Что каждый малый бизнес должен знать о спаме
Настя и сборник весёлых историй
Это больше не только оленины и щенки … Хорошо, это не ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, что СПАМ сделано из … или это ???
Во всяком случае, мы действительно говорим о совершенно другом типе СПАМА. Тот, кто НЕ сделан из оленьих копыт и щенков-носов, но так же загадочен.
Тема появилась недавно в одном из моих семинаров по маркетингу в малом бизнесе, и я понял, что в сообществе малого бизнеса существует большая путаница в отношении СПАМа.
У всех нас, похоже, есть общее представление о том, что SPAM = BAD, но на самом деле не понимают все входы и выходы. Что это такое? Каковы правила? Когда можно отправить кому-то электронное письмо, а когда нет? Итак, я попробую очистить его для вас.
Что, черт возьми, вся эта суета о СПАМЕ?
Мы все получаем тонны писем каждый день. И слишком многие из них являются незапрашиваемыми и раздражающими, не так ли? Ну, без закона CAN-SPAM, вероятно, будет еще сотни. Закон был создан для защиты потребителей от обманчивых методов электронной почты и бомбардировки нежелательной электронной почты. Это «закон, который устанавливает правила для коммерческой электронной почты, устанавливает требования к коммерческим сообщениям, дает получателям право на то, чтобы вы перестали их отправлять по электронной почте», и излагает жесткие наказания за нарушения »(источник: CAN SPAM Act). Так что же это значит? Это означает, что если вы хотите отправить электронное сообщение кому-либо, чтобы продвигать свою компанию любым способом - независимо от того, продаете ли вы их прямо в электронном письме или нет, вы должны следовать правилам CAN-SPAM.
Но я всего лишь крошечная компания; мои письма не подпадают под действие этого Закона?
ДА, они делают! Вот что говорится в законе: «Все коммерческие сообщения, которые закон определяет как« любое сообщение электронной почты, основной целью которого является коммерческая реклама или продвижение коммерческого продукта или услуги », включая электронную почту, которая способствует контента на коммерческих сайтах. Закон не является исключением для электронной почты для бизнеса. Это означает, что все электронные письма, например, сообщение для бывших клиентов, объявляющих новую линейку продуктов, должны соответствовать закону ».
СПАМ - это ЛЮБОЕ незапрашиваемое письмо, предназначенное для продвижения вашего бизнеса, продукта или услуги
лайн не посылайте по электронной почте людей, которые не дали вам разрешения. Да, вы можете отправить им одно электронное письмо с вопросом, хотят ли они быть в вашем списке рассылки, но телефонный звонок лучше.
Хорошо, так как мне не помечать SPAMMER?
- Не используйте ложные или вводящий в заблуждение заголовок. Ваши сообщения «От», «Кому» и «Ответить» и информация о маршрутизации, включая исходное доменное имя и адрес электронной почты, должны быть точными и идентифицировать человека или бизнес, который инициировал это сообщение.
- Не используйте обманчивую тему линии - быть творческим - это одно, но плохие обманчивые получатели против закона.
- Включите свой адрес - вы ДОЛЖНЫ иметь свой адрес где-то в своем письме.
- Предоставьте получателям возможность отказаться и сделать простой способ сделайте это - каждый коммерческий адрес электронной почты должен иметь ясный и простой способ отказаться от будущих писем.
- Отклонить просьбы о честности немедленно! Не ждите!
И, наконец, CAN-SPAM - это не просто предложение - это ЗАКОН! - И для нарушителей есть штрафы!
Помимо всего этого формального материала - отправка писем людям, которые их не просят, просто грубо. Почему вы хотите начать с отношений, из-за чего кто-то злится на вас? Очень просто спросить: « эй, я отправляю еженедельные советы по маркетингу, вы хотели бы их получить?» Обычно люди говорят «да», но я также говорю им, если им это не нравится, они могут легко выбрать вне … Нет вреда, не фол.
Если вы хотите прочитать полный текст Закона о CAN-SPAM, посетите Бюро по защите прав потребителей.
Как вы думаете? Я хотел бы услышать от вас!
