Использование Google Analytics для продвижения вашей маркетинговой стратегии в Интернете

Знаете ли вы, кто приходит на ваш сайт? Кто покупает ваш продукт? Откуда они? Что им нравится и не нравится?

Аналитика - чрезвычайно ценный актив, когда дело касается вашего сайта и ваших маркетинговых усилий в Интернете. Чем больше вы проинформированы о , где и как ваши клиенты взаимодействуют с вашим сайтом, тем эффективнее (и более эффективно) ваши маркетинговые усилия будут.

Есть три ключевых областей, в которых аналитика может помочь вам управлять вашей маркетинговой стратегией в Интернете:

1. Ключевые слова

Знание того, какие ключевые слова приносят наибольшую ценность вашему сайту, важно для успеха любого онлайн-бизнеса. Ключевые слова для управления контентом, обмен сообщениями и, что более важно, право продажа ключевых слов.

Аналитика дает вам представление о том, какие ключевые слова работают, а какие - нет. Слово или фраза вы думали, что ваш продукт может быть не тем, что ваши клиенты используют для описания вашего продукта. Также есть вероятность, что у вас есть правильное ключевое слово, но неправильное содержимое, окружающее его.

Чтобы лучше понять, как работают ваши ключевые слова, задайте себе следующие вопросы:

• Какие ключевые слова приводят трафик на ваш сайт?
• Какие ключевые слова управляют конверсиями?
• Какие ключевые слова используют трафик, но не конвертируют?

Как только вы узнаете ответы на эти вопросы, вы можете начать корректировать свой фокус. Посмотрите, какие ключевые слова преобразуют лучшее и анализируют, почему:

• Означает ли ключевое слово ваш продукт?
• Является ли слишком широкое ключевое слово?
• Предлагает ли ваш сайт качественный контент по ключевому слову?

Если ключевое слово управляет трафиком, но не конвертирует, контент, связанный с ключевым словом, может быть неправильным. Возможно, ключевое слово просто нацелено на клиентов ранее в процессе покупки. Кто-то, начинающий бизнес, может искать «деловые сайты», чтобы лучше понять, что они должны делать для своего собственного веб-сайта. Это не обязательно означает, что они ищут кого-то для создания веб-сайта для них прямо сейчас.

Это важные факторы, которые следует учитывать при просмотре ключевого слова и переходе к следующему разделу.

2. Содержание целевой страницы

Одним из величайших активов любого программного обеспечения для аналитики является способность разбивать ваш веб-сайт по страницам. Вы можете увидеть, сколько людей высадилось на странице, сколько людей вышли на страницу, откуда они пришли, какое ключевое слово они искали, чтобы добраться туда, сколько времени они потратили на странице, и, самое главное, вы можете увидеть, были ли они конвертированы.

Разбивая верхние целевые страницы, вы можете определить, как клиенты взаимодействуют с вашим сайтом, и как с правильным дизайном и контентом вы можете дать им большой опыт.

Когда вы думаете о своих целевых страницах, рассмотрите следующие:

• Каковы верхние целевые страницы?
• Какие страницы имеют самый высокий показатель отказов?
• На каких страницах люди проводят больше всего времени?
• На каких страницах больше всего конверсий?

Мы все знают, что главная страница всегда (или, по крайней мере, 99% времени) будет главной целевой страницей; он обычно также будет иметь самый высокий показатель отказов. С домашней страницей лучше всего протестировать несколько различных конструкций и сообщений, чтобы найти, какой из них предлагает самый низкий показатель отказов, и приводит большинство конверсий.

Переходя за пределы домашней страницы, ваши внутренние целевые страницы могут быть действительно самый ценный. На внутренних целевых страницах содержится основная часть контента, т. Е. Информация, которую ищут ваши клиенты. Это внутренние страницы, которые отвечают на вопросы ваших клиентов и приводят их к конвертированию.

Разбейте верхние целевые страницы и оцените почему они успешны. Какие ключевые слова посетили посетители, чтобы попасть туда? Какой тип контента находится на этой странице? Какие призывы к действию вы используете? Может ли это быть воспроизведено на других страницах?

Знать, что делают ваши клиенты, когда они находятся на вашем сайте, так же важно, как знать, как они там попали.

3. Цикл покупки

Как долго длится цикл покупки вашего продукта или услуги? Сколько раз клиент посещает ваш сайт перед покупкой? На что они смотрят в то время? С помощью онлайн-бизнеса и аналитики веб-сайтов эта информация не просто доступна, она неоценима.

Для начала ответьте на следующие вопросы:

• Сколько дней после первого посещения люди конвертируют?
• Какие страницы они посещают за это время?
• Какое содержимое содержат страницы?
• Какие призывы к действию вы используете?

Зная, где ваши покупатели находятся в цикле покупки, вы можете действительно усовершенствовать ваши маркетинговые усилия в Интернете (особенно это касается платного поиска). Если вы знаете, что типичный клиент приходит на ваш сайт и читает 5-7 страниц, основанных на информации, прежде чем они преобразуются, вы можете перенести свои первоначальные сообщения и вызовы к действию по этому поводу. Вместо того, чтобы говорить «Купить сейчас», вы можете сказать «Получить дополнительную информацию».

Для платных поисковых кампаний определите, какие ключевые слова соответствуют той точке цикла покупки и приводят пользователей на целевые страницы с нужным им содержимым в этот момент в процесс. Используя тот же пример, который мы использовали в разделе «Ключевые слова», заведите человека, который ищет «бизнес-сайты» на странице, которая предоставляет идеи по созданию бизнес-сайта.

Удовлетворение ваших клиентов в нужном месте чрезвычайно важно.

Заключение

Аналитика предлагает онлайн-бизнесу простой и умный способ узнать о своих возможностях клиентов и, что более важно, узнать, как клиенты взаимодействуют со своим веб-сайтом. Просто потратив время на оценку данных, вы можете создать онлайн-маркетинговую стратегию, основанную на реальных потребностях и поведении клиентов. Это те вещи, которые маркетологи пытались сделать на века!