Искусство как не управлять своим бизнесом

Я всегда считал, что, если я хочу чему-то научиться, мне нужно что-то сделать. Мне нужно принять меры. Вот как я научился ездить на велосипеде, как я научился припаивать металлические украшения и как я научился писать вымысел. Тем не менее, я нахожу равную ценность в первом чтении и изучаю как можно больше о предмете, прежде чем предпринимать действия, особенно когда знание даст мне верх.

Это одна из основных причин, по которым я трачу много время чтения. Чтобы научиться тому, что делать и что делать не как маркетолог, я сделал шаг еще дальше и обнаружил, что обратился к игровым мультфильмам Тома Фишберна за необходимую мудрость.

Одна из причин, по которой мне нравится его работа, многое в том, что в каждом мультфильме он игриво захватывает что-то странное и часто ненужное, что мы, как маркетологи, владельцы бизнеса и потребители. Я перехожу к мультфильмам Тома, чтобы смеяться так же, как я, чтобы учиться.

Вот почему я выбрал три мультфильма, которые, как мне кажется, особенно актуальны для , кто-то думает о начале бизнеса , или кто в настоящее время на ранних этапах ведения бизнеса . Я надеюсь, что эти три «истории» помогут вам принять наилучшие решения и избежать ошибок, допущенных другими.

Если это не работает, измените что-то

Зачем учиться всему, другим людям в вашей отрасли или другим лицам, которые сталкиваются с теми же проблемами, и сталкиваются с проблемой, пока не стало слишком поздно?

Как владелец бизнеса, ваша работа - следить за здоровьем вашей компании. Таким образом, вы должны регулярно спрашивать: «Я работаю?»

Вы должны спрашивать об этом независимо от того, управляете ли вы архитектурной фирмой, средством управления отходами или кафе и особенно, если вы не видите результатов. Если последнее верно, вам нужно сделать выбор: вы либо поворачиваетесь, либо вы продолжаете.

Термин «поворот» - если он связан с бизнесом - был придуман Эриком Райсом в его книге «The Lean Startup. "

« Все стержни - это изменение стратегии без изменения видения. Всякий раз, когда вы видите новый способ достичь своего видения - способ быть более успешным - им нужно оставаться достаточно проворными, чтобы их принять ». - Эрик Райс

После того, как вы что-то создали, измерили его эффективность, а затем установили, что он работает или не работает, вот когда вам нужно сделать выбор. Pivot или persevere. С какой стороны?

С одной стороны, успех может занять некоторое время. На самом деле, шоколадные конфеты Hershey здесь не были бы, если бы их основатель, Милтон Херши, не упорствовал. Первые три попытки Милтона начать и запустить конфетную компанию потерпели неудачу. Это была его четвертая попытка и добавление уникального карамельного рецепта, который помог «Lancaster Caramel Company» взлететь. После продажи компании в 1900 году за 1 миллион долларов он основал компанию Hershey, которая принесла молочный шоколад в массы.

Но что вы делаете, когда вещи явно никуда не уходят?

В этом случае настойчивость может быть худшей идеей. Когда Groupon впервые был запущен в 2007 году, они были платформой активистов под названием The Point. Они создали сеть, призванную помочь людям собраться вместе, чтобы решить проблему. Реальная проблема, однако, заключалась в том, что их платформа не сильно тяготила.

Чтобы попытаться что-то новое, основатели запустили простой сайт WordPress, загрузили несколько купонов для пиццерии в своем здании, а затем отправил их по электронной почте людям. Несмотря на то, что только 20 человек выкупили купон на скидку для пиццы, основатели осознали важность того, чтобы заставить людей действовать. Таким образом, вместо того, чтобы придерживаться старой модели, они поворачивались. Сегодня они стоят около 4,5 миллиардов долларов!

Ваша целевая аудитория - это не все

Как мы уже говорили выше, если он не работает, вам нужно что-то изменить. В том же духе я думал, что дам вам голову: это не сработает, если вы не начнете с самого начала. Это один урок, который я усвоил. Одна из самых важных вещей, которые нужно сделать прямо перед тем, как начать бизнес, и иметь в виду, когда вы управляете своим бизнесом и создаете новые продукты или услуги, заключается в том, что вам нужно определить свой целевой рынок. И вам нужно быть конкретным.

