Почему владельцы малого бизнеса думают об этике? |

Инвестор подошел к плану планирования выхода на пенсию Джошу Марковицу с возможностью. Инвестор не носил деловой костюм и просил провести утреннее совещание в сигарной баре. Марковиц чувствовал себя обязанным попросить более подробную информацию об инвестиционной стратегии.

Инвестор сказал Марковицу, что если бы он инвестировал 250 000 долларов в течение двух лет, он получал бы возврат 15% в год.

Инвестор объяснил, что он предоставляет деньги для проблемных компаний с 20-процентным процентом. По их соглашению, если компания-должник не сможет оплатить деньги в течение шести месяцев, кредитор может купить акции в компании с 40-процентной скидкой. Стратегия инвестора заключалась в том, чтобы как можно быстрее сбрасывать акции на рынке.

Как хищник, как прозвучала схема, это не было незаконным. Когда Марковиц спросил его о рисках в бизнес-модели, инвестор ответил: «Наша самая большая проблема - это регулирование».

Почти 98 процентов предприятий США являются маленькими - очень маленькими - с менее чем 20 сотрудниками. И между оплатой накладных расходов, соблюдением законов, сглаживанием налоговых вопросов и фактически управлением бизнесом, у них все руки. Трудные решения приходят каждый день.

Вы тактично относитесь к своим делам?

Когда они столкнулись с этическим решением, Элерон, некоммерческая организация для владельцев малого бизнеса, сказал, что должен задать себе два вопроса:

• Когда наличные деньги Короче говоря, злоупотребляете ли вы продавцами или не платите некоторые из ваших сотрудников?
• Вы экономите несколько долларов и обманываете экологические требования или соблюдение на рабочем месте?

Если вы ответили «да» на любой вопрос, вы можете возглавляя этический скользкий склон.

Итак, почему занятые владельцы малого бизнеса беспокоятся об этике?

Потому что, будь то запуск программного обеспечения или грузовик-тако, этические неудачи могут повредить нижестоящую черту, пишет Шанте Родди, Генеральный директор Intuitive Risk Management International.

«Этическое отношение к работникам, хорошие отношения с общественностью и правильная информация, разделяемая с заинтересованными сторонами, являются обязанностью высшего руководства и оказывают непосредственное влияние на общий рост компании», Родди пишет.

Владельцы бизнеса должны попотеть с небольшими решениями, потому что, как утверждает Элерон, «проблемы деловой этики всегда начинаются с малого».

Джульетта Густ является основателем Ethics Suite, платформы для сотрудников в ресторанной и гостиничной индустрии, чтобы сообщить ненадлежащее поведение работодателя без проблем. Она приводит пример: ресторатор получает запрос от местного владельца бизнеса, который хотел бы провести мероприятие в своем ресторане. Политика владельца бизнеса не допускает алкоголя на мероприятиях компании, поэтому попросите ресторатора скрыть продажи спиртных напитков вечером, сославшись на них как на продукты питания.

«Если … я говорю« конечно, без проблем », то моя команда знает, что я я готов принять неэтичное решение, чтобы принести пользу моему доходу », - говорит Густ.

Увидев это неэтичное поведение, сотрудники могут с большей вероятностью действовать неэтично, говорит она, и это может угрожать репутации и прибыльности бизнеса, поскольку целое.

Густ упомянул «синдром разбитого окна», теорию о том, что преступность чаще встречается на улице, где есть разбитые окна, потому что они являются признаком того, что дисциплина и верховенство закона более слабы, осуществление бывший мэр Нью-Йорка Руди Джулиани теории в 1990-е годы был спорным, но здравый смысл аналогия для бизнеса очевидна.

The «просачивания» этических решений

Трейси Миллер, преподаватель MBA @ Дейтон, онлайн-программа MBA от Дейтонского университета, подчеркивает, что тон истощается.

Этическая стратегия компании «изгоняется из вершины», говорит Миллер. «И поэтому вам следует верить вашим лидерам. Ваше высшее руководство должно полагать, что это достаточно важно на рабочем месте для инвестирования в него ресурсов. Те успешные компании нашли правильную формулу, чтобы убедиться, что их слова и поведение выровнены ».

Правильное решение не всегда будет тем, кто зарабатывает вам больше всего денег, но может предоставить другие преимущества. Например, если единоличный владелец бизнес-контента нанимает субподрядчиков, он может заплатить им дневную ставку, которую они просят, даже если это будет стоить ему немного больше. Он делает меньше, чем максимум, который мог бы сделать для конкретного проекта, но он признает, что есть менее ощутимые, но одинаково ценные выгоды, которые можно рассматривать как справедливого работодателя.

Во-первых, он знает, что он не снижает рыночные ставки в его собственной, очень конкурентоспособной отрасли. Во-вторых, его продукт так же хорош, как люди, производящие его. Поэтому важно, чтобы он знал, что в следующий раз, когда он назовет субподрядчика, они подберут телефон.

Когда прибыль является единственным мотиватором, говорит Миллер, компания сама заманивает себя на падение.

" Вы можете говорить о компаниях, у которых были все слова правильно, а затем их поведение было другим », - сказала она. «И они закрыли глаза. Они не привлекали к ответственности сотрудников за эти деловые практики, потому что сотрудники зарабатывали прибыль, а прибыль была более важна для компании, чем этика ».

Миллер любит приводить Enron в качестве примера, который искал защиты от своих многочисленных кредиторов в 2001 году, по обвинениям в корпоративном мошенничестве.

Малые предприятия не работают по шкале Enron, но их этические рекомендации ничем не отличаются. «Этический бизнес не только соблюдает законы и правильные соответствующие правила, - пишет Редди, - он также честно работает, честно конкурирует, обеспечивает разумную среду для своих сотрудников и создает партнерские отношения с клиентами, продавцами и инвесторами».

Глядя на малый бизнес как на сеть заинтересованных сторон, легче понять, как с помощью одного неэтичного решения малый бизнес может отчуждать клиентов, сжигать мосты с субподрядчиками, уничтожать жизни, разрушать репутацию и даже вступать в юридическую проблему.

Возвращаясь к реальному образцу планировщика выхода на пенсию Марковица, он знал, что мог бы заработать деньги для своих клиентов, инвестируя в схему хищнического кредитования, а технически ничего не делать неправильно. Однако долгосрочный риск не заслужил краткосрочной награды, поэтому он сказал «нет» этой возможности.

По словам MBA @ Dayton's Miller, предприятия должны сделать этику частью своей системы культуры и ценностей. Это означает инвестирование ресурсов в обучение для защиты долгосрочной репутации компании. Таким образом, когда они сталкиваются с решением, которое может сгибать правила, сотрудники знают, что они не делают этого, или не ищут дополнительных указаний. В конце концов, этика превзошла итог.