Вернуться к основам бизнес-планирования

(Ed note: Я беру на себя смелость перепробовать это здесь, откуда он первоначально появился на.com, для удобства нашего BIG-блога читатели, так как я это написал. Тим.)

Я бэби-бумер, родившийся в 1948 году. Раньше я видел рецессии. Я работал на охоте во время рецессии 1971 года. Моя жена и я были глубоко в долгу и пытались купить дом во время рецессии 1982 года. Мы продали дом в Калифорнии и переехали в Орегон во время рецессии 1992 года. Мы должны были люди из пяти из 35 - во время рецессии 2001 года. И эта рецессия кажется худшим, что я видел.

Итак, пришло время вернуться к основам. Это не обязательно означает сокращение расходов, падение продуктов или продажу запасов. И это определенно не означает, что нужно сокращать людей.

1. Планирование

Первым фундаментальным является ваше планирование, которое по сути означает более пристальное внимание к вещам. Отслеживайте свой прогресс на наличные деньги, продажи, расходы, новые проекты, удовлетворенность клиентов, интернет-трафик, расходы на рекламу - все это. И отслеживайте его более внимательно.

Ищите встроенные индикаторы. Дело твое; вы знаете, кто они. Подумайте о том, что стимулирует ваши продажи или расходы, и как вы можете получить раннее предупреждение об изменениях, которые могут повлиять на вас. Для некоторых это так же просто, как уличный трафик или дорожный транспорт. Для других это интернет-трафик или скорость ответа по электронной почте или поток операций или генерация свинца. Не ждите, пока результаты будут полностью воспроизведены в вашей системе. Посмотрите на них рано.

Одна из первых вещей, которые нужно сделать, когда ситуация становится жесткой, - это ужесточить планирование и сократить цикл планирования. Просматривайте свой прогресс чаще, чем обычно. Подумайте об этом как о масштабировании деталей - посмотрите на вещи по неделям, а не на месяц или месяц, а не на четверть.

Если когда-либо было время для тщательного планирования, это сейчас. Это возвращает меня к одной из моих любимых цитат из Дуайта Д. Эйзенхауэра: «План бесполезен; но планирование имеет важное значение ».

2. Наблюдайте за драйверами денежных потоков

Вторым основополагающим фактором является просмотр драйверов денежных потоков. Следите за темпами ожога и доходами. Скорость записи в этом контексте очень похожа на фиксированные затраты, но больше. Фиксированные затраты - это то, что вы платите, даже если ваш бизнес закрыт. Скорость горения - это то, что вы платите регулярно каждый месяц, чтобы поддерживать ваш бизнес, но без переменных затрат на продажу или прямых затрат. Это включает в себя, вероятно, все ваши зарплаты (если только у вас нет сборочного или неполного рабочего времени, который растет, когда продажи идут вверх и вниз, когда продажи снижаются), ваша рента, ваши текущие маркетинговые расходы, ваши офисные расходы и все остальное. Если ваш доход снижается, вы можете поддерживать свою скорость горения на некоторое время, жертвуя прибылью; но вы не можете позволить доходам оставаться под ожогом очень долго, не теряя капитала, и, если проблема не исчезнет, ​​идите под.

Я знаю, что вы это знаете, но я сказал, что это помогает, потому что словарь помогает. Доход против скорости горения: держите доход выше, чем ожог. И не забывайте, что если у вас есть продажи от бизнеса к бизнесу, у бизнес-клиентов, вероятно, потребуется больше времени, чем обычно, для оплаты. Это включает факторинг в дни сбора данных - меру того, как быстро клиенты платят то, что они вам должны. Если дни сбора увеличатся, денежные средства уменьшаются.

3. Люди

Третий фундаментальный - люди. Не делайте ошибки, чтобы отложить людей слишком рано. Независимо от того, насколько тщательно вы следите за своим планом, могут потребоваться увольнения. Но не будьте слишком быстры, потому что спад закончится. Хороших сотрудников трудно найти - особенно обученных людей, которые знают ваш бизнес.

Президент и основатель

Программное обеспечение Palo Alto