Хотите начать домашний бизнес в сфере здравоохранения? Вот как. |

Вы находите, что вы движетесь как по интересам, так и по гуманитарным соображениям? Важно ли вам строить бизнес, которым вы можете гордиться, зная, что вы делаете позитивную разницу в жизни людей?

Если какое-либо из этого говорит с вами, вы можете стать отличным кандидатом на начало домашнего медицинского дела, Никогда не было лучшего времени для этого - домашнее здравоохранение является одной из крупнейших растущих отраслей , а не только в Северной Америке, но и во всем мире.

См. Также: Контрольный список для запуска бизнеса

Что мы подразумеваем под «домашним здравоохранением»?

Домашнее здравоохранение - это очень широкая отрасль, которая может означать разные вещи для разных людей. Для некоторых этот термин охватывает как квалифицированную медицинскую помощь на дому, так и немедицинскую медицинскую помощь на дому.

Неврачебное медицинское обслуживание на дому включает в себя помощь в повседневной жизни, чаще всего для пожилых людей, желающих остаться в их дома. Эти услуги могут включать приготовление пищи, ведение домашнего хозяйства и транспорт.

С другой стороны, квалифицированное домашнее здравоохранение, , включает в себя услуги по уходу за больными или терапевтические услуги, которые предоставляются в собственном доме пациента, который обычно предоставляется в больнице или медицинской клинике.

Эта статья предназначена для пошагового руководства для тех, кто рассматривает возможность начать квалифицированный домашний медицинский бизнес. Для целей настоящей статьи основное внимание будет сосредоточено на бизнесе, предоставляющем квалифицированные услуги в области домашнего здравоохранения, наиболее распространенными из которых являются:

• Квалифицированные сестринские услуги
• Помощник по уходу за больными
• Социальная работа
• Профессиональная, физическая, и речевая терапия

В дополнение к этому руководству я взял интервью у специалиста в области здравоохранения на дому: Кэрол Бирн является Национальным директором по продажам консультантов по здравоохранению 21-го века, консалтинговой фирмой, которая обслуживает домашние медицинские учреждения по всей территории Соединенных Штатов.

См. Также: 30 идей для малого бизнеса (когда вы не знаете, с чего начать)

Состояние индустрии домашнего здравоохранения во всем мире:

Только в Соединенных Штатах дома индустрия здравоохранения - бегемот на 84 миллиарда долларов, без признаков замедления.

В период с 2010 по 2015 год в отрасли наблюдался умеренный, но устойчивый рост в четыре процента. Этот рост обусловлен, в основном, старением населения США. Население в возрасте 65 лет и старше должно увеличиться с 12,4 процента в 2000 году до 19,6 процента к 2030 году.

Существуют также социальные и политические факторы, в том числе растущее признание среди врачей практики ухода на дому, а также давление для облегчения требований, предъявляемых к больницам, и общее стремление найти экономическую эффективность в системе здравоохранения.

«В последнее время в отрасли наблюдается большой всплеск из-за того, что все бэби-бумеры заливаются на рынок, Люди хотят быть в своих домах, а не в доме престарелых. Уход на дому позволяет им оставаться дома и иметь большую независимость в своей повседневной жизни », - объясняет Кэрол Бирн.

В настоящее время в США работает более 386 000 домашних медицинских учреждений, промышленность, в которой используется приблизительно 1,7 миллион человек. Это представляет собой как плюсы, так и недостатки болота в этих водах. С низким барьером для входа и растущим спросом это привлекательный бизнес для желающих. Но из-за этого часто бывает жесткая региональная конкуренция, которую необходимо будет планировать, если новое предприятие будет успешным.

На сегодняшний день Северная Америка доминирует на мировом рынке здравоохранения на дому, главным образом, из-за более сложного инфраструктура здравоохранения и больше ресурсов, связанных с исследованиями и разработками. В 2013 году на Северную Америку приходилось чуть более 40 процентов от общего дохода на дому.

