7 Тактика, чтобы помочь автолюбителям-новичкам торговаться как босс

Когда 29-летняя Сесилия Паредес решила купить Mini Cooper 2018 с крутыми черными колесами, она знала, что у нее будет профессиональный переговорщик - продавец автомобилей. Поэтому Паредес, работающий в тезисах и диссертационном отделении Университета штата Калифорния, Лонг-Бич, привел своего дядю как своего ведомого.

«Я молода, я выгляжу молодым, а я девушка», - говорит она. «Я боялся, что они могут попытаться воспользоваться мной».

Паредес не одинок. Согласно недавнему опросу, проведенному по заказу Cars.com, 1 из 4-х многолетних покупателей автомобилей (в данном случае в возрасте 18-34 лет) не чувствуют себя комфортно в переговорах и предпочли бы, чтобы их родители помогли заключить сделку. Но тысячелетии имеют секретное оружие, которое создает прочную основу для эффективных стратегий переговоров: склонность к онлайн-исследованиям.

Даже с добавленной прозрачностью, которую предоставляет Интернет, «переговоры все еще очень важны при покупке автомобилей», - говорит Грег Копф, посол бренда в онлайн-магазине автозапчастей CarID. Он сам тысячелетний, который работал консультантом по обслуживанию дилера.

Вот дорожная карта для тысячелетий - или любой другой, кто покупает автомобиль - чтобы связать холодный мир данных с человеческим танцем переговоров, независимо от того, приносят ли они мама или папа для поездки.

1. Первоначальный бюджет

Младшие покупатели автомобилей должны понимать, как ежемесячные платежи будут вписываться в их бюджеты. Прежде чем отправиться в дилерский центр, Паредес использовал онлайн-калькулятор автокредитов для оценки ежемесячных платежей и распечатки результатов. Затем она использовала свой «чит-лист» для проверки номеров, предоставленных ей в представительстве.

Поймите, что ваши общие расходы на автомобиль будут больше, чем ваш ежемесячный платеж автомобиля. И не упускайте из виду общую стоимость автомобиля, фокусируясь только на ежемесячном платеже.

2. Получить предварительное подтверждение

На лоте, продавец, возможно, не займет многолетнего покупателя автомобиля всерьез. Чтобы показать, что она имела в виду бизнес, Паредес сначала подал заявку на получение кредита через кредитный союз. Это предложение по кредиту дало ей процентную ставку, которую она могла использовать в качестве рычага в дилерской сети.

С предварительно одобренным предложением автокредитов вы не только узнаете, сколько вы можете позволить себе потратить, но можете договориться в качестве наличного покупателя. И вы, вероятно, можете заставить дилера побить ваш курс.

3. Будьте ценны

Копф говорит, что знание текущей рыночной стоимости автомобиля - лучшая отправная точка для переговоров. Он рекомендует проверять онлайн-руководство по ценообразованию, чтобы найти среднюю стоимость транзакции для автомобиля, который вы хотите купить. Это позволяет покупателю молодого автомобиля, которому может не хватать уверенности, обезличивать переговоры, указывая на нейтральный источник.

4. Магазин вокруг

«Найдите дилерский центр, который хочет заработать ваш бизнес, - не просто покупайте первый автомобиль, который видите, - говорит Копф. В деле Паредеса она нашла аналогичный автомобиль для продажи в ближайшем представительстве и использовала его специальную рекламируемую цену в качестве рычага в своих переговорах. Она почувствовала, что он показал продавцу, что не собирается принимать какую-либо цену, которую он выбросил.

5. Знать историю

Копф говорит, что если вы покупаете подержанный автомобиль, получение надежного отчета об истории автомобиля стоит небольшой суммы. Любые негативы в отчете - незначительная авария или несколько владельцев - могут использоваться в качестве козыря на переговорах. CarFax и AutoCheck предоставляют отдельные отчеты или краткосрочные сделки для нескольких отчетов.

6. Будьте внимательны

В дилерском отделении команда продаж использует многочисленные стратегии переговоров для изнашивания покупателей. Они могут вытащить этот процесс, заставляя вас ждать дольше, чем нужно, или играть хорошего полицейского, плохого полицейского, передавая вас от продавца к ближайшему и, наконец, финансовому менеджеру.

Паредес и ее дядя смогли повернуть столы, проводя переговоры. Ее дядя позвонил финансовому менеджеру по нескольким предметам, которые он пытался проскользнуть мимо них. И Паредес категорически отказался от базовых моделей, которые они пытались проталкивать. Вместо этого она получила точную модель, которую хотела - да, та, у которой были черные диски.

Даже если вы пойдете в одиночку, вы, вероятно, столкнетесь с подобной тактикой. Пишите себя, не бросайте свою охрану и не готовы отступить.

7. Не спешите закрывать сделку

Неопытные покупатели автомобилей могут подумать, что они закончили переговоры, как только они договорились о цене с продавцом. Вместо этого они передаются более формальному финансовому менеджеру.

«Они не знают, что это произойдет, пока они не сядут в этом офисе, и этот парень бросает на вас всевозможные гарантии и услуги», - говорит Копф. «И это после того, как вы уже провели там четыре часа, и вы просто хотите уйти».

Его совет: «Не торопитесь». Вам не нужно принимать решение об этих товарах прямо сейчас.

Отражая свой опыт, Паредес говорит, что она хочет, чтобы был более простой способ купить автомобиль. Но она добавляет: «Я смотрю на свою машину и думаю, какое хорошее решение я принял».