Политика возврата товара: Как вернуть этот рождественский свитер, который просто не подходил

Все подарки были открыты, а родственники все вернулись домой, поэтому праздники официально закончены. Теперь, когда у вас есть момент, чтобы расслабиться, расслабиться и насладиться всеми замечательными подарками, которые вы получили, вы заметили, что некоторые из них, ну, не так замечательны.

Будь то негабаритная рубашка или игрушка, которая просто не сработает, некоторые подарки - с грубыми намерениями - просто нужно вернуться туда, откуда они пришли.

Теперь к концу января магазины по всей стране (и по всему миру) будут иметь возвратные линии, которые часто бывают длиннее, чем линии покупки. Спасите себя от головной боли и сделайте свое исследование, прежде чем присоединиться к очереди возвращающихся. Вы не хотите ждать в очереди 45 минут, чтобы узнать, что эти уродливые розовые тапочки из вашей тети Мод не подлежат возврату.

Мы внимательно рассмотрели несколько магазинов, чтобы помочь вам. Вот политики возврата 10 самых популярных магазинов страны:

1. Walmart

Гигантская цепочка делает возвращение нежелательных предметов относительно легко. Вы можете вернуть товары до 90 дней с даты покупки, и вам даже не нужно иметь квитанцию. Согласно его веб-сайту, «Walmart предоставляет клиентам возможность возврата наличных денег (если покупка была менее 25 долларов США), торговая карточка на сумму покупки (если она была более 25 долларов США) или даже обмен на продукт».

2. Целевая

Все, что вам нужно, это получение или действительная форма идентификации, чтобы вернуть свою целевую покупку в магазине. Согласно сайту Target, «самые неоткрытые предметы в новом состоянии, возвращенные в течение 90 дней, получат возмещение или обмен. Некоторые элементы имеют модифицированную политику возврата, которая составляет менее 90 дней.

Эти предметы будут отображаться с датой «возврат к» под элементом вашего квитанции или упаковочным листом и на вкладке «Детали товара, доставка», если вы приобрели на Target.com.

3. Лучшая покупка

Оригинальная квитанция, подарочная квитанция или упаковочный листок необходимы для всех возвратов и обменов. Если вы возвращаете или обмениваете товар в магазине Best Buy, также требуется действительный идентификатор фотографии.

Некоторые предметы, которые не подлежат возврату, включают в себя: Работу, доставку и / или завершенные услуги по установке Geek Squad®, некоторые карты предоплаты, цифровые подписки или услуги, расходные предметы, такие как продукты питания, напитки и батареи, предметы, которые повреждены или подверглись насилию, и предметы, которые отсутствуют аксессуары, такие как пульты дистанционного управления, шнуры и кабели.

4. Старый флот

Старый ВМС принадлежит Gap, поэтому все политики возврата чрезвычайно сопоставимы с теми, которые связаны с хранилищем Gap и онлайн-возвратами.

На веб-сайте: «Покупка магазина должна быть первоначально куплена в магазине Old Navy. Если предмет был вытащен из стойки Final Sale, вам не разрешается возвращать товар по любой причине. Возьмите квитанцию, и предмет будет возвращен в магазин, а представитель службы поддержки будет обрабатывать возврат ».

5. Дисней-магазин

Дисней-магазин предоставляет возмещение в кредит магазина, хотя персонализированные продукты не возвращаются.

6. Amazon.com

Согласно их сайту, товары, отправленные Amazon.com с 1 ноября 2012 года по 31 декабря 2012 года, могут быть возвращены до 31 января 2013 года для полного возмещения. Тем не менее, предметы должны быть в новом состоянии, возвращены со всей оригинальной упаковкой и аксессуарами, должны быть неоткрыты (фильмы все равно должны быть в пластиковой упаковке) и иметь UPC или серийный номер, чтобы получить полный возврат средств.

7. Ванна и тела

Принесите свою квитанцию ​​с собой, чтобы вернуть предметы в этом популярном лосьоне. Подарочные карты не могут быть возвращены за наличные.

8. Дж. Экипаж

Согласно его веб-сайту, «J.Crew с радостью принимает возврат непоношенных, немытых, неповрежденных или дефектных товаров, приобретенных в наших магазинах, для полного возмещения или обмена в течение 30 дней с момента первоначальной покупки. Запросы на возврат или обмен товаров, купленных наличными или чеком, должны сопровождаться оригинальной квитанцией. Возврат будет производиться в форме первоначального платежа. Запросы на обмен товарами, полученными в качестве подарка, должны сопровождаться подарочной квитанцией ».

9. Apple

Вот некоторая информация, которая вам интересна, прежде чем вы смелейте строки в вашем районе Mac store: у вас есть 14 календарных дней, чтобы вернуть элемент с даты, когда вы его получили. Для iPhone Apple у вас есть 30 календарных дней.

В Apple могут быть возвращены только те товары, которые были приобретены непосредственно у Apple, либо через интернет-магазин Apple, либо в магазине Apple Retail Store. Продукты Apple, приобретенные через других розничных торговцев, должны быть возвращены в соответствии с их политикой возврата и возврата средств.

Политика возврата Apple - одна из худших, поэтому убедитесь, что вы знаете о тикающем 14-дневном обратном окне, когда вы оцениваете свои новые технологические игрушки.

10. GameStop

У вас есть семь дней, чтобы вернуть любые продукты с GameStop, чтобы вернуть свои деньги. Продукт должен быть в оригинальной упаковке и включать все его кабели, руководства и общие детали.

Общие советы

Если вы ищете более продвинутое сравнение более 300 популярных розничных продавцов, посмотрите график возврата ReturnGuru, чтобы найти как ссылки на страницу политики возврата компании, так и собственный рейтинг ReturnGuru в отношении методов возврата торговца.

Помните также, что политика возврата не будет меняться только розничным торговцем - возможно, они зависят от штата. Просмотрите общую политику возврата штата, которая часто будет подробно описана в разделе защиты потребителей вашего веб-сайта штата, поэтому у вас есть представление о минимальном минимуме, требуемом от продавца.

Например, политика розничной доставки Калифорнии требует, чтобы торговцы размещали очевидные и легко понятные знаки на товарах, которые не могут быть возвращены для возврата денег, кредита или обмена с подтверждением покупки в течение 7 дней.

Вы также можете вернуть покупки через почту. Хотя каждый магазин и их политики возврата различаются, есть некоторые ключевые моменты, о которых следует помнить, прежде чем отправлять этот возвратный пакет.

• Используйте оригинальную упаковку или сильную гофрированную карточку.
• Включите оригинальный упаковочный лист и обязательно сохраните этикетку возврата, напечатанную спереди для транспортировки.
• Убедитесь, что вы надежно зафиксировали свой пакет.

С новым годом!