Консультация из одного агентства по сбору информации о том, как получить оплату |

Вы разработали отличный бизнес-план, и у вас есть потенциальные новые клиенты. Проблема в том, что они хотят заплатить после , вы доставили свой продукт или услугу.

Это вас беспокоит, потому что самое худшее, что может случиться, - вам не платят. Тем не менее, вы новичок в игре, и вы хотите сохранить гибкость. Что вы можете сделать, чтобы свести к минимуму шансы на это?

Знай своего клиента

Каждую неделю в Kaplan Group у нас будет клиент, который попросит нас собрать у бизнес-клиента, но документация не показывает окончательно кто клиент.

Например:

• Заказ на поставку не может быть.
• Клиент может иметь несколько разных объектов, и в документах не указывается, какая компания несет ответственность.
• Возможно, бизнес был продан без знания поставщика, и заказ был из неизвестного нового объекта.
• Клиент использует торговое имя или администратор базы данных, а не имя юридического лица.
• Документы описывают название объекта как корпорации или LLC, но сущность фактически не зарегистрирована.

Любая из этих проблем может привести к тому, что вы не будете получать деньги. Итак, на самом базовом уровне, обязательно получите юридическое имя клиента, его физический адрес и проверить контактную информацию (телефон, мобильный телефон, электронную почту). Обеспечьте, чтобы юридическое имя было указано в каждом заказе или договоре.

См. Также: Как клиент может улучшить свой бизнес

Расследовать клиента

Банки не предоставляют деньги, не исследуя кредит клиента. Поставщикам необходимо сделать то же самое. Обычно продавцы собирают эту информацию в кредитной заявке. Если у вас его нет, в бесплатном справочном руководстве по использованию электронных книг имеется 19 образцов и подробные объяснения всего, что нужно учитывать.

После того, как у вас есть информация, вам необходимо проверить и проверить свой кредит. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

• Проверяйте имя лица онлайн бесплатно с государственным секретарем.
• Свяжитесь с торговыми и банковскими реквизитами.
• Запустите отчет о бизнес-кредите.

См. Также: 8 Краткие советы о том, как создать бизнес-кредит и получить финансирование

Недавно у нас был клиент, который занимался консалтинговой работой в 30 000 долларов без каких-либо действий. Менее чем за три минуты и за один доллар мы узнали, что у их клиентов было более 500 000 долларов в виде налоговых залогов, в которых находилось десяток разных организаций с почти 1 миллионом долларов в суждениях, и не было никакой надежды в получении каких-либо денег.

Установите условия, включая защиты

Очень важно, чтобы ваш клиент согласился на ваши условия оплаты, включая то, что произойдет, если они не будут платить вовремя. Это может быть включено в вашу кредитную заявку, контракт или форму заказа. В нем должно быть четко указано, когда будет выплачиваться платеж, и процентная ставка, которая начисляется, если они опаздывают. Признавайте их ответственными за расходы по уплате и пошлины за адвоката, если они понесли для сбора.

Если у клиента будет несколько счетов-фактур или контракт с ежемесячными платежами, предложение ускорения, в котором говорится, что все суммы подлежат оплате, если один платеж опоздал, является выгодным. Вы также можете указать, где будет происходить судебный процесс, если это станет необходимым. Попросите личную гарантию, если у бизнеса нет хорошей кредитной истории.

Это все стандартные условия, которые ваш клиент, вероятно, согласится до тех пор, пока они находятся в вашей первоначальной документации. Но после того, как они платят за просрочку платежа, уже слишком поздно получить эти меры защиты и средства сбора данных, которые приходят с ними.

Срочно, аккуратно и аккуратно выставлять счета по расписанию

Вы не можете получить деньги, если вы Не отправляйте счет. Если счет-фактура отправляется с опозданием, имеет ошибки или неясно, что дает вашему клиенту причину задержки оплаты. Свяжитесь с вашим клиентом до того, как счет-фактура будет получена, чтобы убедиться, что они его получили, и что нет никаких вопросов или проблем.

Если они не платят вовремя, проследите в первый же день, когда счет был просрочен. Если ваш клиент узнает, вы позволите им заплатить поздно, они будут .

У вас есть процедура для регулярного отслеживания на любых делинквентных счетах. Например:

• Email за 15 дней до установленной даты, чтобы убедиться, что у вашего клиента есть счет-фактура и нет проблем.
  • Если ответа нет, повторите отправку по электронной почте за четыре рабочих дня
  • Если ответа еще нет, назовите их
• Позвоните на следующий день после того, как счет-фактура должен узнать о статусе платежа
  • Если они говорят, что платеж был отправлен по почте, попросите номер чека, если он полностью оплачен, и дату, когда она была отправлена ​​по почте
  • Если вы не дожидайтесь живого человека, проследите каждые два или три дня, пока вы не получите ответ по телефону или электронной почте
• Если просрочено 15 дней и нет участия, отправьте письмо по почте и отправьте копию по электронной почте
• Если прошло 30 дней, позвоните и отправьте электронное письмо менеджеру по кредиторской задолженности или финансовому руководителю с еженедельным просмотром
• В течение 60 дней, приходящих на работу, позвоните и позвоните по электронной почте владельцу бизнеса. Объясните, что вам придется эскалации, если они не платят.
• При просрочке на 75 дней отправьте окончательное уведомление по почте и электронной почте с 10-дневным требованием
  • Позвоните владельцу и финансовому руководителю через несколько дней убедитесь, что они получили уведомление
• Перейдите в агентство по сбору платежей, которое специализируется на B2B-заявках, когда прошло 90 дней

Это может показаться большой работой. Но это ничто по сравнению с болью и финансовыми потерями, когда они не получают зарплату или всегда получают деньги поздно.

Денежный поток имеет решающее значение для всех компаний, и если вы не останетесь на вершине своей дебиторской задолженности, ситуация может быстро ухудшиться. У вас всегда могут быть исключения из этих рекомендаций. Ключ состоит в том, чтобы иметь последовательность процедур, которые вы соблюдаете последовательно, а исключения предоставляются только в тех случаях, когда это оправдано.

Не бойтесь просить деньги, которые по праву принадлежат вам, и приостанавливать предоставление услуг или продуктов до тех пор, пока все прошлые счета-фактуры не будут заплатил.

См. также: Бесплатные шаблоны счетов, которые вы можете использовать прямо сейчас

Примите быстрые меры, если просрочка

Статистика опроса, собранная на протяжении многих лет Лигой коммерческого права Америки, показывает, что шансы на сбор фактуры снижаются еще чем один процент в неделю после просрочки.

К тому моменту, когда счет-фактура просрочен на 90 дней, уже есть 26-процентный шанс, что он никогда не получит оплату. К моменту, когда прошло семь месяцев, вероятность сбора менее 50%.

Большинство агентств по сбору платежей работают на постоянной основе - вы платите только в случае их сбора.

Когда учетная запись нуждается в особом внимании, чем скорее вы передадите ее авторитетному агентству по коммерческим сборам, тем больше шансов получить что-то вместо ничего.