Самые большие маркетинговые ошибки всего времени

Маркетинг - это необычный бизнес, охватывающий искусство, науку, психологию, социологию и экономику. В то же время с множеством различных факторов в игре, неудивительно, что даже самые мощные и успешные компании в мире подвержены дорогостоящим и смущающим ошибкам. Как консультант по маркетингу, я стараюсь помочь малым предприятиям, с которыми я работаю, чтобы справиться с небольшими бюджетами, которые у них есть, но, по-видимому, имея почти неограниченные средства, не исключает, что некоторые из самых больших имен в мире не будут ужасно ошибочными. Вот лишь несколько примеров того, как даже лучшие могут неверно истолковать свою аудиторию:

Ford

Ford - один из самых успешных автомобильных производителей всех времен, известный тем, что представил конвейер и похвастался многочисленными успехами в автоспорте. Однако, несмотря на свою благородную родословную, автомобильная компания Ford совершила ошибку или два на протяжении многих лет …

Edsel : настолько печально известный в маркетинговых кругах, что стал синонимом безуспешных продуктов, автомобиль был выпущенный в непривлекательной ценовой скобке, был огромен, так как маленькие автомобили становились модными, и, по мнению некоторых критиков, был гриль, похожий на унитаз или хуже. Он бомбил эффектно и стоил 400 миллионов долларов в этом процессе.

Paulo MF Pires / Shutterstock.com

The Pinto: Изучая ошибки, допущенные ими с Edsel, или, как они думали, Pinto был Первая попытка Форда на компактность. К сожалению, «Пинто» означает крошечный пенис на португальском языке: не особенно сильный пункт продажи. У автомобиля также была неприятная привычка взрываться в столкновениях сзади, и когда из Ford-exec просочилась записка, в которой утверждалось, что было бы дешевле заплатить репарации травмированным водителям, чем было бы вспоминать транспортные средства, их популярность приобрела понятный ударил.

Coca-Cola

New Coke: В 1985 году Coca-Cola запустила свою новую, более сладкую формулу «New Coke», пытаясь отыграть молодых пьющих, которые перешли на Pepsi в массовом порядке. Людям нравился вкус, но они ненавидели тот факт, что Кокс продал свою личность по реке, особенно на Юге, где некоторые видели, что они сродни сдаче янки снова и снова. Продукт был крайне неудачным, и Coke пришлось восстановить «Coke Classic» в течение нескольких месяцев после выпуска нового продукта. Разумеется, это упражнение стоило компании удачи и вызвало значительную плохую прессу.

Sony

Betamax: В конце 1970-х годов «войны с видеоформатом» начались всерьез, когда Sony перешла на контроль над рынок домашнего видео и усилить маркетинговое доминирование со своими кассетами Betamax. Им была предоставлена ​​возможность охватить конкурирующие кассеты формата JVC VHS, но отказался, надеясь пойти в одиночку. Это оказалось огромной ошибкой; Системы JVC были дешевле и могли записываться значительно дольше. Несмотря на то, что Betamax имел минимально высокое качество изображения, VHS стал популярным выбором и к середине 80-х годов похвастался 70% рынка домашнего видео. Sony предположила, что люди будут готовы платить больше за превосходное качество записи; они ошибались, и они заплатили высокую цену.

Gap

Редизайн логотипа: В 2010 году гиганты одежды Gap решили, по какой-то реальной причине, изменить свой благородный и установленный логотип на что-то похожее на WordArt по умолчанию. Предположительно, компания потратила бы тысячи на маркетинговые встречи, решив изменить логотип, выбрать стиль, который наилучшим образом соответствует тому, как компания стремилась к прогрессу, а затем в команде дизайнеров придумать сам логотип. Что бы ни было потрачено на его производство, клиенты Gap презирали новый логотип, и тысячи из них жаловались. Gap почти мгновенно отступил, вытащил свой новый логотип в течение недели с момента его выпуска и вернулся к традиционному бело-голубому мотиву, который мы все знаем и любим за большие деньги и смущение для компании …

Даже такие бренды, как опытные и созданные, могут ошибаться, поэтому маркетинговые решения не следует вводить или внедрять без тщательного рассмотрения и рассмотрения заранее. Знаете ли вы о других примерах, где лучше всего ошибались?