Как начать бизнес по очистке |

Итак, вы на рынке, чтобы начать уборку? У вас есть навыки. Существует не так много препятствий или требований к лицензии по сравнению с другими операциями. И вы можете начать быстро и доступно.

Дело в том, что вы не совсем уверены, что именно принимает участие в начале очистки бизнеса.

В этом руководстве вы получите более полное представление о том, отрасль, какие навыки вы должны развивать, чтобы быть успешными в ней, и как начать свою собственную работу.

Вы также найдете информацию, представленную двумя людьми, которые в настоящее время участвуют в этой отрасли: Мэтью Меркури, менеджер по цифровому маркетингу в Dupray, и Саймон Брукс, основатель Squiffy Clean, который недавно был показан NBC. Саймон свидетельствует о том, что да, кто-то действительно может начать уборку.

1. Обзор отрасли

Индустрия клининговых услуг состоит из дворников и уборщиков, горничных и уборщиков для уборки помещений, руководителей первой линии по уборке зданий и уборщиц, а также работников по уборке зданий.

По состоянию на май 2014 года насчитывалось 2 137 730 дворников и очистители в США; 929 540 служанок и уборщиков; 168 960 первоклассных руководителей домохозяйств и уборщиков; и 15 620 работников по уборке зданий.

По данным опросного листа PayScale, уборщики домашних хозяйств по всей стране заработали в среднем 15,09 долл. США в час на оплату труда. Большинство из них были женщинами, которые заявляли о высоком уровне удовлетворенности работой. Тем не менее, менее одного из двадцати имели медицинские и стоматологические планы, а ноль - страхование видения.

Продукты, которые были проданы лучше всего, и которые больше всего использовались в индустрии коммерческой чистки, включали такие бренды, как Pine Sol, Fabuloso и Clorox Clean Up. Руководители уборки указали на высокое качество и эффективность продуктов, а также на низкую цену как ключ к добавленной стоимости.

2. Навыки, необходимые для начала этого бизнеса

Уборка чужих домов и офисов - это грязная работа-каламбур! Более того, это очень личная работа, поскольку вы будете входить в чей-то дом или в личное служебное помещение, которое может содержать конфиденциальные данные.

Люди, которые нанимают вас, привлекают вас к доверию.

Чтобы добиться успеха в в этой отрасли вам понадобится несколько навыков и выберите характерные черты. Если вы нанимаете сотрудников, им также понадобятся следующие характеристики:

• Надежность
• Удовлетворение или способность выполнить работу
• Глаз для деталей
• Возможность фокусировки
• Отличное время и навыки управления временем
• Физическая выносливость и сила
• Вежливая и профессиональная манера

Хотя важно развивать и поддерживать положительные отношения со своими клиентами, вы не входите в дом или офис, чтобы общаться. Профессиональную манеру следует соблюдать в любое время. Это будет очень важно в вашу пользу, если у клиента когда-нибудь есть друзья, которые обращаются за рефералом.

Если вы хотите узнать больше о своих сильных и слабых сторонах, вы можете провести SWOT-анализ на себя (а также на свою компанию), или вы можете пройти эту викторину, которая поможет вам определить, где ваши сильные стороны.

3. Исследование рынка и подтверждение бизнес-идеи

Нетрудно понять, почему запуск чистящего бизнеса - такой популярный вариант: он требует небольших авансовых инвестиций и не является высококвалифицированным бизнесом (в простейшем понимании этой концепции) со многими препятствиями для запись. Почти каждый может начать делать это.

Конечно, хотя многие люди могут начать заниматься уборкой, не каждый может превратить его в процветающий бизнес. Чтобы сделать действительно хорошо, вам нужны бизнес-смартфоны, и вам нужно выделяться из толпы.

Здесь проводятся исследования рынка.

Не пропускайте исследования рынка

Поскольку вы будете входить в уже насыщенный рынок, вам нужно будет выяснить способ дифференцировать ваши предложения услуг. Иногда это называется выяснением вашего уникального торгового предложения или USP.

Получение справки о том, что вы специализируетесь, и о том, как вы работаете, - отличное от ваших конкурентов, пригодится позже. Это поможет вам найти клиентов и создать правильные маркетинговые сообщения, чтобы они вас выбрали!

Вот некоторые вещи, о которых вы могли бы подумать:

• Насколько вы готовы путешествовать? 10 миль, 20 миль, 50 миль?
• Будете ли вы предлагать домашние или коммерческие услуги по уборке? Будете ли вы предлагать оба?
• Будете ли вы взимать плату за час, комнату или каким-то другим способом?
• Будете ли вы работать по будням и выходным?
• Будете ли вы обслуживать всех или выбранную группу, по доходу, возрастной группе или чему-то еще?
• Будете ли вы делать все сами или нанимать сотрудников?
• Какова будет ваша роль? Рабочий или менеджер?
• Что вы заплатите себе? И ваши сотрудники?

Если вы не совсем уверены, как ответить на вышеуказанные вопросы, вы можете взглянуть на предприятия по очистке в вашем районе. Посмотрите, что они заряжают, как они заряжаются, и на кого они, похоже, нацеливаются.

Помимо оценки конкуренции, проводите собственное исследование рынка. Вот несколько дополнительных ресурсов, которые помогут вам это сделать.

Оценка ваших услуг

После того, как вы выяснили, кем является ваша идеальная целевая аудитория, где они расположены, и какими услугами по уборке вы собираетесь предлагая, вам будет намного легче оценивать ваши услуги.

