Вы делаете это неправильно: электронный маркетинг |

На днях я получил электронное письмо от консалтинговой компании, которую я использовал в прошлом для Google Analytics. Электронная почта была посвящена семинару в Колумбусе, штат Огайо. Это был комплексный двухдневный семинар, который, я уверен, обратился к широкому кругу людей, которые пользуются услугой. Стоимость была низкой для большинства малых предприятий и была заманчивой. Вся информация, предоставленная в электронном письме, сделала для меня подходящим семинаром.

Несколько месяцев назад я получил несколько таких писем для других семинаров, которые были хорошими, даже полезными. Это дало мне основание, что компания достаточно заботилась о том, чтобы предлагать мне образование в своих системах.

СОВЕТ : при отправке электронных писем на семинары или конференции получение ранней даты очень велико, особенно с некоторыми последующими действиями когда фактическая дата ближе. Держите семинар в умах клиентов.

Тем не менее, дата, когда я получила этот конкретный семинар, была 13 октября. Семинар состоялся 14 октября. Однажды повернись.

Я должен сказать, что сейчас я не живу рядом с Огайо, я даже не в том же часовом поясе, что и в Огайо. Единственное, что мое состояние имеет вместе с Огайо, - это O. (Орегон, Go Ducks!). Я НЕ НАЗНАЧУСЯ для взрыва электронной почты «день до семинара». Кто? Люди в Огайо. Люди, близкие к Огайо. Не люди на западном побережье.

Маркетинг электронной почты с целями, ориентированными на определенную дату, может работать, когда все сделано правильно. Каждое сообщение об этом событии было сделано отлично, кроме одного. Они не использовали сегментацию в своих инструментах управления электронной почтой, чтобы ориентировать своих клиентов на каждом этапе.

Если вы отправляете eblasts для определенного события, найдите время, чтобы подумать о том, кто должен получать каждое электронное письмо. Возможно, это не один и тот же набор людей на каждом этапе.

Nicole Poole

Менеджер по маркетингу в Интернете

Программное обеспечение Palo Alto

Где все пошло не так, как фото gary_foulger через Flickr