Тенденция к домашнему здравоохранению столь же сильна на северной границе. Канадская ассоциация медсестер (CNA) прогнозирует, что две трети медсестер в Канаде будут работать в сообществе к 2020 году по сравнению с 30 процентами в 2006 году.

В то время как Северная Америка может стать нынешним очагом для домашних медицинских предприятий, наиболее быстрорастущий регион находится в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где рынки ожидают, что совокупный годовой темп роста составит 9,7 процента с 2014 по 2020 год. Это основано на достижениях в области инфраструктуры здравоохранения в Индии и Китае, а также быстро растущее японское население.

См. также: Какие возможности для малого бизнеса имеют будущее?

Что нужно учитывать перед началом домашнего бизнеса в сфере здравоохранения:

огромная возможность роста в этой отрасли, это не бизнес, который обязательно для всех. Характер бизнеса поддается сильному давлению и может создать среду с высоким напряжением.

Кэрол Бирн полагает, что существует определенный тип личности, который лучше всего подходит для такого рода работ ». Эта отрасль привлекает людей, которые руководствуются сострадание и желание заботиться о своем ближнем. Это отличная индустрия, и есть деньги, которые нужно сделать, но вам нужен этот диск, чтобы помочь людям. Если у вас нет такого сострадания, для вас это не бизнес », - говорит она.

Проблемы в управлении домашним бизнесом в сфере здравоохранения:

Если в качестве владельца бизнеса вы также станете одним из ключевые поставщики услуг, есть некоторые уникальные проблемы для обеспечения домашнего здравоохранения, которые следует тщательно взвешивать, прежде чем выходить на поле.

Дальнее путешествие

Удобство домашнего здравоохранения - это пациент, а не уход.

Большинство домашних медицинских работников будут видеть от шести до восьми пациентов в день; если область географически велика, это может означать много путешествий, которые могут вызвать стресс и усталость.

Техническое обслуживание и обслуживание

Одна из причин того, что домашнее здравоохранение стало настолько распространенным в последние годы десятилетие во многом благодаря технологическим достижениям, которые позволили использовать высокотехнологичное оборудование в домашних условиях. Раньше это оборудование было доступно только в больнице или клинике.

Однако, поскольку так много современной медицинской помощи на дому основано на высокотехнологичном оборудовании, поддержание новейших технологий и управление этим оборудованием - это то, что владелец бизнеса будет должны быть удобны.

Другими словами, это не поле, в которое вы можете пойти, если вы серьезный технофоб.

Работа в изоляции

Ключевым преимуществом предоставления медицинской помощи в больнице или клинике является что у вас есть коллеги, с которыми можно посоветоваться или просить о помощи. Домашние медицинские работники почти исключительно работают самостоятельно, без этой сети поддержки. Этот тип рабочей среды - это то, что вам нужно было бы удобно, чтобы успешно выполнять работу.

Если вы подробно изучили отрасль, проанализировали рыночную возможность, рассмотрели уникальные проблемы и были рады продвигайтесь вперед, следующие шаги помогут вам провести этот часто сложный процесс.

См. также: 12 советов для дико производительного домашнего офиса

Шаг 1: Сформулируйте свой бизнес-план

Домашнее здравоохранение уникально во многих отношениях, но единственное, что у него есть у всех других новых бизнес-предприятий, заключается в том, что отсутствие надлежащего планирования и прогнозирования является верным способом подорвать его потенциальный успех. Вы хотите, чтобы вы тщательно спланировали каждую деталь логистики, чтобы добиться успеха в бизнесе и преодолеть неприятные первые пару лет.

Кэрол Бирн подчеркивает важность бизнеса для достижения долгосрочного успеха. «Важно иметь клинические знания, но так же важно иметь бизнес-смысл, потому что в конце концов это все-таки бизнес, и он должен управляться как бизнес, чтобы быть эффективными для получения прибыли. Это требует баланса навыков ».