За последние 10 лет я учился делать украшения. Часть того, что мне нравится в этом хобби, - это проблема, связанная с выяснением того, как ее продавать и продавать.

Пока я еще не превратил свое ювелирное хобби в реальный бизнес, я использовал это хобби и свое желание что-то с ним в конечном итоге, как платформа, на которой я могу строить свои деловые навыки.

Четыре года назад, когда я действительно начал продавать свои ювелирные украшения в магазинах, я очень мало знал о начале бизнеса или написании бизнес-плана. Чтобы преодолеть этот пробел в моих знаниях, я решил участвовать в ежегодном конкурсе бизнес-планирования Bath Spa University.

Конкурс был открыт только для студентов университетов. К счастью, в то время я учился на свой Магистр творчества, поэтому я имел право участвовать.

Чтобы подготовить нас к написанию бизнес-плана, в университете состоялось серию семинаров по бизнес-планированию: основы для начинающих, цены и финансовые отчеты, работа с клиентами и уверенность в себе.

Я приступил к работе. Краткое резюме - уйти до конца. Обзор компании - забавный материал для написания. Продукты и услуги - прямо сейчас. Я все равно их делал, не так ли?

Затем я попал в целевой сегмент рынка.

Определите целевую аудиторию. Включите такие детали, как возраст, демография, пол и т. Д. Перейдите на максимально подробные сведения. Где эти люди покупают? Какая у них работа? Какие вещи их интересуют?

Ну, я думал, я делал «милые» ювелирные украшения, поэтому моя целевая аудитория была явно женщинами. И, реалистично, у меня не было достаточного опыта, фактически продающего мои драгоценности, поэтому тот факт, что пожилые люди обычно покупали его в то время, не был ни здесь, ни там (как я это видел). Я решил включить всех в возрасте от 15 до 50 лет с интересом к международным культурам.

Оглядываясь назад, я оскорблен своей наивностью. Судьи сказали мне, что они наслаждались моим выступлением и что ювелирные украшения были прекрасны, но они не думали, что это будет продано. По крайней мере, не в Великобритании, если только я не объединился с африканскими благотворительными организациями или не скорректировал свой план каким-либо другим способом. В конце моего выступления они снова спросили меня: «Кто сейчас покупает его?» Я пробормотал извинение. Правда была: я не продавал достаточно долго, чтобы ответить на это, и я не думал, что есть прецедент для того, что я сделал. Итак, как я увидел, исследования рынка не проводились. Я был совершенно оправдан в отсутствии целевого рынка.

Неверно. Всегда есть способ определить ваш целевой рынок и оценить, действительно ли у вас его есть. На самом деле, если вы не знаете свой целевой рынок, настоятельно рекомендуется использовать методологию постного запуска. Таким образом, у вас будет время узнать, чего хотят ваши клиенты и по-прежнему достаточно проворны, чтобы вносить изменения.

В действительности я фактически не выбирал целевую аудиторию. Я просто надеялся, что мои «маленькие люди» будут достаточно милыми и достаточно разными, чтобы обратиться к судьям на чисто эмоциональном уровне. Дело в том, что они не были «шоппинг». Они были там, чтобы судить о моем бизнес-плане и жизнеспособности моей бизнес-модели.

То же самое произойдет с вами, если вы войдете в банк с вашим бизнес-планом, или если вы передадите его инвестору. Если ваша целевая аудитория - это почти все, я готов поспорить, что они не будут инвестировать. И если вы были расплывчаты в других областях, то же самое.

Розанна Мид, девушка, выигравшая конкурс в этом году, имела то, что я не сделал - очень конкретная целевая аудитория и великолепная идея. Ее идея заключалась в том, чтобы привести музыкантов в дома престарелых и больницы, чтобы играть музыку с деменцией. Можете ли вы получить больше ниши? Теперь она является корпоративным партнером Общества Великобритании по болезни Альцгеймера и руководит своим бизнесом, Musica (тот же самый, что и она) по всей стране.

