MCC облегчает финансирование вашего малого бизнеса как можно скорее

В прошлом году Merchant Cash & Capital (MCC) сделал волны с выпуском системы ASAP (автоматизированное представление и предварительное одобрение). ASAP помогла значительно сократить продолжительность процесса подачи заявок на финансирование, что облегчает быстрому получению наличных средств для малого бизнеса. Скорость ASAP только увеличилась с тех пор, как в феврале она завершила запись времени на 70 минут. Мы поговорили с президентом и генеральным директором MCC Стивеном Шейнбаумом, чтобы получить информацию о ASAP.

Чтобы прочитать предыдущее интервью Стивена с нами в нашей серии CEO по кредитованию малого бизнеса, нажмите здесь.

Investmentmatome: Не могли бы вы предоставить некоторые сведения о вашей недавней записи времени финансирования?

MCC: Запись была действительно интересной. Мы сделали сборку системы ASAP, которая означает автоматическое подавление и предварительный одобрение. Мы построили ASAP с надеждой на то, что наши партнеры смогут общаться с торговцем, чтобы информация о продавце передавалась нашей команде, чтобы мы могли заполнять определенные поля. И тут же, из-за наших алгоритмов и скоринговых моделей, как только продавцы печатают, возникает несколько вещей: он проверяет информацию против некоторых внутренних и сторонних баз данных для «недействительных торговцев», так сказать, автоматически (хотя мы можем сделать это на единой основе с отчетными агентствами), и она управляет нашей полной системой андеррайтинга, которая генерирует ряд предложений, которые могут быть представлены продавцу. Затем наша команда может корректировать сумму аванса или сумму окупаемости или стоимость денег, следить за тем, чтобы она соответствовала нашим инструкциям по андеррайтингу, и система может создавать контракт прямо тогда и там, который мы можем отправить продавцу по электронной почте, он выполнил и отправил обратно к нам. Как только он возвращается, мы, по сути, проверяем, что данные о самообслуживании, которые заполняют купец или партнер.

И в последнее время мы смогли финансировать ряд торговцев от А до Я в течение часа. И я не говорю о процессе андеррайтинга, где он полностью автоматизирован, и мы ни с кем не разговариваем - мы на самом деле разговариваем с каждым торговцем; мы говорим с помещиками, ссылками и т. д. Мы создали иерархию с операционной точки зрения, так что если кто-то приходит через систему с прикрепленными к ней контрактами, то это идет прямо к верхней части строки, и есть люди ждут его, чтобы войти, и они идут и проводят ссылки КАК МОЖНО СКОРЕЕ (каламбур не предназначен). Вот что такое запись: у нее была желаемая цель - ускорить процесс, сразу же получить контракт в руках торговца и упростить процесс, позволяя нашим партнерам или торговцу загружать все документы. И он идет прямо перед андеррайтером на его экране, поэтому он может работать на нем немедленно. Это получилось очень хорошо. У нас есть другие возможности использовать систему, чтобы просто генерировать кавычки, чтобы вернуть торговцу, - и даже если продавец не хочет подписывать подписку, они все еще получают автоматическое подтверждение. Мы создали программу, в которой кто-то может использовать этот процесс для выяснения того, что мы хотели бы предоставить продавцу на основе данных самоотдачи, и красота заключается в том, что все вовлеченные стороны могут общаться более эффективно. В конце концов, что нам понадобилось, чтобы выяснить, смогут ли мы договориться с этим клиентом? - теперь можно разобраться в считанные минуты. Это действительно приводит к повышению эффективности и производительности и ведет к большей экономии за счет масштаба.

NW: Насколько важна скорость для торговца?

