Планирование Рождества и подготовка к малым предприятиям: советы от владельцев

Для мелких торговцев и инди-ритейлеров курортный сезон может стать отличной возможностью построить бренд, встать перед большим количеством потребителей и стимулировать продажи. Но также может быть много поставлено на карту - многие владельцы малого бизнеса зависят от рождественских продаж, чтобы закончить год.

Investmentmatome обследовал малообеспеченных людей, чтобы получить представление об их лучших советах по празднику. Мы обнаружили, что владельцы малого бизнеса являются шрифтом полезных советов, обеспечивая руководство, начиная от интересного и творческого до необходимого и вневременного.

Так что, если ваша история опытного маленького бизнеса или вы выскочка, стоящая перед его или ее первым курортным сезоном, быстро посмотрите, есть ли здесь что-то полезное для вас.

Оглавление

1. Подготовка и подготовка к работе

2. Получение технических

3. Скидки, акции и социальные медиа

4. Специальные рождественские предложения

1. Подготовка и подготовка к работе

Настройте планы на ранней стадии и наметите каждый аспект вашей стратегии.

Флинн Зайгер, генеральный директор интернет-оптимизма, агентства цифрового маркетинга с розничными клиентами:

«Лучший способ справиться с праздничной лихорадкой - подготовиться к ней до ее начала. Мы всегда проводим неделю благодарения, когда клиенты помогают им составлять календарь для своих продаж в течение оставшейся части года, а также планируют размещение социальных медиа / блога, которые будут сопровождать каждую продажу. Таким образом, по мере того, как их розничная торговля поднимается, и у них больше нет времени, чтобы работать с нами, мы уже знаем, что их бизнес собирается сказать ».

Получите планы доставки на месте.

Максин Татлонгари, основатель Vanity Girl Hollywood, освещенного зеркала тщеславия и компании станции красоты:

«Мы также придумали подходящую дату смерти для рождественских заказов, добавили дополнительного лица по обслуживанию клиентов и работаем над ставками с фиксированной ставкой для людей, которые не делают наши 2 часа. 14 декабря.

Убедитесь, что все находятся на одной странице, поэтому настройка на лету проще.

Эбон С. Гленн, вице-президент RDG Concessions, специализированные розничные магазины с отделениями в аэропорту Сан-Франциско:

«Начните готовиться как можно раньше, чтобы у вас было время настроить продвижение, если оно не работает так, как вы планировали. Покупатели, менеджеры и продавцы компании должны иметь одинаковые маршевые заказы, прежде чем отправиться в крупную рекламную кампанию, чтобы добиться успеха. Каждый должен быть так же взволнован, как владелец, поэтому энергия может быть передана клиенту. Я даже прошу у моего торгового агента носить шляпы Санта-Клауса.

2. Получение технических

Перепроектируйте веб-сайт с учетом пользователя.

Ричи Фриман, соучредитель Charm City Babies, новая линия одежды для новорожденных, базирующаяся в Балтиморе:

«Кроме того, используйте это время в качестве цели, чтобы действительно обновить ваш сайт. Мы работали над редизайном / усовершенствованиями, которые мы использовали на этот раз в качестве нашей цели, чтобы быть готовой. Теперь, зная, что больше людей будут искать, мы хотели сделать себя максимально привлекательными. Праздничный сезон - это «главное событие» всего торгового года. Поэтому будьте готовы работать тяжелее, но это того стоит ».

Покажите свои значки доверия для первых покупателей.

Джоэл Гросс, основатель и главный исполнительный директор Coalition Technologies, фирмы по маркетингу и веб-дизайну:

«Показывать« значки доверия »на вашем веб-сайте. Являетесь ли это безопасным платежным шлюзом, сертификация Visa, MasterCard и American Express на транзакции на вашем сайте или ваше членство в Better Business Bureau, делают это очевидным. Эти значки повысят доверие к качеству и надежности вашего сайта и заставят людей чувствовать себя увереннее в покупке от вас ».

