Пример бизнес-плана Call-центра - краткое изложение компании

Резюме компании

VSS будет товариществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в штате Делавэр для целей налогообложения. Его основателем является г-н Мартин Гиббс, бывший руководитель телемаркетинга с Medfone, Inc. Г-н Гиббс собрал уважаемую группу специалистов по телемаркетингу и связям с клиентами, которые в общей сложности имеют 35-летний опыт работы в этой отрасли.

Компания имеет ограниченное число частных инвесторов и не планирует публиковать ее. Компания имеет свои основные офисы в Gig Harbor, Вашингтон. Услуги включают в себя офисные помещения, конференц-залы и телефонный центр. Компания рассчитывает начать предлагать свои услуги в июне 1-го года.

Основными клиентами компании будут компании, которым требуется большое количество общения между собой и их клиентами. Это включает в себя медицинские услуги и компании, которые хотят передать на аутсорсинг поддержку службы поддержки на первом уровне. Сосредоточив внимание на таких учреждениях, которые имеют особые потребности, мы считаем, что мы сможем лучше обслуживать наших клиентов и создавать превосходные услуги, которые более эффективны, чем другие фирмы, работающие в колл-центрах.

2.1 Краткое описание запуска

Начало Необходимые активы указаны в таблицах ниже. Это включает расходы и денежные средства, необходимые для поддержки операций, до тех пор, пока доходы не достигнут приемлемого уровня. Большая часть обязательств компании будет поступать из-за пределов частных инвесторов и инвестиций в управление, однако мы получили текущие займы от Bank of America Commercial Investments, которая выплачивается через два года. Долгосрочный кредит через Charter Bank of Tillamook будет погашен через десять лет. У нас также есть кредитная линия от Viking Bank, которую мы можем использовать, если это необходимо.

Нужны фактические графики?

Мы рекомендуем использовать LivePlan как самый простой способ создания графиков для вашего собственного бизнес-плана.

Создать собственный бизнес-план

Ввод в эксплуатацию
Требования
Затраты на запуск
Юридические	$ 2000
Страхование	$ 1,000
коммунальные услуги	$ 200
Аренда	$ 3 000
Учет и бухгалтерские сборы	$ 2 000
Расходное оборудование	$ 8 000
Реклама	$ 3,500
Другое	$ 8 000
Общие затраты на запуск	$ 27,700
Начальные активы
Требуемые средства	$ 117,800
Другие текущие активы	$ 3,500
Долгосрочные активы	$ 25 000
Общие активы	$ 146 300
Общие требования	$ 174 000

Нужны реальные финансовые результаты?

Мы рекомендуем использовать LivePlan как самый простой способ создания автоматических финансовых отчетов для вашего собственного бизнеса план.

Создайте собственный бизнес-план

Start-up Fundi ng
Затраты на запуск в фонд	$ 27,700
Начальные активы в фонд	$ 146 300
Требуется полное финансирование	$ 174 000
Активы
Неденежные активы с начала -up	$ 28,500
Наличные требования от запуска	$ 117,800
Дополнительные денежные средства	$ 0
Баланс наличных денег на стартовую дату	$ 117 800
Всего активов	146 300
Обязательства и капитал
Обязательства
Текущий заимствования	$ 16 000
Долгосрочные обязательства	$ 55 000
Кредиторская задолженность (непогашенные векселя)	$ 3 000
Другие текущие обязательства (без процентов)	$ 0
Общая сумма обязательств	$ 74 000
Капитал
Планируемые инвестиции
Г-н. Мартин Гиббс	$ 25 000
Г-жа. Мэри Стюарт	$ 20 000
Г-н. Генри Ганновер	$ 20 000
Г-н. Nicolas Caput	$ 8 000
Другие	$ 27 000
Дополнительные требования к инвестициям	$ 0
Общая планируемая инвестиция	$ 100 000
Убыток при запуске (стартовые расходы)	(27 700 долл. США)
Общий капитал	72 300 долл. США
Общий капитал и обязательства	146 300 долл. США
Общее финансирование	$ 174 000

2.2 Собственность компании

Компания будет иметь ряд внешних частных инвесторов, которые будут владеть 27% акций компании. Остальные будут принадлежать старшему руководству, включая г-на Мартина Гиббса (25%), г-жи Мэри Стюарт (20%), г-на Генри Ганновера (20%) и г-на Николаса Капута (8%). Все остальные финансовые средства будут получены за счет кредитов.