Amazon увеличивает сумму минимального заказа на бесплатную доставку прямо перед черной пятницей

На этой неделе, всего за месяц до Черной пятницы, Amazon набрала минимальную сумму заказа за ее бесплатную политику доставки от 25 до 35 долларов США за заказ. Это первый раз, когда крупнейший интернет-магазин изменил эту политику за 10 лет, в результате чего некоторые бизнес-эксперты недоумевают, почему они делают это сейчас с курортным сезоном прямо за углом. Никакой официальной причины не было дано, почему политика изменилась, хотя Amazon объявила, что это произойдет в начале этого года. Посмотрите, что говорят эксперты и как это изменение может повлиять на праздничные покупки для среднего потребителя.

Конкуренты и новые программы

Возможно, Amazon может поощрять своих основных клиентов присоединиться к членам Amazon Prime, который включает бесплатную двухдневную доставку без минимальной суммы заказа без ограничений и со свободным доступом к их огромному магазину цифровых книг, фильмов и телешоу. За 79 долларов в год клиенты могут стать членами Amazon Prime и делиться этим членством с четырьмя людьми, что составляет 15,80 доллара США на человека. Другая возможность заключается в том, что Amazon реагирует на недавнее заявление Walmart о минимальной политике бесплатной доставки в размере 50 долларов США за заказ, как и Target. Best Buy и Barnes & Noble предлагают бесплатную доставку по минимальным заказам в размере 25 долларов США.

Тарифы на доставку

Кроме того, тарифы на доставку растут даже больше, чем в праздничные дни. Любое предложение бесплатной доставки должно быть поглощено компанией, оказывая влияние на их прибыль. Учитывая, что Amazon занимается исключительно онлайн-заказами, потратив 1,8 миллиарда долларов США только на перевозку в течение последних 3 месяцев 2012 года, повышенная ставка имеет смысл. При таком большом росте цена членства, как ожидается, уменьшится, в конечном счете, принесет пользу своим клиентам и создаст сильную лояльность к бренду.

Один аналитик, Пол Сантос, подозревает, что изменение в перевозке может быть отражением «некоторых очень уродливых номеров», ссылаясь на чистые убытки от продаж в апреле 2012 года в Amazon. Другие аналитики говорят, что это может быть хорошим шагом, поскольку компания вкладывает большие деньги в цифровые продукты и модернизирует свои распределительные центры. Amazon может рассматривать изменение в качестве корректировки, ориентированной на его долгосрочный рост, который будет окупаться, поскольку они продолжают наращивать свои номера премьер-членов, которые увеличились с 7 миллионов в начале 2012 года до 10 миллионов к концу В том же году.

Влияние на потребителей

Как это влияет на среднего потребителя? Конечно, тем, кто совершает покупки в Интернете для покупки в последнюю минуту, возможно, придется заплатить более высокие транспортные расходы. Понятно, что некоторые покупатели могут подумать дважды о том, чтобы делать небольшие покупки у Amazon, но не приведет ли это к меньшему количеству транзакций или более крупных заказов (так как покупатели добавляют дополнительные предметы для удовлетворения минимума). Ограничение большинства ваших покупок только несколькими розничными торговцами - расходы на более высокие суммы в меньшем количестве мест и, следовательно, более вероятные встречи с бесплатными минимальными ценами на доставку - могут помочь вам максимально использовать возможности ваших праздничных покупок. Также стоит оставаться в курсе последних праздничных предложений, часто проверяя страницы Facebook и Twitter ваших любимых розничных продавцов. Имейте в виду, что многие мелкие розничные продавцы из кирпича и яруса могут предлагать выгодные предложения, чтобы оставаться конкурентоспособными на онлайн-рынках, поэтому, если вы чувствуете себя подвешенными более высокими минимальными размерами бесплатной доставки, возможно, пришло время дать вашему местному бизнесу еще один шанс, Amazon фото любезно предоставлено Flickr.