Будь праздничным.

Кэтрин Симмс, владелец Whiner & Diner Wine Crate Pet Accessories, компания по снабжению домашними животными, которая выращивает кормушки для собак из винных ящиков:

«Мы также заменили нашу обычную домашнюю страницу сайта праздничной тематикой и оптимизировали наш сайт для праздников несколько недель назад. Мы проводим кампанию AdWords (Google) и купили праздничные баннеры на сайтах, связанных с домашним животным ».

3. Скидки, акции и социальные медиа

Продвигайте свой магазин разными способами.

Дарлин Тенес, основатель компании CasaQ, испаноязычной компании:

«В этом году я занимался различными маркетинговыми методами для моей классной, напуганной, нишевой линии рождественских украшений. Я пробовал рекламу Facebook, продвигаемые сообщения, печатное объявление в Star Magazine, перекрестные рекламные акции, флэш-продажи (очень успешные), прямую почтовую рассылку и различные скидки с кодами от 10 долларов США за бесплатную доставку. Я также добавил приложение для покупок (покупок) на свою страницу в Facebook, которую я люблю! »

Используйте рекламные акции для привлечения внимания и вознаграждения покупателей.

Нада Заки, владелец ювелирных изделий House of Zada, интернет-магазин ювелирных изделий:

«Я провел несколько ювелирных вечеров в течение последних нескольких недель для праздников, предлагая специальные предложения, например, если вы покупаете два или более, вы получаете скидку 10% и делаете розыгрыши лотереи, чтобы помочь продвинуть магазин. Специальная продажа помогла мне продать 40 штук только в одной партии. Кроме того, я заранее забронировал свой ювелирный материал, чтобы предложить быстрое время оборота, что также поощряет покупателей. В этом году я также предложил подарочные коробки, которые любили люди! "

Предлагайте скидки, но не заходите за борт.

Sabina Dungarwalla, владелец GiftOnline4U.com, интернет-магазин подарков:

«Онлайн, мы предложили скидки на конкретные подарки, например, 10% от персонализированного вина на Рождество. Тем не менее, мы очень конкурентоспособны по цене на рынке, поэтому потребители, которые ищут отличный рождественский подарок, со временем найдут доступные цены на нашем сайте, плюс дополнительный бонус бесплатной доставки, который кажется очень привлекательным ».

4. Специальные рождественские предложения

Удовлетворитесь духом сезона.

Bisera Urdarevik, владелец Lush Gourmet Foods LLC, производителя гурманских пряных орехов:

«(Один способ) побудить клиентов покупать, предлагая промо. Например, мы недавно сделали промо, где, если клиент заказал нашу коробку с шестью упаковками, они бесплатно получили бы бесплатный пакет нашего продукта для себя. Им уже нужно потратить немного денег на подарок, так почему бы не получить что-то для себя взамен?

Признайте, где ваш продукт вписывается в рождественские традиции.

Джулия Остин, основатель Hydrosport, производитель бутылок с запястью, называемых Swiggies:

«Обычно я убеждаюсь, что у меня много инвентаря, готового за много времени для спешки X-mas, и у меня есть работники, занятые неполный рабочий день, чтобы справиться с этим. Я убеждаюсь, что Swiggies - это как можно больше веб-сайтов для чулок, поскольку это уникальный подарок ».

Представьте себе, как рождественский бизнес способствует достижению долгосрочных целей.

Чад Рубин, управляющий директор Crucial Vacuum, производитель и непосредственный продавец компонентов пылесоса:

«Я предлагаю другим малым предприятиям планировать заранее и предвидеть всплеск бизнеса. В конце концов, наша работа - порадовать наших клиентов. Значение (срок службы) клиента чрезвычайно велико, и многие из наших клиентов являются покупателями впервые. Поэтому мы должны WOW их с невероятным обслуживанием ».

Исходное изображение от Shutterstock