Если вы никогда не писали бизнес-план раньше, вы можете узнать больше о процессе здесь, на Bplans. Начните с бережливого плана, если вы хотите встать и бежать быстро, или если вас просто интересует проверка вашей идеи. Если вы ищете финансирование или предпочитаете работать через более тонкие детали, для вас должен работать традиционный бизнес-план.

Что включать в бизнес-план:

Независимо от выбранного вами формата, есть некоторые вещи, которые вам нужно иметь в виду, когда вы пишете. К ним относятся:

Оборудование и начальные расходы

Для обеспечения высококачественного домашнего здравоохранения требуется сложное и дорогостоящее медицинское оборудование. Вам потребуется подробный список всего, что вам нужно, чтобы попасть в землю.

В этот список ключевых стартовых расходов будут входить:

• Развитие бизнеса
• Расходы на аренду
• Оргтехника
• Канцелярские принадлежности
• Поставки для медсестер

Финансирование и денежный поток

После составления списка стартовых расходов вам нужен план по привлечению капитала. Самыми традиционными маршрутами являются банковские кредиты, кредиты для малого бизнеса или ангельские инвесторы. Там могут быть гранты на уровне штата, ориентированные на новые предприятия в сфере здравоохранения.

Почти то, что ваш бизнес будет работать с убытком в течение первых трех-шести месяцев, пока ваша клиентская база растет, и вы получаете регулярный биллинговый цикл с Medicare и Medicaid. Это означает, что необходимо тщательно продуманный план управления денежными потоками, чтобы вы могли пройти через эти ключевые первые несколько месяцев.

Дополнительные ресурсы, которые помогут вам написать финансовую часть вашего плана:

• Ключевые элементы финансового плана
• Как финансировать свой бизнес: всестороннее руководство

Исследование рынка и конкурентный ландшафт

Самое большое оружие, которое вы можете иметь в своем арсенале, когда дело доходит до привлечения капитала, - это пуленепробиваемый анализ, который у вас отличный местный рынок для этого типа бизнеса, и что вы можете удовлетворять потребности, которые в настоящее время не устраивают конкуренты.

Нет сомнений, что это растущая отрасль на национальном и глобальном уровне; однако, если ваше сообщество в настоящее время перенасыщено домашними предприятиями здравоохранения, вам будет трудно заставить его работать.

Кроме того, сильный конкурентный анализ поможет направить вас на стратегии маркетинга и найма, когда вы определите, где другие не справились с попытками проникнуть на рынок.

Дополнительные ресурсы исследования рынка включают:

• Практические маркетинговые ресурсы для s
• Как сделать исследование рынка
• Как вы знаете, если у вас есть хорошая идея для бизнеса?

Шаг 2: Сертификация штата и Medicare / Medicaid

В Соединенных Штатах первый шаг при навигации по процессу сертификации необходимо заполнить заявку на получение разрешения на работу на дому и все необходимые документы по лицензированию бизнеса на дому.

Это включает в себя включение вашего бизнеса и получение номера налогоплательщика и номера NPI для вашего домашнего бизнеса в сфере здравоохранения. Лицензии на питание и требования к работе на дому, а также стандарты работы будут варьироваться от штата к штату. Лучший способ убедиться, что у вас есть ваши базы, - обратитесь в свой Государственный департамент здравоохранения за помощью.

Medicare Part A (больничная страховка) и / или Medicare Part B (медицинское страхование) будет охватывать медицинские услуги для здоровья на дому таких как квалифицированная медицинская помощь, физическая терапия, услуги патологии на речевой основе, профессиональные услуги и т. д.

Если у вас нет неортодоксальной бизнес-модели, Medicare и Medicaid станут вашим основным источником дохода. Крайне важно, чтобы ваш бизнес получил все надлежащие сертификаты Medicare и Medicaid.

