Важность определения целей в бизнесе

Почему важно устанавливать бизнес-цели?

Цели мощные - они могут сосредоточить внимание на достижении желаемых результатов. В бизнесе одним из желаемых результатов будет прибыльность. Рентабельность не происходит без продажи, а также правильное управление расходами. Сотрудники предпочитают знать, что менеджмент ожидает от них, и цели обеспечивают это направление. Человеческий мозг обладает удивительными способностями к решению проблем, а цели направляют мозг в поисках решений.

Чтобы бизнес-цели заключались в определении направления деятельности компании или обеспечении мотивации, они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми и своевременными. Вернемся к задаче о прибыльности, упомянутой ранее. Цель компании, заявляющая: «Компания XYZ будет прибыльной», не очень специфична. Как выгодно? Достаточно ли для этого клиентов? Когда будет достигнута рентабельность? Как вы узнаете, что компания выгодна? Лучший способ заявить о своей цели: «Компания XYZ достигнет 10-процентной чистой прибыли до конца 2014 года на основе продаж 100 000 единиц». Теперь можно планировать действия для достижения этой цели и корректировать прогресс в направлении достигая цели, если это необходимо.

Время от времени руководство хотело бы изменить курс организации, побудив сотрудников достичь более высокого уровня. Джим Коллинз и Джерри Поррас в своей книге «Построенный до последнего» рассказывают о «больших, волосатых, смелых целях (BHAG)». Один из моих любимых примеров BHAG произошел 25 мая 1961 года, когда тогдашний президент Джон Ф. Кеннеди объявил амбициозную цель отправить американца благополучно на Луну до конца десятилетия. Эта цель была достигнута 20 июля 1969 года. В 1961 году никто точно не знал, как это осуществить, но цель вдохновила многих на достижение желаемого результата. Могущество многих людей было направлено на поиск решения.

Достигнутые цели - это возможность для празднования. Успешные компании ставят цели, которые поддерживают деловую миссию, и признают сотрудников за хорошо выполненную работу. Даже индивидуальный предприниматель может извлечь выгоду из установления цели и празднования достижений. Какие желаемые результаты вы хотели бы достичь? Настало время создать цели, чтобы эти результаты произошли.

У вас есть вопрос о вашем малом бизнесе? Вы можете связаться с Arlene по адресу [email protected] или оставить его в комментариях здесь!

[Вниз для бизнеса - это еженедельная небольшая консультационная колонка для бизнеса, представленная в The World Newspaper, первоначально опубликованная в Интернете компанией Oregon Small Business Development Center Network, и переиздается здесь с разрешения.]