Tweet или не Tweet |

Вау, репутация социальных сетей с малым бизнесом действительно заняла американскую горку в этом году. Сначала это была «2009 Tribalization of Business Survey» от Deloitte, Beeline Labs и Общества исследований новых коммуникаций, в которых исследователи обнаружили, что 94% малых предприятий планируют увеличить или сохранить свои инвестиции в онлайн-сообществах. Отличные новости, не так ли? Хорошо, подождите, а затем пришло исследование Citibank Small Business, о котором сообщило агентство Reuters, в котором говорится, что 75% малых компаний, которых они опросили, не нашли сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, полезными для создания потенциальных клиентов или доходов для их бизнеса. Не так хорошая новость.

Итак, что мы, владельцы малого бизнеса и маркетологи, должны верить в эффективность социальных сетей как ведущее поколение, управление доходами и супер-пуперский маркетинговый инструмент? Хочешь знать, что я думаю? Я думаю, что это бесплатно - ТАК, КОТОРЫЙ ОЗНАЧАЕТ, что говорят в отчетах? Серьезно.

Хорошо, я понимаю, что это может показаться недальновидным и, возможно, даже безответственным для некоторых из вас, но подумайте об этом: Если кто-то предложил вам бесплатно рассказать о своем бизнесе 100 друзьям, остановите их ? Пока это не было отрицательное упоминание, конечно, вы бы этого не сделали. Я сделаю это еще более реалистичным: что, если 100, 1000 или даже 10 000 клиентов и потенциальных клиентов попросят вас отправить им что-то интересное, будь то ваш бизнес, ваша отрасль или даже вы, на регулярной основе, и все, что у вас было чтобы потратить 5-15 минут, чтобы подготовить это сообщение? Сделали бы это? Надеюсь, ваш ответ будет да. Угадай, что? Именно это и есть социальная сеть. Итак, почему вы автоматически исключаете социальные медиа как еще один способ продвижения своего бизнеса, не дав ему попробовать старую?

С более чем 200 миллионами людей, использующих только Facebook, социальные медиа нельзя игнорировать как жизнеспособный и респектабельный маркетинг инструмент. Тем не менее, для многих владельцев малого бизнеса это все еще большая проблема. В действительности, социальные медиа - это инвестиции в ваш бизнес; это самый быстрый, простой и наименее дорогой способ создания присутствия и получения доверия, но он по-прежнему требует планирования и времени. Какой вред в этом пробовал?

Пока вы следуете нескольким простым «правилам», нет никакого вреда - это может только помочь. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу.

1. Начать небольшой - я бы предложил начать с двух сайтов социальных сетей, с которыми вы знакомы. Получил личный профиль Facebook или LinkedIn? Отлично - создайте страницу для своего бизнеса. Вы уже знаете, как использовать сайт; у вас уже есть несколько друзей, поэтому используйте это в свою пользу. Самое замечательное в том, чтобы быть в бизнесе для себя - это то, что ваши друзья хотят помочь вам. Набирайте их как своих первых поклонников. Когда они становятся поклонниками вашей бизнес-страницы, все их друзья видят это - отличный способ начать создание вашей бизнес-сети.

2. Станьте поклонником или последователем - Ваша работа (сначала) - смотреть и учиться. Найдите компании, которые вам нравятся, особенно те, которые имеют отношение к вашему бизнесу, и следуйте им (в Twitter) или станьте поклонником (на Facebook), чтобы узнать, что они делают, чтобы оставаться на связи со своей аудиторией. В Twitter я люблю @Zappos и @SmallbizMag и на Facebook, Whole Foods. Еще один совет - поиск людей или предприятий, которые, скорее всего, будут покупать ваши товары или услуги и следовать им в Twitter. Это поможет вам лучше узнать их, и они могут принять решение следовать за вами!

3. Не продавать - Когда вы начинаете чирикать или обновлять свой статус, самая большая ошибка, которую вы можете сделать, - начать продавать. Никто не находится на сайтах социальных сетей, чтобы продукты и услуги переполняли их горло. Это самый быстрый способ оттолкнуть ваших последователей в социальной сети. Посмотрите, что делают другие компании - я никогда не видел, чтобы Zappos даже упоминал туфли в своих твитах и ​​Whole Foods - хотя они будут продвигать специальные предложения и продажи - они обычно рекламируют сезонные рецепты или советы по здоровому питанию, которые я нахожу очень интересными и почти всегда занимают время читать. Что они делают? Понимая, как и доверяю им, чтобы, когда я хочу купить то, что они продают, я подумаю о них.

4. Будьте полезны - Нет лучшего способа начать развивать сообщество социальных сетей, чем помогать другим. Следуйте за другими в своей отрасли (я бы держался подальше от конкурентов) и отправлял свои блоги. Или помогите им продвигать свои события путем реферирования или публикации в вашем статусе Facebook, если вы думаете, что ваши сторонники будут заинтересованы в содержании. Делая это, вы подружитесь с другими людьми в своей отрасли, которые позже могут ссылаться на вас, и вы предлагаете своим читателям интересный и образовательный контент. Вуаля, ты социальный сетевой человек!

Вот и все, четыре простых шага, чтобы ты начал свой путь к успеху в социальных сетях. Помните, что социальные сети не собираются захватывать мир как единственный способ продвижения вашего бизнеса - это всего лишь еще один инструмент в вашем инструменте. Используемый как часть маркетингового плана, наряду с другими формами продвижения, он может помочь вам расширить свой бизнес. Это займет немного времени? Конечно. Но если вы не тратите время на развитие своего бизнеса, ваш бизнес действительно растет?

Кэролайн Хиггинс - президент и основатель компании Fortune Marketing. Ее личная миссия заключается в том, чтобы помочь малым предприятиям перестать тратить деньги на рекламу и продвижение по службе, которые не доставляют, и помочь вам внедрить эффективную маркетинговую систему, которая принесет вам больше клиентов - последовательно.

Для получения дополнительной информации о компании Carolyn Higgins и Fortune Marketing Company посетите сайт //www.FortuneMarketingCompany.com. Отправьте сообщение по электронной почте [email protected] или позвоните нам по телефону 707.631.6340.