Петиция требует, чтобы телефонные компании блокировали «Robocalls»

Известная группа защиты прав потребителей призывает телефонные компании делать больше, чтобы блокировать роботы, те раздражающие, записанные сообщения, которые, похоже, продолжают вторгаться в наши телефоны, как, ну, орда вредоносных роботов.

Союз потребителей, политическое и пропагандистское крыло Consumer Reports, начал кампанию и петицию во вторник в EndRobocalls.org, заявив, что у телефонных компаний уже есть технология, необходимая для прекращения звонков, которые слишком часто происходят от мошенников, которые хотят сбить кого-то.

Для многих потребителей федеральный список «Не звонить», созданный в 2003 году, сократил количество роботов, принадлежащих законным предприятиям. Но Союз потребителей говорит, что некоторые компании не соблюдают этот список, и что более строгие типы не заботятся, нарушают ли они закон - часто нацеливают на уязвимых потребителей, таких как пожилые люди.

По данным Федеральной торговой комиссии, потребители потеряли около 350 миллионов долларов мошенникам в 2011 году, самый последний год, за который были получены полные данные.

Комиссия получила более 3 миллионов жалоб на нарушения списка «Не звонить» в 2014 году.

«Американцы устали от роботоводов, которые вторгаются в свои дома и пытаются сорвать их с помощью хищных атак», - сказала Кристина Тетрео, адвокат по потребительскому союзу. «Пришло время, когда телефонные компании перестают тащить ноги и дают возможность потребителям положить конец нежелательным робототехникам».

Союз потребителей заявляет, что торговому комитету сложно управлять полицейскими роботами. Новые технологии упрощают «подделку» законного номера телефона, и многие звонки происходят из-за пределов Соединенных Штатов.

Вместо этого они хотят, чтобы телефонные компании блокировали вызовы до их начала.

Технология блокировки вызовов использует компьютерные программы для проверки входящих вызовов от списка подтвержденных спамеров и блокировки вызовов с номеров, отображаемых в списке. Он также может использоваться, чтобы требовать от абонентов подтверждения, что они на самом деле являются людьми, прежде чем дать получателю звонка выбор, принимать ли его.

Приложения и другие блокирующие инструменты коммерчески доступны пользователям веб-сервисов телефона и некоторых мобильных телефонов, но не широко используются для наземных линий или многих других мобильных клиентов.

Союз потребителей также призывает Федеральную комиссию по связи дать понять, что такая технология является законной для телефонных компаний. Некоторые публично допросили это.

Изображение через iStock.