Вот как много займов заемщиков Ситибанка вернутся

Заемщики студенческого заемщика, оскорбленные частным кредитором Ситибанком, получат компенсацию в размере от 47 до 250 долларов США и возврат просроченных платежей и переплату за тех, кто имеет право на получение кредита. Но вы не узнаете, сможете ли вы пройти квалификацию, пока Citibank не завершит свои планы погашения.

В конце ноября Бюро по защите прав потребителей поручило Citibank компенсировать заемщикам, поскольку, поскольку он обслуживал займы, он взимал ошибочные сборы и проценты; вводит в заблуждение заемщиков о минимумах, что приводит к переплате; не предоставила требуемую информацию для заемщиков, которым было отказано в выдаче ссуды по кредиту; и заблуждали заемщиков относительно их права на получение налогового вычета для выплаты процентов.

В своем заказе CFPB указал, сколько затронутых заемщиками заемных кредитов могут рассчитывать получить:

• Заемщики, которые выплатили неоплаченные сборы за просрочку: общая сумма уплаченных
• Заемщики, затронутые преждевременно капитализированным процентом: 47 долларов США
• Заемщики с несколькими студенческими кредитами, которые переплатили минимальные платежи: общая сумма переплаты
• Заемщики отказали в выпуске совместного подписания: 250 долларов США
• Заемщики, которые пропустили налоговый вычет студенческого займа: ничего, но заемщики могут изменить предыдущие налоговые декларации, чтобы потребовать вычет

Ситибанк должен заплатить заемщикам в общей сложности 3,75 миллиона долларов. Он также заплатит штраф в размере 2,75 млн. Долл. США и внесет изменения в практику обслуживания.

По словам Сэма Гилфорда, представителя CFPB, до того момента, пока Citibank не представит свой план возмещения, неизвестно, сколько пострадавших потребителей будет иметь право на участие. Ситибанк должен представить план в течение 90 дней после заказа, и план должен быть признан полным, прежде чем заемщики смогут получить платеж. Citibank обратится к правомочным заемщикам.

Citibank прекратил обслуживание своих частных студенческих кредитов в начале этого года и передал большую часть своего портфеля в Firstmark Services. Если займы заемщика по-прежнему обслуживаются компанией Firstmark, он или она будет получать платеж в качестве кредитного счета. Заемщики, у которых больше нет учетной записи Firstmark, получат чек от Citibank или Firstmark.

Это второй раз в 2017 году, когда CFPB принял меры в отношении обслуживающего студента кредита. В январе CFPB и несколько государственных прокуроров подали в суд на Navient, крупнейшего поставщика федеральных студенческих кредитов. В 2015 году CFPB также принял меры против Discover для частных практик кредитования студентов.

Если у вас возникли проблемы с вашим кредитным консультантом, подайте жалобу в CFPB.