5 Типов сотрудников, которые вы найдете в своем стартовом путешествии (и как управлять ими) ) |

Несколько лет назад, когда я только начинал, друг познакомил меня с концепцией, которую он назвал «Серенгети Менеджмент». предположение заключалось в том, что в качестве нового работодателя мне приходилось иметь дело с любым количеством разных личностей, каждый из которых представлял собой существо, которое вы могли бы найти в роуминге на равнинах Восточной Африки.

Он шутил, конечно, ваши сотрудники это не куча животных, пытающихся выжить в водопой в Танзании, но они уверены, что Иногда я плохо себя чувствую.

Когда я занят бизнесом, я некоторое время забыл о управлении Серенгети. Все это возвращалось ко мне в один из тех дней, когда я бы скорее вытащил ресницы с помощью плоскогубцев, а не имел дело с еще одним кризисом сотрудников.

Мне внезапно пришло в голову, что управление Серенгети может быть полезным руководством техника.

Мне нужен был лучший способ быстро определить разные личности, с которыми я имел дело, чтобы эффективно контролировать их. В конце концов, я доверял им свой драгоценный бизнес. Конечно, Serengeti Management является редуктивным, но когда вы запускаете новый запуск, вы скоро поймете, что в некоторые дни, если вы не можете найти способ смеяться, вам захочется убежать - может быть, даже к Серенгети.

5 видов работников Серенгети

1. Газели

Газели - это самые удаленные виды сотрудников, с которыми вы столкнетесь на сафари на старте. Они приходят во всех разных типах личности и темпераментах, но у них есть одна черта, которая их связывает: почти универсальное отвращение, чтобы отклониться от стада. Эти люди держат свои головы, чтобы выжить до следующей зарплаты. Из-за их сопротивления изменениям вы редко найдете лидеров или новаторов среди газелей. Они обычно предсказуемы, но они также могут быть тонкокожими. Чтобы сохранить свою посредственность, газели часто быстро обвиняют других, когда что-то идет не так. Если вам когда-нибудь придется отчитываться, ожидайте, что он перейдет от кризиса к кризису, оставив драму и незавершенные проекты в своей пыли.

2. Обезьяны

Обезьяны - это те сотрудники, которые, хотя часто умные и способные, склонны к работе на работе. Обезьяны могут быть сумасшедшими, чтобы контролировать, но не слишком быстро обесценить их полезность. Обезьяны могут принести столь необходимую легкость в рабочую среду. Хотя эти люди могут быть разрушительными и бросать вызов мотивированию, большую часть времени обезьян можно управлять, в отличие от гиен.

3. Hyenas

Гиены - это мусорщики на рабочем месте. Это оппортунисты, навязчивые лгуны и подталкивания. Гиены питаются служебными сплетнями, как будто это был каркас недавно убитой газели и оставляют за собой обильные чувства, а урожайность чиста. Оставаясь без контроля, гиены будут разорвать ваш бизнес отдельно от наизнанку.

4. Львы

Львы легко заметить: это те, чье высокомерие часто затмевает их способности. Они могут оторваться как всезнающие или, что хуже, хулиганы на рабочем месте. Поскольку львы вообще не терпят посредственности, газели могут стать главной целью для львов в вашем штате. Если вы научитесь управлять ими, то львы могут превратиться в некоторых из ваших самых ценных и доверенных членов команды. Они часто делают хороших продавцов и менеджеров; их уверенность может победить клиентов, даже когда их абразивность иногда вызывает конфликты с коллегами.

5. Носороги

Носороги - это люди, которые кладут нос в точильный камень и пашут все, что им поручено. Они прочные и надежные. Они также чрезвычайно редки. Если вы запустите небольшую или среднюю компанию, вам повезет, что у вас будет одна или две зарплаты. Защита и воспитание носорогов должно быть главным приоритетом для каждого владельца / менеджера.

Управление дикой природой вашего стартапа

Herding Gazelles

Поскольку газели в изобилии работают в рабочей силе, вы окажетесь в окружении их, когда вы выходите из своего приключения. Они по своей природе избегают конфликтов и обычно требуют меньше управления, чем другие ваши сотрудники, кроме носорогов. На протяжении многих лет я нанимал десятки газелей, и я все еще неоднозначно отношусь к ним. Да, они упростили мою работу менеджером, но они не внесли большой вклад в производительность и рост моего бизнеса. Они не производят большого впечатления во время своего пребывания в должности и даже меньше одного, когда они уходят. Я работал в тесном сотрудничестве с несколькими газелями в течение многих лет, и мне все еще трудно вспомнить их имена, когда меня спрашивают о них.