MCC: Скорость очень важна для продавца, но для стороннего офиса продаж это очень важно. Потому что у вас часто есть сценарии, когда офисы продаж покупают лидирующие компании от ведущих компаний, и эти компании продают, что приводит к трем-четырем компаниям за раз. Но любой покупатель из свинца может получить контракт с торговцем в первую очередь может иметь огромное конкурентное преимущество. То, что мы сделали и делаем, это использовать эту технологию, встроенные API и начать интегрироваться с действительно большими сторонними процессорами - всевозможными компаниями, которые теперь могут размещать на своем сайте: «Нужен ли вам оборотный капитал или вариант рабочего финансирования? »И торговец может нажать на переключатель, и мы полностью интегрируемся со своей системой, чтобы вся информация была там. Например: компания по начислению заработной платы теперь может напрямую интегрироваться с нами. У компании с начислением заработной платы уже есть адрес, имя владельца бизнеса и, как правило, их валовая выручка. Теперь эта компания с начислением заработной платы в качестве дополнительного потока доходов может сказать своим клиентам: «Мы создали для вас портал - мы объединились с одной из ведущих альтернативных финансовых компаний страны, поэтому вы можете просто щелкнуть здесь, если вам нужен оборотный капитал ». И если они нажмут, вся информация из компании расчета заработной платы будет интегрирована с нашей системой, чтобы заполнить все поля, которые требовали ручной записи. И теперь этому торговцу нужно только заполнить еще пару полей и бум, у него есть предложение. Он очень силен и очень хорошо принят. Мы интегрируемся с компаниями, у которых сейчас сотни тысяч продавцов.В отличие от других, мы не просто говорим, что «вы потенциально можете претендовать на такую ​​сумму». Мы даем настоящий твердый номер и уважаем число, которое генерирует наша система.

NW: Как растет использование с момента внедрения ASAP?

MCC: Последняя версия была выпущена в марте, и 40% представленных нами материалов поступают через систему ASAP.

NW: Как изменилась ASAP с течением времени?

MCC: Первая версия была аналогичной, но у нее было еще много страниц и было больше полей. Опыт клиентов не был таким оптимизированным, как сейчас. Мы видели, что скорость очень важна, и мы потратили много времени на повышение предсказуемости в нашем андеррайтинге. Мы строили алгоритмы и скоринговые модели на заднем конце, и мы хотели, чтобы наши продавцы могли более эффективно работать на лицевой стороне, поэтому мы объединили эти два, которые были генезисом для этой первой версии. Мы собираемся выступить непосредственно торговцам, а не только нашим партнерам. Торговцы смогут выйти в интернет и заполнить поля и узнать в минутах, на что они могут претендовать.

NW: Что вызвало идею ASAP?

MCC: Это была действительно функция слушать наших клиентов и партнеров и спрашивать: «Чего они требуют?» Они хотят скорости и предсказуемости. Мы все еще проверяем данные, но мы прилагаем все усилия, чтобы улучшить этот процесс. Мы обычно запрашивали налоговые декларации, теперь у нас есть только форма; мы вынуждены подписывать их. Затем мы извлекаем информацию через API на автоматизированной основе в считанные секунды. Мы прошли от дней (ожидая, что клиенты получат налоговые декларации от своих бухгалтеров) до нескольких секунд, поставив ответственность на наши плечи.

NW: Являются ли какие-либо конкретные предприятия более подходящими для ASAP, чем другие?

MCC: Нет, совсем нет. Мы построили его для любого бизнеса. У нас есть множество продуктов, будь то фиксированные ежедневные платежи для переменных платежей для многих других. Мы использовали эту возможность в нашей системе. Наша система может анализировать любой бизнес, который мы можем финансировать. Существуют типы предприятий, которые нам не удобны в финансировании и исключены, но они также автоматизированы в раскрывающемся меню.

NW: Как будет выглядеть ASAP в будущем?

MCC: Ну, одна из вещей, над которыми мы работаем, заключается в том, что мы устанавливаем отношения с третьими сторонами, которые хотят, чтобы у нас возникло финансирование, которое обычно находится за пределами нашего окна; они хотят, чтобы мы финансировали его, затем они покупают у нас счет. Итак, в конце концов (и это очень близко) ASAP сможет давать котировки не только от MCC, но и от наших партнеров по финансированию. Например, мы не финансируем массу предприятий, которые являются полностью цифровыми и являются предприятиями электронной коммерции. Возможно, мы не хотим финансировать это, но у нас есть отношения с другими компаниями, которые проявили интерес к финансированию этого бизнеса, если мы сможем создать и подтвердить его для них. Таким образом, в этих сценариях мы интегрируем их с нашей системой, разрабатывающей скоринговые модели, создавая спрос на наших партнеров по финансированию.

NW: Что нужно для MCC в 2014 году?

MCC: Вообще говоря, мы находимся в режиме гиперроста. Мы финансируем приблизительно 20 миллионов долларов в месяц, и мы ожидаем, что этот номер удвоит или утроит этот календарный год. Мы настроены на рост, и наши системы феноменально хорошо восприняты. И мы очень рады этому делу.