Аккредитация Medicare:

Чтобы завершить процесс аккредитации Medicare, вы должны заполнить трехдневный опрос Medicare, который является аудитом операций вашего бизнеса и клинические записи пациентов. Кэрол Бирн предупреждает потенциальных владельцев бизнеса о длине, которую может пройти эта часть поездки.

«В Соединенных Штатах может потребоваться год или больше, чтобы открыть полностью лицензированный и сертифицированный бизнес. Это может быть длинный путь », - говорит она.

Для того, чтобы иметь право на получение Medicare для услуг по уходу на дому, пациент должен соответствовать следующим критериям:

• Они должны находиться под опекой врача и получать лечения в рамках плана лечения, предписанного и рассмотренного врачом
• Врач должен подтвердить, что пациент требует, по крайней мере, одной из следующих услуг:
  • Продолжающаяся профессиональная терапия
  • Терапия речи-речи
  • Физическая терапия
  • Прерывистая медицинская помощь (больше, чем рисование крови)
• Домашний уход, ответственный за их уход, должен быть сертифицирован по программе Medicare.
• Врач должен определить, что пациент «связан с родителями»
• Пациент может не требовать более чем неполного или прерывистого ухода

В некоторых штатах потребовать, чтобы владелец домашнего домашнего домашнего дома завершил государственный экзамен по юриспруденции, прежде чем предоставлять лицензию на работу, поэтому обязательно выполните дополнительные исследования для своего собственного государства.

Шаг 3: Структура персонала и управления

В отличие от большинства других предприятий где ваши сотрудники продают или облегчают ваш продукт, с домашним здравоохранением, ваш персонал является вашим продуктом.

Лучший способ удержать клиентов и получить рефералов для других - это построить репутацию профессионалов высокого качества в частности, с помощью специальных услуг. Это означает нахождение абсолютного наилучшего в работе для вашей компании и обслуживание лица на уровне линии фронта.

«Самая сложная часть этого бизнеса - укомплектование персоналом, - говорит Кэрол Бирн. «Поиск правильных людей имеет решающее значение, потому что в конечном счете человек, который входит в дом, является вашим представителем, и они являются лицом вашего бизнеса. Нахождение хорошего персонала - это, безусловно, самая большая проблема, с которой столкнутся бизнес на дому ».

Какой штат вам нужен?

Если вы не являетесь самим врачом или медицинским работником, ваш первый наем будет квалифицированным клиническим руководитель. Требование Medicare (и большинства штатов) заключается в том, что врач или зарегистрированная медсестра с более чем одним годом опыта будут работать в качестве клинического руководителя. Наблюдатель должен быть всегда доступен как ресурс для сотрудников фронтовой линии, предоставляющих домашние медицинские услуги в домах пациентов. В большинстве штатов также требуется сертифицированный администратор, хотя эта должность может быть удвоена клиническим руководителем, если это лицо сертифицировано для обеих ролей.

Когда дело доходит до поставщиков услуг первой линии, есть два маршрута, которые вы можете изучить, Если у вас есть ресурсы, начинающиеся с вас, вы можете просто нанять своих сотрудников и сохранить их в доме. Это потребует значительного вливания денег с самого начала, так как ваши зарплатные требования перевесят ваш доход в первые месяцы работы.

Другой вариант заключается в заключении контракта с другим агентством или ассоциацией профессиональных физиотерапевтов, профессиональных терапевтов или квалифицированные медсестры. Наиболее распространенный подход - специализироваться на одном или двух внутренних специалистах (квалифицированной медсестре и физиотерапевте) и заключать контракты с другими полями по мере необходимости.

Обязательно проверите тщательную проверку анкетных данных для всех наемных работников. Ваш бизнес может нести ответственность за искажение судебных исков, если будет обнаружено, что существует проблема с лечением, предоставленным кем-то, кто был санкционирован или отстранен от участия в подобных случаях злоупотребления служебным положением на предыдущей работе. Само собой разумеется, что это более важно в этой области, чем большинство.

