Топ-10 советов по поиску Прежде чем покупать программное обеспечение как услугу или SaaS |

1. Купите правильное программное обеспечение для своей компании. Модель ценообразования и способ доставки не будут иметь значения, если это не лучшее программное обеспечение для вас и вашей компании.

2. Станьте образованным или заплатите цену. Даже для тех предприятий, которые занимаются аутсорсингом при покупке SaaS, нет никакой замены для небольшого количества исследований и образования.

3. Прочтите договор. Это звучит принципиально, но большинство контрактов SaaS имеют умные условия, за которые вы несете ответственность, даже если вы отказываетесь читать их.

4. Скрытый URL. Чтобы избежать договора с условиями и условиями, составляющими двадцать страниц и полными юридических терминов, многие компании вставляют ссылку URL в контракт и предлагают вам перейти по ссылке для всех деталей. Найдите ссылку, распечатайте ее и прочитайте.

5. Вечнозеленые могут быть средними. Знайте условия контракта, особенно условия «продления», если таковые имеются, и количество дней, необходимых для достаточного уведомления, чтобы отказаться от продления.

6. Переговоры обо всем. Спросите скидку, а затем попросите больше. Подавляющее большинство провайдеров начинают переговоры о ценах с большим количеством места для переговоров. Если вы не чувствуете себя комфортно, найдите того, кто это делает. Вы будете поражены дельтами ценообразования между аналогичными клиентами аналогичных поставщиков с тем же продуктом.

7. Не дразни меня. Остерегайтесь скорости тизера. Знайте, какую цену вы заплатите через месяц после окончания первоначального срока. Есть ли ограничение на сумму увеличения, которую вы могли бы взимать? Убедитесь, что вы знаете долгосрочную стоимость. Не бойтесь задавать жесткие вопросы.

8. Конец месяца. Знайте, когда ваш поставщик SaaS находится на корпоративном конце года. Также конец месяца и конец квартала могут быть оптимальными для покупки.

9. Действительно ли это бесплатно? Не позволяйте цене быть вашим единственным руководством. Если вам дадут SaaS бесплатно в течение 1 года, чтобы попробовать, не так ли? Что, если это стоило вам крупного клиента, используя неправильную технологию … тогда это действительно бесплатно? Знайте разницу между ценой и конечной стоимостью.

10. SLA является жизненно важным. Поскольку услуга размещена, могут быть и могут быть периоды простоя. Каково ваше обращение, если служба уходит? Соглашение SLA (соглашение об уровне обслуживания) часто добавляется, только если вы его запросите. Понимать варианты средств устранения и штрафы, которые ваш провайдер будет платить, если они не смогут предоставить услугу, за которую вы платите.

Contact Technology Advocacy Group