15 Советов, которые помогут бизнесу построить сильные отношения с медиа |

Малые предприятия не всегда имеют специальный PR-отдел или даже преданный человек для работы со средствами массовой информации и прессы. Поэтому малым предприятиям не всегда так легко создавать отношения со СМИ, потому что владелец малого бизнеса должен носить так много разных шляп.

Это не делает общение с профессионалами в области СМИ менее важным. Фактически, отношения с прессой могут помочь малым предприятиям заменить более дорогие рекламные кампании, поэтому они заслуживают некоторого внимания и внимания. Вот 10 отличных советов для малых предприятий, которые хотят строить сильные медиа-отношения, но не имеют посвященного персонала потратить на это много времени.

1. Polish Your Pitch

Не думайте, что вам нужно написать пресс-релиз, чтобы связаться с профессионалами в средствах массовой информации или блоггерами. У каждого малого бизнеса должно быть то, что называется лифтовой площадкой, готовой к работе. Это называется шаг лифта, потому что он достаточно короткий, чтобы рассказать кому-то о вашем бизнесе в лифте. Потратьте время, чтобы подать свой текст в письменной форме, и посвятить ему сообщение в блоге, чтобы вы могли отправлять на него специалистов по прессе и СМИ через ссылки в социальных сетях. Также всегда неплохо иметь выписанные по меньшей мере три разных тона: маленький, средний и большой. Таким образом, у вас будет готовый шаг, подходящий для любого случая.

2. Найти Угол новостей

Если только журналист, которого вы ориентируете, не пишет конкретно о вашем городе, городе или отрасли, в вашей истории должен быть угол новостей, чтобы он мог обратиться к ним. Найдите интересующую точку, чтобы помочь подключиться к медиа. Это соединение может быть местом или отраслью, но подумайте, может ли ваша история привязываться к текущим событиям, тенденциям в области, поп-культуре или чему-то еще, что делает ее заслуживающей освещения в печати, например, угол благотворительности или экологически чистым.

3. Знайте, с какими журналистами связаться

Ваша история может не понравиться всем профессионалам в средствах массовой информации. Если журналист работает над историей или регулярно пишет о вашей отрасли или теме, имеющей отношение к вашему бизнесу, то есть журналист, к которому следует стремиться. Это сэкономит вам время; не нужно передавать свою историю кому-то, у кого мало шансов быть заинтересованным. Ищите писателя или блоггера, который фокусируется на малом бизнесе, вашей отрасли, вашем городе или подобном. Держите свои списки удобными для справок в будущем.

4. Поиск медиа-контактов в поисках вас

Хотя они, возможно, не ищут вас или ваш бизнес, журналисты часто обращаются к социальным сетям, когда они хотят заполнить историю. Инструменты в социальных сетях позволяют легко отслеживать определенные ключевые слова в Интернете и предупреждать вас. Существует отличный источник, называемый HARO, который означает «Помогите репортеру». Вы можете подписаться на бесплатные оповещения по электронной почте, которые позволят вам узнать, когда журналист, блоггер или репортер ищут историю, с которой вы можете связать свой бизнес к.

5. Достичь социальных медиа

Большинство журналистов и профессионалов в области средств массовой информации вообще не против, если вы обращаетесь к ним в Twitter или в любом канале социальных сетей, на котором у них есть общественное присутствие. Это место, где приходит ваше сообщение в блоге вашего блога - вы можете отправить твит, который содержит ссылку на ваш шаг с короткой записью. Обязательно используйте услугу сокращения ссылок, например Bit.ly, чтобы предоставить вам дополнительную комнату для составления твита.

6. Отправить персонализированные, целевые электронные письма

Персонализируйте свои сообщения электронной почты и будьте уверены, что вы отправляете их в нужные журналисты. Ваши сообщения электронной почты должны отображаться индивидуально, даже если они не являются. Сегодня инструменты позволяют автоматизировать персонализацию в поле адреса. Помимо этого, убедитесь, что вы отправляете соответствующие письма правильному журналисту, который охватывает типы тем, на которые вы работаете, таким образом у вас также будет меньше писем для отправки только целевым лицам. Если ваша электронная почта выглядит так, как будто она автоматизирована или копирует и вставляет вложенное письмо, она не получит такого же внимания, что вы соберете ее, сделав ее личным.

7. Подключайтесь к социальным медиа

Если вы подключаетесь к социальным сетям, это значит быть социальным и общаться с журналистами все время, а не только тогда, когда вам нужно что-то от них. Иногда комментируйте, например, и делитесь своими статьями или блогами. Не только комментировать или заниматься, когда вы хотите их внимания. Таким образом, когда вы протянете руку, они узнают вас от предыдущих взаимодействий.

