Черная пятница вымирает?
Маша и Медведь (Masha and The Bear) - Подкидыш (23 Серия)
«Черная пятница» - это вызывающая воспоминания фраза - она вызывает образы покупателей, дико чистивших торговые центры и магазины больших ящиков для удивительных сделок, людей, выезжающих из кемпинга, прежде чем магазины открываются в утренние часы, иногда неуправляемые толпы, лихорадка волнение и люди, борющиеся с дисконтированными потребительскими товарами. Проще говоря, это самый большой торговый день в году. Либо это?
Цифры от ShopperTrak показывают, что Черная пятница была самым загруженным торговым днем года, каждый год в период между 2003 и 2010 годами, за исключением 2004 года. В 2004 году данные ShopperTrak показывают, что суббота до Рождества была самым загруженным днем в день, с Черной пятницей на втором месте. Однако, оглядываясь назад до 2003 года, «Черная пятница» не исторически была самым загруженным торговым днем года. В период с 1993 по 2001 год ShopperTrak указывает, что Черная пятница никогда не была самым загруженным торговым днем года - обычно она находилась где-то между пятым самым оживленным и десятым самым загруженным днем, а суббота до Рождества обычно оставалась самым загруженным торговым днем в году.
Таким образом, мы можем видеть, что Черная пятница только недавно стала одним из трех самых загруженных торговых дней в году, и есть много возможных причин того, что 24 часа самой Черной пятницы становятся менее важными с точки зрения общего сезона праздничных покупок В Соединенных Штатах. Во-первых, Черная пятница сама по себе распространилась на все выходные после Дня благодарения. До недавнего времени магазины не открывались до утра в пятницу, с постепенным ползанием вперед в часы работы. Раннее открытие для Черной пятницы теперь эффективно прокралось в четверг, в День благодарения, с большим количеством магазинов, предпочитающих открытие в полночь. Черные пятничные продажи обычно проходят через субботу и воскресенье после Дня благодарения, также, разбавляя общее количество покупателей в четверг с воскресеньем в выходные в День благодарения.
Рост онлайн-розничной торговли также снизил значение Черной пятницы в качестве 24-часового шоппинга. Понедельник после Дня благодарения был заклеймен как «Кибер-Понедельник», а интернет-магазины предлагают специальные продажи. Для высокотехнологичного покупателя просмотр сделок через домашний компьютер или мобильное устройство привлекателен по сравнению с кемпингом в ноябрьском холоде, чтобы сразиться с другими покупателями для сделок на складе. В отчете IBM, касающемся онлайн-продаж во время Черной пятницы 2011 и 2012 годов, обнаружено, что показатели розничной торговли в Интернете растут с каждым годом, причем средний показатель за человека также увеличивается. Интернет-магазины не имеют те же «часы работы», что и физические магазины, и поэтому просмотр интернет-магазинов распространился за пределы «черной пятницы» и «кибер-понедельника». В частности, сайт онлайн-аукциона eBay видит значительный трафик и покупки на вечером самого Дня благодарения.
Черная пятница теряет значение по отношению к общему сезону праздничных покупок, поскольку сам торговый сезон расширился. Раньше розничные и рекламные циклы были привязаны к конкретным месяцам - назад к школьным акциям уступили место Хэллоуину, затем Дню Благодарения, а затем Рождеству. Теперь, как правило, праздничные объявления, рекламные акции и продажи в розницу появляются уже в сентябре или октябре, задолго до Черной пятницы. Это привело к размытому ожиданию потребителей в Черную пятницу, поскольку они знают, что скидки на праздничные сезоны и продажи вполне могут быть предложены задолго до ноября, а также в течение декабря.
Интернет-магазин также распространил сезон праздничных покупок в целом, как с точки зрения календарного года, так и с точки зрения географии. Крупные розничные торговцы и производители, которые традиционно управляли безумством в Черной пятнице, часто делали это путем создания «ложной нехватки» определенных продуктов. Например, некоторые новоиспеченные детские игрушки или игровые консоли будут доступны в ограниченном количестве изначально. Часто это делается, чтобы стимулировать желание потребителей этих массовых товаров. Интернет-маркетинг и новый глобальный рынок в определенной степени показали потребителям, что ложная нехватка - мошенничество.
В экономически трудные времена потребители становятся более сообразительными в отношении розничных манипуляций вокруг традиции «Черная пятница». СМИ и индустрия розничной торговли сдерживают своеобразный порочный круг вокруг Черной пятницы - СМИ сообщают, что этот день является самым большим днем покупок в день, и как предиктор общего успеха розничных показателей предстоящего курортного сезона. Как мы видели, «Черная пятница» не является исторически самым загруженным торговым днем в году, и, поскольку праздничный сезон в рознице становится растянутым, глобализированным и диверсифицированным, продажи в Черной пятнице больше не предсказывают праздничные продажи в целом. В марте 2013 года представитель Gallup заявил, что потребители остаются осторожными и экономными в неопределенное экономическое время, а сумма, потраченная на Черную пятницу, не коррелирует с итогами общих расходов на отпуск.
Черная пятница стала чем-то вроде культурного размаха, раздутого средствами массовой информации. Как и какое-то однолетнее спортивное событие, традиция стала почти театральным событием в национальной психике. Мы, скорее всего, продолжим настраивать освещение в СМИ шоппинга в шоппинге, задаваясь вопросом, какие крайности поведения покупателей и насилия будут проходить в этом году.Большинство потребителей наблюдают за сайд-сайдами через посредство средств массовой информации, в то же время тщательно покупая дома в течение растянутого праздничного сезона покупок.
Следуйте всем последним новостям Black Friday 2013 в магазине Investmentmatome.
Изображение: Джон Хендерсон / Flickr: Источник