Mangle Monkeys

Мне нравятся обезьяны. Я действительно так делаю. Несмотря на то, что те, кого я нанял, нуждались в почти постоянном надзоре и частых попытках остаться на задаче, они были чистым позитивным для моего бизнеса. У одной женщины, в частности, было такое заразное чувство юмора, что она привлечет новых клиентов для моего магазина рампы, как если бы спонтанное поколение. Увеличение денежного потока более чем компенсировалось за все время, которое она потратила впустую. Сохраняя остальную часть персонала в почти постоянных стихах, она также повысила моральный дух сотрудников. Годы спустя, она по-прежнему друг и один из моих любимых и самых запоминающихся сотрудников всех времен.

Избегайте Hyenas

Если бы у меня была машина времени, я бы не использовал ее, чтобы набрать часы в порядке ходить с динозаврами или выносить Адольфа Гитлера. Вместо этого я бы использовал его, чтобы остановить молодого себя от найма гиен. Гиены могут быть очаровательными и часто ошибочно принимают за львов. Не обманывайте себя. Я нанял относительно немногих из этих социопатов в моей карьере, но, о мальчик, они когда-либо произвели неизгладимое впечатление. Один человек (которого я на самом деле не нанимал - он был удержанием у прежнего владельца) совершал бы «особые» сделки с моими клиентами за пределами магазина, а затем забирал деньги для себя. У другой женщины была такая проблема с властью, что она попытается саботировать мой бизнес, оскорбив меня моих клиентов и ее коллег. Когда пришло время уволить ее, я разрешил ей вступить в кричащий матч. Более десятилетия спустя я все еще съеживаюсь, когда думаю об этом опыте. Я должен был это увидеть. Во время ее интервью она произнесла комментарий от бывшего работодателя. Тогда я отмахнулся, но я больше никогда не повторю эту ошибку. Даже если ваш пул претендентов на позицию неглубокий, обратите внимание на любые красные флаги, предупреждающие вас о потенциальной гиене и убегайте от этих сумасшедших, далеко в обратном направлении.

Укрощение львов

По моему опыту, приручение льва - достойная инвестиция в ваш бизнес. Нанимайте слишком много, и вы просите о неприятностях, но поместите один или два в ключевые позиции и наблюдайте, как ваш бизнес взлетает! Эти люди склонны быть темпераментными и могут потребовать почти такого же надзора, как обезьяны в вашем штате (просто будьте готовы сделать больше поглаживания эго, чем подталкивание). Имейте в виду, что львы часто более мотивированы деньгами, престижем и титулами, чем ваши другие типы сотрудников. Когда я продал свою фоторамку неопытным владельцам, одна из женщин, которые работали на меня, заняла пост менеджера. Позже она открыла собственный магазин. Сегодня она чрезвычайно успешная бизнесмен. Она определенно была львом. Если вы читаете это, скорее всего, вы тоже.

Защита носорогов

Как и газели, носороги предпочитают поддерживать низкий профиль. В отличие от газелей, они не мотивированы страхом. Вместо этого эти люди гордятся своей работой и хотят сделать все возможное. Они редко являются управленческими материалами - они предпочитают не заниматься самонадеянностью, но когда этот человек что-то делает, они обычно делают это правильно в первый раз. Они толстокожие и могут принимать конструктивную критику, но их главная мотивация - это хорошо выполненная работа. Однако их надежность делает их подверженными перегрузкам; владельцам было бы хорошо посоветовать не слишком полагаться на их носорогов. Как гиена, но по другой причине вы должны научиться определять ее во время интервью. А потом нанять ее на месте. Однажды, в то время как мой бизнес-партнер брал интервью у кого-то на должность в нашей компании, заявитель посмотрел на меня и улыбнулся мне так искренне, что чувствовал, что я знал ее навсегда. Я знал, что через 30 секунд ее встречи она получит эту работу. Она оставалась со мной много лет, и сегодня мы остаемся близкими друзьями - просто не говорите ей, что я назвал ее носорогом.