Как управлять своей репутацией в Интернете
unboxing turtles slime surprise toys learn colors
Властям малого бизнеса приходится проявлять инициативу в управлении имиджевым имиджем. Без активного управления репутацией вы можете обнаружить, что ваша компания сталкивается с неблагоприятными онлайн-обзорами, жалобами потребителей или клеветническими атаками со стороны конкурирующих компаний. Если ничего другого, вы можете просто не создать позитивное, убедительное присутствие в Интернете. Вопрос в том, как малые предприятия могут эффективно регулировать то, как они изображаются в Интернете?
Мониторинг является важным первым шагом
Квадрат должен убедиться, что вы знаете, как ваша компания в настоящее время изображена в Интернете, что даст вам некоторое направление в отношении того, как лучше всего продолжить. Вы можете оценить онлайн-изображение своей компании, просто отправившись в Google или в Bing, и быстро выполните поиск своего бренда. Обратите внимание, что 90 процентов всех пользователей поисковых систем никогда не проецируют первую страницу результатов, поэтому первый набор результатов должен представлять большинство ваших усилий по управлению репутацией в Интернете. Если у вас есть чистая страница 1, то блуждающая жалоба или плохой отзыв на третьей или четвертой странице действительно не имеет большого значения.
Также убедитесь, что вы установили на место систему пребывания на свежем воздухе на других онлайн-упоминаниях или атак. В частности, настройте некоторые оповещения Google или оповещения о бингах как для имени вашей компании, так и для вашего собственного имени. Они будут предупреждать вас о том, что новый онлайн-список появляется.
Защита вашего Turf
Следующим шагом будет убедиться, что вы контролируете все домены, связанные с именем вашей компании. Скажите, что ваш малый бизнес называется Bradenton Enterprises; вероятность того, что сайты, которые будут самыми высокими, когда ваша компания будет Googled, - это BradentonEnterprises.com,.org и.net. Таким образом, важно, чтобы вы обладали правами на эти сайты, а не ваши конкурирующие компании!
Перейдите на сайт регистрации домена (этот список из пяти лучших регистраторов доменных имен может помочь) и купить права на все домены, связанные с вашим брендом. Вы не можете использовать их все, но вы можете перенаправить их на свой основной веб-сайт компании. Также убедитесь, что вы подписываетесь на все связанные с ними социальные медиа-ручки и URL-адреса тщеславия.
Получайте разгрузочный контент
В соответствующей заметке помните, что лучший способ гарантировать поисковые системы информация о вашем бренде - feed их содержимое. Поисковые системы предпочитают контент, который полезен и привлекателен для пользователей, поэтому, запустив и сохранив хороший блог компании, вы можете наполнить Google и Bing своими товарами, которые, несомненно, будут хорошо зарекомендовать себя, и представить свою компанию в лучшем свете. Надежная деятельность в социальных сетях также полезна.
Что происходит, когда в поисковых системах появляется негативный контент? Честно говоря, ваш лучший выбор состоит в том, чтобы удвоить ваше создание контента. Невозможно удалить нежелательный контент из Google, но вы можете подавить его - избавить его от этого все- важная первая страница результатов поиска - путем наводнения алгоритмов высокопоставленным контентом.
Относительно сайтов отзывов
Еще один шаг для малого бизнеса - создать профили на соответствующих сайтах онлайн-обзора, таких как Yelp.com, Urban Spoon и / или TripAdvisor.com. Вы можете не особенно хотеть открывать шлюзы онлайн-обзоров, но, честно говоря, вы рано или поздно получите онлайн-обзоры, хотите ли вы их или нет. Проактивно настроив собственные профили сайта для просмотра, вы можете точно указать информацию о своей компании и что у вас есть скажите, как ваш бизнес классифицирован и заклеймен.
Когда обзоры начнут появляться, будьте последовательны, чтобы поблагодарить пользователей за их положительные отзывы и даже за их конструктивную критику. Избегайте реагирования на кибер-хулиганов или на откровенные акты диффамации. Реагирование на эти обзоры только повышает их наглядность.
ORM для SMB
Суть в том, что владелец малого бизнеса не может игнорировать управление репутацией в Интернете. Какие онлайн-поиски и сайты, посвященные интернет-обзору, говорят о вашей компании, имеют большое значение для потребителей, для потенциальных сотрудников и даже для венчурных капиталистов. Все сказанное, неблагоприятный онлайн-образ может сломать вашу компанию, но хороший может привести к удивительному успеху.