Что я могу сделать, если я беру свою кредитную карту от несчастного случая?

Интернет был самым большим шоппингом в моей жизни. Он практически исключил посещение физических витрин, за исключением того, что я покупаю одежду. Однако есть главный недостаток интернет-шопинга, и это прямой результат удобства, предоставляемого самой технологией.

В некоторых случаях я могу совершать покупки в Интернете и заказывать что-то по ошибке. Я знаю, я знаю, я должен обратить внимание на то, что я делаю. Иногда, однако, появляется парень доставки пиццы и прерывает мой просмотр. Я должен погрузиться в эту горячую вкусную пиццу, и когда я вернусь на свой компьютер, я иногда был на такой высоте пиццы, что сделал покупку boo-boo.

" БОЛЬШЕ:Почему почти каждая покупка должна быть на кредитной карте

В некоторых случаях я заказываю неправильную версию определенного элемента, например, обычную версию DVD вместо Blu-Ray. Иногда я просто заказываю неправильный товар. В некоторых случаях я заказываю что-то, а через несколько мгновений читаю обзор, который заставляет меня сожалеть о покупке. В любой из этих ситуаций я могу как-то отменить заряд? Ответ заключается в том, что это зависит от продавца.

Отмените свою онлайн-ошибку посредством быстрых действий

В большинстве интернет-магазинов, если вы назовете их к концу рабочего дня или первым делом на следующее утро, и объясните свою ошибку, они, скорее всего, аннулируют обвинение. Конкуренция настолько интенсивна в онлайн-мире, и так легко опубликовать плохой обзор веб-сайта, что большинство торговцев эффективно задействованы для размещения вас. Тем не менее, авария, обращенная через любезность, - это просто хорошее обслуживание клиентов.

Однако в случае с Amazon это не всегда так просто. Amazon отправляет много вещей со своих собственных складов, потому что они запасают их в своем обычном ходу бизнеса. В других случаях Amazon просто выступает в качестве центра совершения покупок. В еще одной морщине некоторые торговцы просто используют Amazon в качестве платформы заказов и отправляют все сами. Amazon перечисляет общую политику, но каждая ситуация будет уникальной для продавца.

По моему опыту в первых двух случаях ошибочный порядок иногда может быть немедленно отменен. Если вы поймаете его в течение 30 минут, есть шанс, что вы сможете отменить заказ. Однако, как только он говорит, «Доставка скоро», вы застряли. Он уже обрабатывается, и вы получите его по почте, как вы просили. В последнем случае я смог немедленно связаться с продавцом, только чтобы сообщить, что Amazon обрабатывает все, и я должен отменить через веб-сайт. Таким образом, он возвращается к квадрату.

Приходит случайная покупка. Что теперь?

Как только вы получите ошибочно заказанный продукт, вы, как правило, застряли с расходами на возврат. Большую часть времени вы получите полный возврат средств. Некоторые сторонние торговцы взимают с вас «комиссию за пополнение» в размере 10-20% от стоимости товара. В качестве альтернативы, вы можете попробовать и перескакивать его на eBay или подарить кому-то в подарок. Единственный раз, когда вы получите обратную доставку, - это если товар прибывает дефектным или сломанным.

Не ожидайте, что сможете оспорить обвинение со своей компанией по кредитным картам. Вообще говоря, только по-настоящему несанкционированные покупки могут оспариваться не потому, что вы допустили ошибку.

Изображение с доставкой слона через Shutterstock