Сколько шляп нужно носить? Когда аутсорсинг как предприниматель |

Никогда не было проще начать свой собственный бизнес. Благодаря широкому спектру вариантов финансирования и доступным онлайн-инструментам, практически любой человек с отличной идеей и твердой головой для бизнеса может сделать первые шаги на пути к кораблю.

Существует множество различных задач, которые необходимо принять при создании бизнеса, особенно в начале. Как правило, не так много денег для расширения штатного расписания, прежде чем финансирование будет обеспечено, и многие из них вынуждены носить разные шляпы, занимаясь бухгалтерией, обслуживанием клиентов, копирайтинг, дизайн - список продолжается.

Однако, как только эта привычка вкладывать 16 часов в день, и попытка сделать все сама по себе становится новой нормальностью, может быть трудно отступить и выяснить, когда вы должны начать аутсорсинг некоторых задач. Даже если у вас еще нет финансирования, некоторые задачи легки и дешевы для аутсорсинга, и это может помочь вам достичь своих целей быстрее, чем пытаться носить все шляпы одновременно. Вот что вам нужно знать о интеллектуальном аутсорсинге как.

Преимущества аутсорсинга

Как рассказал менеджер по продуктам Fortune 500 Андре Бурк в статье в CIO: «Как, вы - решатель проблем. Не позволяйте этой силе становиться слабостью, принимая слишком много процессов, которые могут быть лучше решены внешними экспертами, которые более способны, чем вы ».

Например, если вы хотите лучше понять свой рынок и что делает они тикают, может быть разумной идеей попытаться найти аналитика данных, чтобы помочь вам разработать алгоритм, который поможет вам лучше понять вашу аудиторию.

Netflix использует алгоритмы, чтобы узнать, что заставляет людей тикать, и они замечательно хороши на нем 75 процентов активности пользователей Netflix основаны на рекомендациях алгоритма. Но до тех пор, пока вы не разовьете свой бизнес, чтобы покрыть расходы на привлечение кого-то в полный рабочий день, вам придется сворачивать рукава и делать это самостоятельно, но аутсорсинг может стать хорошей альтернативой.

Это может быть отличный вариант для s, когда наем штатного сотрудника часто просто не является вариантом для молодой компании, особенно если ваш бизнес загружен. Заработная плата и льготы для них дороги, и даже если ваши сотрудники также носят много головных уборов. Наем краткосрочного или квалифицированного подрядчика может освободить вас от некоторых юридических и налоговых обязательств по найму на собственных собственных талантах.

Когда вы передаете аутсорсинг для фрилансера или агентства, еще одно преимущество заключается в том, что вы обычно можно нанять кого-то с особым опытом. Часто, когда я советую тем, кто хочет расширить свою команду, многие интересуются только тем, кто нанимает кого-то, у кого есть большой набор навыков для покрытия многих обязанностей. Конечно, это имеет смысл. Вы хотите максимально использовать свои ресурсы. Но то, что я узнал, когда я начал свой первый бизнес, заключается в том, что вам нужно найти баланс между многопрофильными сотрудниками и специалистами в одной области.

Я обнаружил, что с экспертами вы не только кто-то, на что вы можете рассчитывать на производство, но у вас также есть кто-то, кто стремится исследовать поле и придерживаться последних тенденций. Это не всегда возможно с людьми, которые берут на себя множество разных обязанностей и немного похудели.

Недостатки аутсорсинга

Конечно, как и в большинстве вещей в жизни, есть некоторые недостатки в аутсорсинге. Во-первых, вы должны быть готовы отказаться от контроля. Это может быть сложно для вас, в зависимости от вашей личности. Делегирование и доверие к кому-либо с какой-либо частью вашего бизнеса, особенно к человеку, которого вы не знаете лично, - это риск. Тоня Томас, президент Small Business Assistant, из первых рук узнала, что отпустить - самая сложная часть делегирования:

«Сначала я чувствовал, что я единственный человек, который мог бы эффективно работать; Я хотел контролировать все […], но я хотел, чтобы мой бизнес вырос, и для этого мне пришлось отпустить и начать делегировать », - говорит она.

Аутсорсинг имеет свои собственные затраты, и это может быть большая трата времени и денег, если вы принесете не того человека. Инвестирование в ваш бизнес имеет решающее значение для роста, но первые шаги в аутсорсинге могут быть страшными. Ответственность за выбор кого-то компетентного - это на вас, концепция, которая может быть пугающей - я расскажу о том, как найти лучших кандидатов в конце этой статьи.

Имейте в виду, что аутсорсинг и даже прямой наем не будет устранять вашу рабочую нагрузку в какой-либо конкретной области. После того, как вы наняли одного или нескольких людей, вам нужно будет общаться, совершенствовать и помогать им определять приоритеты и манипулировать обязанностями - управление требует времени и усилий.

Когда вы должны выходить на аутсорсинг?

Нет волшебной формулы для принятия решения о том, когда следует переводить на аутсорсинг, но каждый знает, когда они достигли предела своих пределов. Этого может сделать только один человек. Возможно, это нехватка времени - вы пытаетесь работать над маркетинговым планом, но финансовые требования требуют внимания (время нанять финансового специалиста!).

Или, может быть, вы допустили некоторые ошибки, которые стоили вашим бизнес-клиентам или Деньги. Возможно, вы поняли, что у вас просто нет личных навыков, необходимых вам в определенной области; овладение новыми навыками может быть медленным процессом и, возможно, не лучшим образом использовать ваше время. Иногда, лучше просто нанять кого-то.