Очевидно, я немного завидую ее успеху, но я тоже счастлив за нее. Воодушевляет видеть, что я по крайней мере «избил» того, кто теперь использует свой бизнес, чтобы делать добро.

Урок? Знайте свою целевую аудиторию. Если вы этого не сделаете, найдите время, чтобы изучить его или понять. Это только одна из причин, по которой мы выступаем за подход «план по мере вашего продвижения» к бизнес-планированию.

Вам не нужно оправдывать КАЖДОЕ решение

Помимо определения вашего целевого рынка и открытия идеи изменения, еще один урок, который стоит иметь в виду, поскольку вы управляете своим бизнесом, так это то, что нет необходимости оправдывать каждое принятое вами решение.

На протяжении многих лет я работал для людей и компаний, которым требуется длительное обоснование, прежде чем разрешить мне сделай что-нибудь. Я также работал на компании, которые доверяли мне и давали мне свободное владение, чтобы исследовать идеи, которые я считал актуальными.

Разница между этими двумя подходами огромна.

По моему опыту, компании, которые ставят премию на найм умные люди и позволяющие им выполнять свою работу по своему усмотрению, а не создавать политики для контроля над своими людьми - как правило, имеют более счастливые, более преданные и более творческие сотрудники.

Это имеет смысл, учитывая, что для творчества требуется среда, побуждает людей исследовать и экспериментировать.

В Palo Alto Software моя команда работает точно так же, как и большинство людей, которые стремятся к успеху. Мы планируем, отчитываемся и следуем общей стратегии содержания, но мы можем свободно экспериментировать как внутри, так и за пределами этой стратегии. Наш главный администратор использует нежное руководство « просить прощения, а не разрешения».

Это не только позволяет нам работать с нашими работами, не причиняя ему слишком большого ущерба, но это позволяет нам исследовать новые идеи, которые может в конечном итоге быть полезной для компании.

В качестве маркетологов и писателей мы являемся «креативами», и для творчества свобода очень важна. Если бы нам пришлось оправдывать все, что мы делали, не было бы места, позволяющего этим новым идеям, иногда лишь смутно связанным с нашей стратегией, развиваться, как это часто бывает, со временем и как растущая догадка.

В самом деле, если менеджеров и компаний, которые позволяли сотрудникам исследовать, не существовало, Всемирная паутина, как мы ее знаем сегодня, также может не существовать! Только благодаря свободе швейцарской лаборатории физики частиц CERN разрешил Тиму Бернерсу-Ли, что он смог в течение десятилетия работать над своим побочным проектом. Сегодня мы называем это интернет. В то время это была просто сеть умов и гипертекстовых энтузиастов, которые помогли ему отполировать и опираться на его идею.

«Изобретать Всемирную паутину было связано с растущим осознанием того, что существует возможность упорядочивать идеи без ограничений, по-английски, И это осознание дошло до меня именно через этот процесс … Это был процесс аккреции, а не линейное решение одной проблемы за другой ». - Тим Бернерс-Ли

Компания, которая требует оправдания всего, с другой рука, работает на основе страха. По их мнению, если вы делаете что-то, что не связано с оплачиваемыми часами, или это не сразу положительно влияет на доход, вы используете ценные ресурсы, они теряют оплачиваемые часы, а их репутация (как они видят) на карту поставлено!

Великие идеи не часто возникают из-за регламентированной рабочей среды. Если вы хотите быть отличным или хотите, чтобы ваши сотрудники были инновационными, вам нужно научиться отпускать и доверять. Вам нужно отложить бюджет для экспериментов.

Мораль искусства …

Да, вы можете не выбрать нужную целевую аудиторию, но, по крайней мере, если вы выберете целевую аудиторию и поймите ее неправильно, вы можете адаптироваться, когда идете. И если вы открыты для экспериментов, изменений и случайных случайных решений, вам будет легче придумать творческие решения проблем, и у вас будут более счастливые сотрудники.

Поделитесь своей собственной историей с Bplans: Как вы научились лучше управлять своим бизнесом? Какой совет вы можете дать другим людям в подобной отрасли? Мы были бы рады получить известия от вас. Оставьте комментарий ниже или напишите нам свою историю.

Все мультфильмы используются с разрешения художника Тома Фишберна.