Почему кто-то должен следить за вашим бизнесом в Твиттере? |
РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014
Но вы когда-нибудь останавливались и думали, почему? Почему кто-то хочет следовать моему бизнесу?
Хороший способ ответить - это задать вопрос самому. Почему вы следите за бизнесом в Твиттере?
Согласно этой инфографике, основные причины, по которым люди следуют за бизнесом, - это получать информацию о обновлениях продуктов и деятельности компании, а также получать специальные предложения и скидки. Но мы знаем, что пользователи Twitter не хотят неуклонного продвижения продукта.
Итак, как вы создаете следующий Twitter, привлекаете этих последователей и в конечном итоге даете им то, что они хотят? Вы можете не только чирикать, когда у вас есть продажа или обновление продукта, потому что, как часто это происходит? Первое, что делают многие жадные пользователи Twitter, прежде чем следить за учетной записью, это проверить, когда их последний твит и насколько они активны. Например, чириканье каждые два месяца говорит, что вы не серьезно относитесь ко всей этой теме Twitter и, вероятно, не можете рассчитывать на значительную ценность. С другой стороны, чирикание о вашем продукте все время говорит о том, что вам не очень интересно общаться с вашими последователями, вы просто хотите продать продажу.
Вопрос в том, как вы идете по этой линии? Как вы продолжаете действовать без спама, и как вы поддерживаете своих последователей интересным в том, что вы читаете, когда вы объявляете особую сделку, есть люди, которые слушают?
Ключом является доверие. Бизнес, который предоставляет контент, связанный с продажей, но не обязательно направленный на продажу своего продукта, создает доверие со стороны их последователей. Например, если вы будете следить за @Bplans в Twitter, у вас будет постоянный поток контента о запуске и запуске малого бизнеса. Иногда мы отправляем ссылки на этот блог или в нашу коллекцию статей. Но чаще мы пишем ссылки на статьи, блоги и новости, которые мы нашли в Интернете. Если вам кажется, что посетитель Bplans будет заинтересован, мы разделим его. И, конечно же, мы иногда предлагаем специальные предложения и скидки.
Вот некоторые напоминания, которые вы должны учитывать при использовании Twitter для общения с вашими текущими и потенциальными клиентами:
- Есть миллион источников информации о Web.
- Обеспечение свежего качественного контента по вашему предмету показывает, что вы активно участвуете, а не просто притворяетесь, что делаете доллар.
- Обмен и комментирование других сайтов содержание людей начинает разговоры, что и есть «социальная» часть социальных сетей.
- Ответ на твиты и взаимодействие с последователями делает вас более «реальными», что способствует лояльности.
- После того, как вы предоставили кто-то с ценным контентом, они более открыты для того, что еще вы должны сказать.
Обмен информацией и подтверждение себя авторитетом в вашей области будет иметь большое значение для создания доверия со своими клиентами и последователями. Честное участие с ними заставит ваш бизнес чувствовать себя более личным, что облегчает людям лояльность к вам. И доверие и лояльность - два из краеугольных камней длительных брендов.
Итак, вернемся к вопросу - почему кто-то должен следовать вашему бизнесу в Twitter? Если вы делаете это правильно, ответ прост: потому что вы являетесь ценным поставщиком контента, который им нужен.
Изображение лидера любезно предоставлено Shutterstock