Будут ли цифровые кошельки заклинать конец банков?

Цифровые кошельки состоят из программного обеспечения, которое работает на электронном устройстве, позволяющем клиентам быстро приобретать товары онлайн на своих компьютерах или в магазине, используя свои смартфоны. Поскольку контрольные и сберегательные счета человека могут быть связаны с цифровым кошельком, клиент может, например, нажать телефон против совместимого регистра в супермаркете, чтобы мгновенно заплатить за продукты. Поскольку цифровые кошельки могут также содержать водительские права, карточки здоровья и подарочные карты, их можно использовать для аутентификации учетных данных владельца. Таким образом, цифровой кошелек может проверить возраст человека, пытающегося купить алкоголь, а затем предоставить платежную информацию для фактической покупки.

За последние несколько лет эта технология постепенно завоевала популярность. Действительно, опрос North America Technographics Financial Services, проведенный в 2013 году, показал, что 26% взрослых были заинтересованы в мобильных способах оплаты в магазине с использованием цифровых кошельков, что составило 9%, поскольку такое же исследование было проведено в 2011 году.

Что это означает для вас и вашего банковского счета?

Расширение различных платформ цифрового кошелька вынудило крупные банки, кредитные союзы и общинные банки серьезно рассмотреть их отношения с этой новой технологией. Уже многие известные банки сотрудничают с существующими платформами цифрового кошелька, тем самым предоставляя клиентам как свои услуги, так и технологии цифрового кошелька. Например, Chase и Wells Fargo выбрали работу с Isis, совместным предприятием AT & T Mobility, T-Mobile USA и Verizon Wireless.

Если вашему банку еще предстоит объединиться с поставщиком цифрового кошелька, есть вероятность, что они могут сделать это в будущем. Конкуренция высока в пространстве, и существует все большее число потенциальных партнеров с хорошим опытом разработки цифровых кошельков, таких как Isis, PayPal, Square и MasterCard.

Является ли взрыв цифрового кошелька за углом?

Важно понимать, что для цифровых кошельков потребуется время, чтобы полностью интегрироваться в нашу повседневную жизнь. Несмотря на оптимизм в отношении будущего цифрового кошелька, Крис Гарднер, основатель Paydiant, который сотрудничал с FIS, предлагая бумажные продукты финансовым учреждениям, полагает, что мы не будем вводить эпоху цифрового кошелька в одночасье.

«Мы всегда ожидали медленных темпов принятия, - признается он. "Потерпи. Цифровые кошельки произойдут. Кредитные карты не были приняты за одну ночь, потребовались годы. Ожидайте то же самое с цифровыми кошельками ».

Исследование цифрового кошелька comScore за 2013 год показало, что ни один провайдер, кроме PayPal, не имеет более 50% осведомленности. Более того, из 71% респондентов, которые слышали о PayPal, только 48% фактически использовали эту услугу. Андреа Джейкобс, руководитель практики платежей comScore, считает, что «низкая осведомленность, [отсутствие понимания] преимуществ и [отсутствие] доступности среди розничных торговцев являются одними из ключевых препятствий для внедрения цифровых кошельков».

Таким образом, в то время как клиенты, заинтригованные цифровыми кошельками, имеют множество поставщиков на выбор, клиенты, довольные нынешним состоянием финансовых дел, не будут точно вынуждены менять способ сохранения или тратить деньги. Стоит иметь в виду, что кредитные карты не полностью заменяют наличные деньги, и поэтому мы не должны ожидать, что цифровые кошельки станут единственным приемлемым способом оплаты продукта или услуги.

В сочетании с медленными темпами внедрения цифровых кошельков, тот факт, что крупные банки готовы и готовы наладить партнерские отношения с поставщиками цифровых кошельков, предполагает, что цифровые кошельки не приведут к устареванию банков. Вместо этого многие банки и кредитные союзы готовы интегрировать цифровые кошельки в свои текущие сервисы и помогают быстрее и безопаснее совершать внутри- и онлайн-транзакции для своих клиентов.

Изображение мобильного кошелька через Shutterstock