Информационная перегрузка Групповые битвы Email Addiction |

Делает ли электронное письмо более продуктивным? Пока что маятник покачивается, что электронная почта стала утечкой производительности? Хорошие вопросы, отправленные вчера Беном Вортеном из The Wall Street Journal в Tech Companies Join to Stop Email Addiction:

Насколько плохая проблема - это информационное загрязнение? Типичный офисный работник проверяет электронную почту более 50 раз в день, мгновенные сообщения 77 раз и посещает 40 с лишним веб-сайтов в день, согласно исследованию, создаваемому разработчиком программного обеспечения слежения Software RescueTime, цитируемым Times. Исследовательская компания Basex, которая является членом IORG, в прошлом году сообщила, что предприятия тратят 650 миллиардов долларов в год из-за информационного загрязнения. Большинство из них - это производительность, которую получают работники, когда они прерываются электронной почтой или другим сообщением - часто для чего-то несущественного - и времени, которое требуется для переориентации на поставленную задачу.

Некоторые очень большие корпоративные имена обеспокоены это, достаточно беспокоясь, чтобы сформировать Исследовательскую группу по информационной перегрузке. Написав The New York Times, Мэтт Рихль назвал его «Фирмы-производители» Самодельный зверь:

Крупный производитель микросхем Intel обнаружил в восьмимесячном внутреннем исследовании, что некоторые сотрудники, которым было предложено ограничить цифровую прерывания показали, что в результате они были более продуктивными и креативными.

Intel и другие компании уже экспериментируют с решениями. Небольшие подразделения в некоторых компаниях поощряют работников чаще проверять электронные сообщения, более разумно отправлять групповые сообщения и не позволять барабанному ритму цифровых сообщений постоянно встряхивать и переупорядочивать списки дел.

Последний разработчик программного обеспечения Google недельный введенный E-Mail Addict, экспериментальная функция для электронной почты компании, которая позволяет людям отрезаться от своих ящиков в течение 15 минут.

Джонатан Спира, главный аналитик исследовательской фирмы Basex и член новой группы, сказал, что компании поняли, что столкнулись с монстром своего собственного творчества. Он указал на максимизацию Силиконовой долины, что компании должны «есть свою собачью пищу», то есть они должны использовать свои собственные инновации.

«Они понимают, что едят слишком много», - сказал г-н Спира.

Многие люди с готовностью понимают, что они сталкиваются или приглашаются - непрерывное прерывание, но возникающие данные по масштабу проблемы могут стать неожиданностью.

Я думаю, что это может быть частью общего цикла, в котором новый технические возможности делают нас более продуктивными на некоторое время, тогда ожидания догоняют. Или, в случае с электронной почтой, реальности поглощают нас.

Тим Берри

Президент

Программное обеспечение Пало-Альто