См. Также: Наем сотрудников? Здесь более 70 вопросов, требующих собеседования

Шаг 4: Разработка вашей маркетинговой стратегии

Вы разработали пуленепробиваемый бизнес-план, проверили сложный процесс государственной сертификации и сертификации Medicare и создали высококлассный профессиональный персонал.

Теперь остается только вопрос: «Как я могу получить своих первых клиентов?»

Здесь домашний бизнес в сфере здравоохранения начинает напоминать многие другие компании - успех будет зависеть от эффективных маркетинговых стратегий и некоторых хороших, старомодная суета.

Маркетинговые стратегии для предприятий домашнего здравоохранения:

Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных стратегий привлечения клиентов для нового бизнеса в сфере домашнего здравоохранения:

1. Настройка веб-сайта: Ваша клиентская база не может быть такой же интернет-подкованной, как и большинство; однако их семья и близкие, вероятно, будут использовать Интернет в качестве первого места для поиска квалифицированного бизнеса.
2. Достичь и сеть: Обратитесь к местным врачам, старшим центрам, учреждениям долгосрочного ухода, социальным работникам по уходу за больными и реабилитационным центрам амбулаторного лечения, чтобы охватить потенциальных клиентов.
3. Отделитесь друг от друга: Установите учетные данные экспертов в определенных (
4. ) Присоединяйтесь к местным бизнес-группам или организациям: Группы, такие как Ваша торговая палата или Национальная ассоциация домашнего ухода и хосписа (NAHC), предлагают агентствам возможность достичь домашнего здоровья
5. Посещайте как можно больше выставок и мероприятий: События, подобные этим, дают вам возможность встретиться с врачами, медсестрами, социальными работниками, поставщиками домашних медицинских принадлежностей и владельцами связанных предприятий, которые могут иметь свою собственную сеть людей, нуждающихся в ваших услугах.

См. также: Баннеры, знаки и многое другое: наши лучшие подборки для автономных маркетинговых материалов

Ресурсы:

Ниже вы найдете список ресурсов это может помогите вам узнать больше о том, что происходит с тем, чтобы получить домашний бизнес в сфере здравоохранения с земли.

Веб-сайты:

21 st Консультанты Century Health Care: Консультационная фирма, которая специализируется на оказании помощи в создании новых деловых предприятий для бизнеса в США.

Американская ассоциация домашнего ухода: Американская ассоциация домашнего ухода (HCAOA) является первой ассоциацией в стране для поставщиков частной опеки на дому, которая включает в себя немедицинские услуги по уходу на дому. HCAAA является признанным ресурсом для информации и определения практики ухода на частную службу частной жизни.

Национальная ассоциация по уходу и хосписам (NAHC): Некоммерческая организация, представляющая 33 000 домов на дому и хосписных организаций. NAHC также выступает за более двух миллионов медсестер, терапевтов, помощников и других лиц, осуществляющих уход, которые работают в таких организациях, чтобы предоставлять на дому услуги около 12 миллионов американцев в год, которые являются немощными, хронически больными и инвалидами.

Canadian Home Ассоциация помощи: Как национальная ассоциация, CHCA действует в основном как профессиональное развитие и политическое учреждение.

Другие ресурсы:

Традиционная публикация: Одно посещение Амазонки или ближайшего книжного магазина даст вам множество вариантов для опубликованных руководств по запуску домашний бизнес в сфере здравоохранения.

Некоторые из названий, которые вы найдете, включают:

• «Домашний уход» от Eve Pierre и Ruth Woods
• «Как начать домашний бизнес в сфере здравоохранения: медицинский старт 101 «Альбертом Аароном»
• «Домашний уход - как начать руководство своим старшим в бизнесе по уходу на дому» от Brendan John
• «Руководство по запуску Home Health Agency: пошаговое руководство по созданию успешного домашнего агентства здравоохранения Бизнес "Джанет Браун и Катхирн Кинан