8. Поделитесь всей информацией

Всегда делитесь всеми новостями и всей имеющейся у вас информацией. Пусть репортер отредактирует, что они делают или не хотят. Если есть что-то, о чем вы не хотите сообщать, лучше всего по-прежнему информировать об этом средства массовой информации, но объясните, что это «вне записи». Таким образом, вы не столкнетесь с проблемой их обнаружения из другого источника и печати. Это позволит избежать дорогостоящей проблемы для вас, которая может превратиться в катастрофу PR.

9. Будьте честны

Честность - лучшая политика. Мы не должны говорить об этом, но важно понимать, что, имея дело со средствами массовой информации, это чрезвычайно важно, потому что обнажение за то, что оно не говорит правду со стороны средств массовой информации, является довольно публичным делом. Это может создать для вас PR-кошмар, который вы не можете себе позволить.

10. Узнайте, как быть Quotable

Сделать работу репортера проще, предоставив цитируемые звуковые фрагменты. Чем меньше редактирования и угадывания работы журналиста, тем больше вероятность, что ваши новости или релиз будут опубликованы. Держите ваши цитаты короткими и точными, и предлагайте перспективу, а не полную историю.

11. Быть своевременным

Старые новости - никаких новостей. Быть своевременным может иметь двойное значение с журналистами: это может означать, что новость актуальна или ставит текущие события или поп-культуру на ваши новости, а также означает соблюдение крайних сроков репортера. Не предполагайте, что только потому, что репортер не с печатным носителем, что не существует крайнего срока, чтобы придерживаться.

12. Доступность

Когда журналисты работают над крайними сроками, им, возможно, потребуется следить за вами, чтобы задать вопрос. Дайте им доступ к вам и задайте параметры. Если вы не возражаете, чтобы они связались с вами поздно, сообщите им, все ли в порядке. Скорее всего, это поможет вашей истории запунуться, когда репортер будет поздно работать над крайним сроком, а корпоративная толпа может оказаться недоступной.

13. Предложение Exclusives

По возможности, предоставление эксклюзива одному специальному контакту с мультимедиа поможет вам управлять своей историей или новостями. Это может показаться чем-то, что может сделать профессиональная корпорация, но предоставление эксклюзивного решения может быть билетом малого бизнеса, чтобы получить всю прессу, которая вам нужна только из одного источника.

14. Show Personality

Особенно, когда речь идет о словах или сообщениях электронной почты, слишком часто личность теряется во всем тексте. Журналисты тоже люди, и у них может быть мягкое место для этих малых предприятий. Единственный способ узнать, нравятся ли они вам, показать им личность. Это можно взращивать с течением времени через социальные связи и, опираясь на личные комментарии и анекдоты.

15. Предоставление фотографий

В небольшом бизнесе могут отсутствовать профессиональные фотографии или фотографии, но у вас есть что-то более оригинальные фотографии вашего малого бизнеса, вашего магазина, ваших клиентов и ваших продуктов или услуг. Это наиболее ценно для привлечения внимания в статьях, поэтому эти типы фотографий будут тем, что хотят журналисты.

Топ-5 «Дон», когда дело доходит до отношений с медиа

Владельцы и сотрудники малого бизнеса, как правило, очень увлечены своим бизнесом. Основной урок здесь не воспринимайте это лично. Профессионалы средств массовой информации, писатели и блогеры живут в мире крайних сроков и отрезанных.

1. Не жалуйтесь публично, если история не получить спин, на который вы надеялись, или если вы неверно процитированы. Если есть ошибка, исправьте ее вежливо.
2. Не добавляйте контакты для СМИ в информационный бюллетень вашей компании (если только они не попросят добавить их).
3. Не поддерживайте контакты друзей в Facebook. Соединение на LinkedIn прекрасно, но Facebook отключен.
4. Не будьте слишком агрессивны с вашим наблюдением. Уважайте время и маршрут журналиста.
5. Не ожидайте, что репортер будет для запуска вашей истории. Это отношение не ускорит вас.

Заключение и вынос

Хотя многие из этих советов для общения со СМИ и журналистами могут звучать как здравый смысл, их часто забывают, упускают из виду или даже чужды вам, если вы «Я живу в мире PR и СМИ. В качестве малого бизнеса у вас есть некоторые преимущества перед корпоративными PR-профессионалами в том, что у вас есть возможность предоставить реальную историю. Не каждый журналист или писатель хочет отполированного, профессионального пресс-релиза. По мере того, как вы отправляетесь в области создания медиа-соединений, ваш статус малого бизнеса не только поможет вам опубликовать ваши новости в прессе, но и сделает его еще более приятным, когда вы установите реальные связи с реальными людьми.