Нет, 37Signals, планирование не то, что вы думаете

Богатая ирония: 37Signals, отличное веб-приложение для управления проектами, должно знать лучше, чем кто-либо, что реальное бизнес-планирование - это процесс, а не план. В конце концов, они делают вид управления гайками и болтами, что и делает это. Вместо этого, однако, Matt of 37Signals опубликовал ошибку планирования на прошлой неделе:

Если вы считаете, что 100% в каком-то крупном авансовом плане, вы просто лжете себе.

Я возражаю. Кто когда-либо говорил, что планирование было «веря 100% в какой-то большой авансовый план?» Хорошее бизнес-планирование - это всегда процесс, включающий показатели, последующие шаги, шаги по настройке, просмотр результатов и коррекцию курса.

Он идет on:

Но это не просто огромные организации и правительство, которые путают планирование. Все делают. Это ошибка планирования. Мы думаем, что можем планировать, но мы не можем. Исследования показывают, что неважно, спрашиваете ли вы людей о своем реалистичном предположении или о надежде на лучший сценарий. В любом случае, они дают лучший сценарий.

Хорошо, это сон, а не план. Мэтт, похоже, путает этих двух, но хорошие бизнес-планировщики этого не делают. Любой достойный процесс бизнес-планирования рассматривает наихудший случай, риски и непредвиденные обстоятельства; а затем отслеживает результаты и следует за исправлениями курса.

Что приводит к этому, еще одна цитата:

Это правда в больших масштабах, и это верно и в небольших масштабах. Мы просто не можем быть реалистами. Мы предполагаем, что все идет точно так, как планировалось. Мы никогда не сомневаемся в неожиданных заболеваниях, неудачах на жестком диске или других материалах закона Мерфи.

Нет, но вы позволяете дополнительное время для неожиданного, а затем внимательно следить (возможно, даже используя программное обеспечение 37 Signals) для проверки плана и фактических результатов, изменений в расписании, новых допущений и постоянной коррекции курса. Мерфи был планировщиком. Он понял процесс планирования, обзор плана, корректировки курса.

Мэтт заключает:

Эта грязная стадия планирования, которая задерживает вещи и мешает вам стать реальными, в значительной степени является пустой тратой времени. Так что пропустите это. Если вы действительно хотите узнать, сколько времени / ресурсов потребуется проекту, начните это делать.

Действительно плохой совет там, основанный на плохом посылке. Конечно, если вы определяете планирование как беспорядочное и не позволяете вам стать реальным, тогда это будет пустой тратой времени. Но разве это планирование?

Интересно, принимает ли Мэтт свой собственный совет. Когда он путешествует, он бронирует авиабилеты и отели? Или он пропустил это и просто начал ходить.