Что делать, если вы теряете свою кредитную карту

Кредитная карта - это такая маленькая вещь: пластиковая пластина, которую легко упускать из виду, поскольку она уходит, когда ее забивают в карман, или когда она сбивается с стойки в спешке, чтобы вернуться домой. Но это может вызвать чрезмерный сигнал тревоги, если он пропадет.

Если ваша кредитная карта AWOL и вы искали ее безрезультатно, сделайте эти шаги, чтобы ограничить свои потери и уровень стресса.

Не паникуйте

Федеральный закон ограничивает вашу общую ответственность за украденную или утерянную кредитную карту в размере 50 долларов США. Более того, многие компании кредитных карт имеют политику с нулевой ответственностью, в соответствии с которой вы не на крючке на один цент. Даже в худшем случае вы, вероятно, будете в порядке.

Вызовите своего карточного эмитента

Тем не менее, когда дело доходит до ограничения вашей ответственности, время имеет значение. Если вы сообщите, что ваша кредитная карта потеряна, прежде чем кто-то сможет ее использовать, вы не будете нести ответственность за свои расходы. Однако, как уже отмечалось, если они совершают покупки, прежде чем сообщать о недостатке карты, вы можете нести ответственность за до 50 долларов США за несанкционированные покупки.

Ситуация хуже для дебетовых карт. Согласно Закону «Истина в кредитовании» (TILA), если вы сообщаете свою пропавшую карту в течение двух рабочих дней после того, как обнаружили, что ее нет, ваша ответственность за несанкционированные покупки составляет 50 долларов США. Если вы пропустите двухдневное окно, но сообщите об этом в течение 60 дней после получения вашего платежного заявления, ваша ответственность взлетит до 500 долларов. Если вы ожидаете окончания 60-дневного периода, вы можете нести ответственность за все несанкционированные покупки.

" БОЛЬШЕ: Как оспаривать мошеннические платежи по кредитным картам

Общение и ведение записей

Большинство эмитентов карт доступны круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам сообщить о своей утерянной кредитной карте и оценить возможность ограничения убытков. Вы можете найти номера своих эмитентов на своем веб-сайте или в своих платежных ведомостях. Будьте готовы указать дату и время, когда вы поняли, что ваша карта отсутствует. Если вы заметили какие-либо расхождения в своем заявлении о выставлении счета, укажите это также и сохраните все соответствующие документы, если вам нужно ответить на какие-либо конкретные вопросы.

Основные горячие линии эмитентов кредитных карт

Банка	Число
Американский экспресс	1-800-992-3404
Банк Америки	1-800-732-9194
Barclaycard	1-877-523-0478
Капитал Один	1-800-955-7070
гнаться	1-800-432-3117
Citibank	1-800-950-5114
Обнаружить	1-800-347-2683
У. С. Банк	1-800-285-8585
Уэлс Фарго	1-800-642-4720

Что дальше

Как только вы сообщите, что ваша карта отсутствует, ваш эмитент предпримет необходимые шаги для ее замены. Ваша учетная запись не будет отменена - хорошая новость для вашей кредитной балла - но старая карта больше не будет связана с вашей учетной записью. Если вы оплачиваете все, за что вы несете ответственность, ваш кредит не будет отрицательно влиять.

Потеря вашей кредитной карты может быть неприятным опытом, но, действуя быстро, вы можете избежать финансового удара по несанкционированным покупкам. Свяжитесь с вашим эмитентом, как только вы поймете, что карта отсутствует, не оставляйте никаких подробностей, когда вы сообщаете об этом, и ведите учет всех сообщений между вами и вашим кредитором. И сделайте глубокий, очищающий вдох: скоро ваша потерянная карта будет заблокирована, и ваша сменная карта будет в пути.