Спросите Кристину: медицинский законопроект внезапно появляется в коллекциях

Вопрос:

Такие телефонные звонки никогда не приятны. Как будто недостатка денег недостаточно, теперь вам приходится иметь дело с процессом сбора. Но вы не одиноки. Исследование 2014 Investmentmatome показало, что более трети всех денег, выплаченных в 2012 году сторонним коллекционерам, приходится на медицинский долг. Тем не менее, не паникуйте.

После того, как вы получите уведомление от агентства по почте по почте, попросите подтверждение задолженности. Сделайте это в письменной форме и отправьте через сертифицированную почту. Этот запрос служит нескольким целям, так как коллекционер не может связаться с вами до тех пор, пока он не предоставит подтверждение или документацию, что вы действительно обязаны задолженностью. Поэтому, помимо получения юридической проверки в письменном виде, она покупает вам дополнительное время, что особенно полезно, если вы планируете оспаривать долг.

Запросите подробный счет и проверьте наличие ошибок

По мнению некоторых экспертов, до 80% медицинских счетов содержат ошибки. Из-за этого вы никогда не должны принимать «общий долг» медицинского счета по номинальной стоимости. Вместо этого попробуйте определить, для чего предназначен каждый предметный сбор, найдите дубликаты сборов и убедитесь, что вам не выставлен счет за услуги, которые вы даже не получили.

Кроме того, свяжитесь с вашей страховой компанией, чтобы убедиться, что она оплатила свою долю. Скорее всего, баланс, который вы должны, представляет собой комбинацию вашей ежегодной франшизы и вашего сострахования, но если ваша страховая компания объяснит, как это работает, можно выявить ошибки с их стороны.

Спросите о финансовой помощи или благотворительной помощи

Благотворительная помощь - это термин, используемый для описания программ финансовой помощи больниц. Специфика этих программ варьируется от больницы к больнице в соответствии с политикой. Благодаря программам благотворительной помощи больницы часто предоставляют льготную или полностью бесплатную медицинскую помощь.

На данный момент в процессе сбора законопроектов он может быть из рук в больницу, особенно если он продал ваш долг стороннему агентству по сбору платежей. Но обратитесь в больницу, где вы получили лечение, и просите убедиться. Есть шанс, хотя и небольшой, что на самом деле это отдел внутренних собраний, который все еще контролирует вашу учетную запись. Кроме того, существует небольшая вероятность того, что больница может вернуть ваш долг из внешнего агентства по сбору платежей, если больница признает свою ошибку при отправке ваших счетов по неправильному адресу.

Если у вас есть возможность напрямую работать с больницей, двигайтесь быстро. Удостоверьтесь, что вы даете им все, что им нужно, чтобы принять решение о своем праве на благотворительность и следить за телефонным звонком, чтобы убедиться, что вы ничего не оставили. Следите за тем, с кем вы разговариваете, и с датой, в случае возникновения каких-либо вопросов позднее.

Постарайтесь самостоятельно урегулировать свою учетную запись в агентстве по сбору платежей

В конечном счете, ваша цель - получить оплату и оплату вашей учетной записи. В соответствии с последней версией наиболее часто используемой модели оценки кредитоспособности в США, известной как FICO 9, счета медицинской коллекции вскоре будут иметь меньший вес, чем другие типы учетных записей и оплаченный счета медицинской коллекции не повлияют на ваш счет. Однако действие по сбору средств останется в вашем кредите доклад в течение семи лет. Это важно, потому что, в то время как ваш счет FICO несет значительный вес в кредитном и кредитном приложениях, кредиторы, работодатели и другие могут смотреть на ваш кредитный отчет в целом, а не только на ваш счет. Дополнительную информацию о разнице между кредитным счетом и кредитным отчетом можно найти здесь.

Если вы не можете работать с больницей, вам придется решить проблему с компанией коллекций. Вы упомянули, что вы не можете позволить себе оплатить счет полностью. Тем не менее, агентства по сбору платежей часто могут вести переговоры о более низком общем счете, когда вы готовы немедленно его погасить. Попросите их сбить любые проценты или штрафы из-за того, что вы не получили никакого предварительного уведомления. Если вы можете договориться о более низком балансе, получите соглашение в письменной форме. Аналогичным образом, когда учетная запись полностью оплачена, запросите у письменного подтверждения такое, чтобы оно хранилось в ваших записях.

В интересах получения вашей учетной записи вы можете попросить друга или члена семьи получить кредит для погашения задолженности в полном объеме.

Сделать платежные соглашения

В крайнем случае поговорите с агентством по сбору платежей об оплате. Эти агентства привыкли работать с клиентами для решения своих счетов и, как правило, довольно гибкие, позволяя ежемесячные платежи, соответствующие вашему бюджету. Опять же, получите условия любого соглашения о платеже в письменной форме.

Помните, что вы хотите как можно скорее получить этот счет и вне контроля агентства по сбору средств, поэтому переориентация вашего бюджета на размещение больших ежемесячных платежей может быть в ваших интересах. Если вы одновременно жонглируете другими долгами - например, задолженность по кредитным картам - старайтесь держать все свои счета в хорошем состоянии. Вы не хотите принуждать другие учетные записи к коллекциям, когда вы фокусируетесь на этом.

Приложите все усилия, чтобы сохранить остальную часть вашего кредита в хорошем состоянии, сделав все платежи своевременно и сохраняя коэффициент использования кредита менее чем на 30%. Продвигаясь вперед, осторожно пройдитесь, проводя медицинский процесс выставления счетов: следите за отсутствующими счетами и задавайте вопросы своим медицинским работникам и страховой компании по мере их возникновения.

У вас есть собственный вопрос? Получите ответы здесь.