Если вы собираетесь спуститься по пути создания оценок для каждого нового контракта, вы можете рассмотреть несколько вещей.

Факторы, которые следует учитывать при расчете ваших услуг:

• Размер дома или офиса (сколько комнат?)
• Как часто вы будете убирать
• Когда вы будете чистить
• Специальные требования, такие как чистящие печи, окна, и т. д.
• Ваш собственный опыт
• Сколько людей будет вовлечено в уборку (только ваша или ваша команда?)
• Как вы хотите взимать плату за час или на работу

Не выполнять спуститесь по маршруту слишком мало для ваших услуг. Вы не только потеряете деньги, но и люди, желающие нанять вас, могут не подумать, что вы предлагаете отличный сервис. Тем самым не переусердствуйте. Взгляните на то, что другие компании взимают плату и готовы к переговорам.

Согласно Care.com, в городских районах отдельные домохозяйки обычно взимают около 100 долларов США за уборку. Для сравнения: национальные чистящие компании взимают около $ 175 за уборку. И, в менее населенных городах или городах, домохозяйки взимают около 75 долларов за уборку.

Естественно, вам нужно будет выяснить, что ваша целевая аудитория готова заплатить. Если вы занимаетесь бизнесом экологически чистой очистки и выбираете только экологически чистые бренды, вы, вероятно, можете взимать больше.

Вот несколько дополнительных стратегических способов оценить ваши услуги. И вы всегда можете начать сначала с определения своей собственной почасовой ставки: используйте Craigslist, чтобы почувствовать, что другие взимают плату, и посмотрите на множество других сайтов.

Подтверждение вашей идеи

Итак, вы на стадии теперь, когда вы знаете некоторые важные вещи:

• Вы задокументировали свои ключевые предположения о своем бизнесе
• Вы говорили со своими клиентами
• У вас есть представление о том, что люди готовы платить
• Вы знаете, каковы ваши затраты на запуск и что вы должны купить, чтобы начать

Вы знаете достаточно, чтобы подтвердить свою идею. В Palo Alto Software мы используем сложный процесс планирования, чтобы определить, может ли идея преуспеть или потерпеть неудачу. Именно поэтому мы создали одностраничную подачу. Вы можете использовать нашу функцию в LivePlan или выполнить валидацию по бизнесу самостоятельно, используя это руководство.

В любом случае, к концу процесса, который должен занимать всего пару часов, у вас будет намного лучший дескриптор о том, кто вы есть, каковы ваши конкурентные преимущества и кто ваши клиенты.

Вы можете больше узнать о подтверждении своей идеи в нашем руководстве.

4. Получение финансирования и составление бизнес-плана

Если вам понадобится инъекция капитала для того, чтобы ваш бизнес шел, вы, скорее всего, думаете о получении банковского кредита. Если это так, вам понадобится бизнес-план.

Как правило, операции по очистке в домашних хозяйствах требуют очень небольших авансовых инвестиций и, как таковые, могут загружать их бизнес-идею или начинать работу в течение неполного рабочего дня.

Если, однако, вы рассматриваете большую операцию, возможно, коммерческую уборку, вы можете инвестировать в оборудование и более дорогие коммерческие поставки. В этом случае вам, вероятно, понадобится некоторый стартовый капитал.

См. Также: Получение финансирования.

Если вы планируете выбрать франшизу, вам нужно будет выполнить другой набор требований. Вам нужно будет достаточно денег, чтобы купить их, хорошую кредитную историю, опыт управления и навыки, а также помнить, что вы не единственный, кто контролирует бизнес.

За помощью по выяснению, является ли франшиза для вас, см. руководство FTC по покупке франшизы.

Если вам действительно нужно финансирование, прежде чем вы сможете начать, для вас есть несколько вариантов. Давайте рассмотрим их:

• Загрузите свой бизнес с бокового бизнеса
• Извлеките кредит
• Спросите друзей и семью о помощи
• Ищите альтернативные источники финансирования

Если вы брать кредит - это вариант, вас интересует, поговорите с SBA. Вы можете найти местный офис, используя свой поиск, а затем получить помощь в определении того, какой кредит лучше всего подходит вашим потребностям. Чтобы узнать больше о займах SBA, см. Наше полное руководство по кредитам SBA.

Если ваш кредит находится в негодности, сегодня даже можно выкупить деньги за кредит! Саймон Брукс, основатель Squiffy Clean, делает это только на новом сайте социального кредитования под названием Kiva Zip.

Саймон говорит: «Я был бездомным в течение двух лет, но шесть месяцев назад начал коммерческий бизнес по уборке, который делает хорошо и уже создает реальные зарплату в 17 долларов в час. Наша миссия - «очистить очистительную индустрию», которая известна своей низкой оплатой и культурой страха. Кроме того, PBS Frontline разоблачила отрасль своим документальным фильмом «Изнасилование на ночном сдвиге». Наша бизнес-модель фиксирует их все. Технически я все еще бездомный, хотя теперь у меня есть офис, в котором можно без крова ». Пока Саймон платит работникам заработную плату на этапе стартапа, он не платит себе зарплату.

Саймон говорит:« Я начал этот бизнес с нулевыми деньгами в моем кармане. Шесть месяцев спустя мы переехали в наш собственный офис в Пало-Альто и были жизнеспособным бизнесом. Наша хорошая история, которая показывает, что вам нужна только идея и упорство, чтобы начать ».

Вы можете больше узнать о рассказе Симона на странице финансирования Kiva Zip.