Но когда вы сначала начинаете думать об аутсорсинге, не упускайте из виду силу цифровых инструментов. Программное обеспечение автоматизации может позаботиться о необходимых вещах, таких как последующие действия по электронной почте за вознаграждение, освободить ваше время и сосредоточиться на более важной работе, но особенно для малого бизнеса, остерегайтесь иллюзии «установить и забыть». Автоматизация - это только хорошо, как человек, который контролирует и контролирует автоматизированные процессы.

Считайте, что начинать мелкомасштабные задачи аутсорсинга будет менее финансово болезненным, и вы узнаете, как нанимать умнее, когда идете. Даже просто нанять виртуального помощника или личного помощника можно взять несколько вещей с вашей тарелки и дать вам возможность для быстрого роста!

Лучшие задачи для аутсорсинга

Как основатель вашего бизнеса, вы можете принять решение только как на что на аутсорсинг, исходя из вашего набора навыков (и слабых мест). Будь честен с собой. Если вы веб-разработчик, вам, вероятно, еще не нужен еще один в вашей команде. Если вы являетесь автором, на данный момент вы можете сэкономить деньги на копировании.

Но есть несколько ролей, которые легче переносить на аутсорсинг, чем другие, например:

Веб-разработка / обслуживание

• Графический дизайн
• Социальные медиа
• Учет
• PR
• Написание / содержание
• Даже то, что просто, как электронная почта, может быть хорошей задачей для аутсорсинга. Ник Фридман из College Hunks Hauling Junk нанял виртуального администратора для сортировки по электронной почте и определения приоритетов, что позволило ему более эффективно реагировать.

Pro tip: не просто соглашайтесь на самый дешевый вариант

Давайте получим одно прямо: урегулирование для самого дешевого варианта только потому, что это более низкая стоимость не поможет вам в долгосрочной перспективе. Я консультировался с несколькими стартапами, которые изначально использовали самый дешевый человек, которого они могли найти, чтобы убедиться, что их сайт был мобильным.

Я сказал каждому, что это ужасная идея, так как мобильный скоро перейдет на рабочий стол для потребителей -приведенный трафик. В то время, потому что мобильные магазины не были огромными, многие из них смеялись надо мной. Некоторые слушали. И угадай что? С 2017 года мобильная коммерция (m-commerce) считается одной из ведущих отраслей. На самом деле, по прогнозам, смартфоны планируют привлечь к 2012 году 129,44 млрд. Долларов США.

И, честно говоря, некоторые из тех, кто смеялся надо мной, вернулись на второй раунд консультаций спустя годы. Учитесь на своих ошибках - убедитесь, что взвешивали затраты на преимущества, когда вы принимаете кадровые решения.

Совет: найдите нужные инструменты и люди

Теперь вам, наверное, интересно, как вы находите талантливых людей, которые помогут вам построить свой бизнес? Ну, лучше использовать несколько разных стратегий, а не полагаться только на один метод. Таким образом, у вас появятся новые лидеры все время, и вы сможете выбрать, что лучше всего подходит для вас.

Вот несколько советов:

Используйте свою сеть.

• Поговорите с друзьями и семьей и посмотрите, знают ли они кого-нибудь, кто заинтересован в принятии некоторых проектов. Присоединяйтесь к группам Facebook и LinkedIn и попросите рекомендации - люди, которые были в вашей ситуации, часто будут иметь отличный совет. На сетевых мероприятиях держите ухо на земле и попросите рефералов
• - личные рекомендации помогут вы найдете лучшее из лучших. Посмотрите в нужные места.
• Не ходите на Fiverr, надеясь найти квалифицированного специалиста, который будет инвестирован в ваш бизнес. Вместо этого отправьте сообщение в специальном совете по работе и сети в социальных сетях. Проведите небольшое исследование
• о текущем тарифе на услуги, которые вы ищете, прежде чем публиковать сообщения. Качественные фрилансеры знают свою ценность и не будут принимать проект за меньшую цену. Попросите образцы работы.
• Не беспокойтесь о том, есть ли у кого-то привлекательный портфель, если они есть убедительные примеры их работы, вы получите хорошее представление о том, как они будут работать для вашего бизнеса. Требовать (оплаченный) тестовый проект
• , чтобы установить ваши параметры и посмотреть, может ли ваш кандидат соответствовать вашим ожиданиям и следуйте указаниям, прежде чем доверять им более крупный проект. Слушайте вопросы, заданные кандидатами.
• Кто-то, кто заботится о добавлении ценности для вашего бизнеса, будет иметь столько же вопросов, сколько у вас есть для них. Просто попробуйте провести беседу и использовать ее как способ проверить, подходит ли ваш бизнес и кандидат. И последнее, но не менее важное: просто
• сделать несколько копий в Интернете! Бесплатные и платные организационные инструменты, бухгалтерский учет и программное обеспечение для отслеживания времени, сайты агентств и фрилансеров, которые могут вам помочь - они все там. Все, что вам нужно сделать, это посмотреть! При нахождении внешних справок может дать вашему малый бизнес большой импульс, если вы подходите к нему задумчиво. Не забудьте документировать ваши ожидания, особенно если вы выполняете аутсорсинг конкретного проекта. Убедитесь, что все находятся на одной странице о масштабах работы и ожидаемом конечном результате.

Прежде всего, будьте честны с самим собой о своем наборе навыков, будучи достаточно осведомленными, чтобы знать, когда пришло время принести кого-то с опытом, которого у вас нет, поставит вас впереди игры в конечном итоге.