году 48% владельцев смартфонов использовали приложения для мобильных банковских услуг.

Карбони говорит, что Fidelity, одна из крупнейших компаний взаимных фондов в США, продолжает видеть больше инвесторов, использующих мобильные приложения, а цифры за год показывают, что с апреля продажи мобильных приложений выросли более чем на 40%, а число на других каналы, такие как Fidelity.com и Active Trader Pro, остались неизменными. Представители Fidelity говорят, что резкий рост спроса на мобильные инвестиции помог руководству компании, поскольку он решил обновить свои приложения.

Новые возможности для инвесторов

Приложения Fidelity позволяют пользователям быстро получать доступ к информации для совершения транзакции. Основные характеристики новых функций:

• Движение цен: На iPad пользователи теперь имеют доступ к ценовой графике, отслеживающей движение цены акций за день, неделю, месяц или год.
• Графики производительности: Графики «Gainers & Losers» на домашних экранах приложений для iPhone и Android показывают самые большие движения акций в портфелях инвесторов каждый день.
• Живая помощь: Благодаря функции «Call an Rep» в приложении Android пользователи быстро отправляются представителю службы поддержки клиентов. Чтобы оптимизировать процесс, представители подключаются к инвесторам на основе экрана, который в настоящее время используется в приложении.
• Более персонализированные новости: Инвесторы, использующие iPhone, iPad или Android, будут видеть кураторские статьи в своих новостных лентах, которые соответствуют тикерам в их портфолио или в их списке наблюдения.

Карбони сказал, что эти обновления дают клиентам помощь, необходимую им для исследования инвестиций, а также инструменты для проведения сделок по акциям, опционам, биржевым фондам, паевым фондам и международным инвестициям, быстро ли инвесторы торгуют в аэропортах, кафе или в бизнесе поездки.

Выносливость

Хотя обновления особенно привлекательны для активных трейдеров, Карбони сказал, что тот факт, что мобильные приложения могут быть настроены, привлекает множество инвесторов. И пользователи, которые пытаются обновить, как правило, придерживаются их, что говорит о том, что мобильная платформа Fidelity имеет потенциал для роста, сказал он.

Изображение пользователя мобильного приложения через Shutterstock.