Топ-10 инструментов для отслеживания ваших веб-показателей |

Итак, вы построил веб-сайт для вашего бизнеса, и вы работаете. Но знаете ли вы, что на самом деле происходит на вашем сайте? Вы знаете, какие страницы чаще всего посещают люди, а какие страницы, скорее всего, будут поощрять покупку? Каковы ваши лучшие источники трафика?

Попытка просеять все данные, которые генерирует ваш сайт, может быть разочаровывающим и запутанным процессом. К счастью, существует множество отличных инструментов (как бесплатных, так и оплачиваемых), которые помогут вам лучше понять, что делают ваши пользователи на вашем сайте, и даже о том, как ваши конкуренты работают в своих собственных онлайн-проектах.

Что такое веб-аналитика?

Прежде чем мы перейдем к нашим 10 лучшим рекомендациям для инструментов, которые вы должны использовать, чтобы лучше понять свою веб-аналитику, стоит сделать быстрый обзор того, что на самом деле является веб-аналитикой.

Веб-аналитика - это скорее а не просто анализ данных. Процесс начинается с сбора и анализа ваших данных и данных конкурентов, но даже более важным, чем сбор данных, является второй шаг: что вы на самом деле делаете со всем этим.

Как только у вас будут данные, вам необходимо перевести его в набор действий, которые вы предпримете для улучшения вашего веб-сайта. И, наконец, эти действия должны быть согласованы с вашими важными бизнес-целями: увеличение продаж, увеличение социального обмена, увеличение взаимодействия с клиентами или любые соответствующие цели для вашего конкретного бизнеса.

Лучшие инструменты для понимания поведения пользователей:

1. Google Analytics [Free]

Мы начнем с того, что стало стандартом в инструментах веб-аналитики для предприятий всех форм и размеров (и это не стандарт, потому что это бесплатно).

Google Analytics на самом деле является одним из самые надежные и мощные инструменты аналитики. Это поможет вам точно понять, что ваши посетители делают на вашем сайте. Если вы запустите сайт электронной торговли, Google Analytics может отслеживать ваши данные транзакций и помогать вам определять, какие страницы на ваших сайтах приводят к наибольшему объему продаж.

Помимо данных о поведении пользователей, Google Analytics отлично справляется с вашим демографические данные пользователей, показывающие, откуда вы находитесь, какие типы интернет-браузеров они используют, и даже размерный монитор компьютера, который они используют.

В то время как в Google Analytics имеются данные, которые могут быть огромными, они, к счастью, недавно добавьте образовательные советы в приложение, чтобы вы могли обратиться в любой момент.

2. ChartBeat [$ 9.95 / month]

Если вы издатель и вам нужно знать, что происходит на вашем веб-сайте прямо сейчас, ChartBeat - это инструмент для вас.

ChartBeat дает вам представление в реальном времени о том, что делают ваши клиенты на вашем сайте, с каким содержимым они взаимодействуют, и что именно они нажимают, прокруткой и т. д.

Это особенно полезный инструмент для новостных сайтов, которые могут захотеть настроить заголовки в режиме реального времени, чтобы гарантировать, что новые истории получают максимальное количество кликов.

3. CrazyEgg [$ 9 / month and up]

Секрет успеха CrazyEgg - это инструмент отображения тепла.

Карта тепла - это простой способ выйти за пределы данных, предоставляемых другими инструментами аналитики, и визуально увидеть, что происходит на твой сайт. CrazyEgg позволяет вам видеть, на что нажимают пользователи, а также где они перемещают указатель мыши на странице.

Вы даже можете увидеть, как далеко прокручиваются пользователи на странице, что дает вам информацию, необходимую для настройки дизайна вашего сайта, чтобы убедиться, что критический информация видна как можно большему числу людей.

Если вы опытный пользователь, вы можете даже сегментировать данные, чтобы увидеть, как ведут себя пользователи только от одного источника трафика по сравнению с другими.

Лучшие инструменты для SEO и конкурентных исследований:

4. MOZ [$ 99 / month and up]

MOZ (ранее SEOmoz) - это инструмент «все-в-одном» для отслеживания вашего рейтинга в поисковых системах, а также того, что происходит с вашими конкурентами и вашим присутствием в социальной сети.

MOZ дает подробные данные о том, какие сайты ссылаются не только на ваш сайт, но и на сайты ваших конкурентов. Вы можете точно определить, как вы оцениваете Google в течение определенного периода поиска, а затем отслеживаете свою производительность с течением времени по сравнению с конкурентами. Это дает вам огромную ногу, когда вы пытаетесь оптимизировать свой сайт для поисковых систем и поднимаетесь на ранжирование.

И, поскольку Google и другие поисковые системы все больше акцентируют внимание на том, как ваш сайт и бренд используются в социальных сетях, MOZ дает вам доступные данные для улучшения вашего присутствия на Facebook, Twitter и других сайтах социальных сетей.

5. SEMrush [$ 69,95 / month and up]

Если вы рекламируете Google или Bing или Yahoo !, то SEMrush - отличный инструмент для вас.

Помимо отличных данных о ваших рейтингах (и рейтингх конкурентов) в поисковых системах, SEMrush сообщает вам, какой поиск по ключевым словам ваших конкурентов рекламирует и даже показывает вам текст своего объявления. И, верьте или нет, вы можете оценить, сколько ваших конкурентов тратит на свою поисковую рекламу.

SEMrush - отличный инструмент для того, чтобы точно понять, что происходит в поисковых системах, и дает вам полезное представление о том, как вы можете улучшить свой рейтинг и свою онлайн-рекламу.

6. Compete [Бесплатные и платные варианты]

Если вы хотите узнать, сколько трафика ваши конкуренты получают, Compete - это сайт для вас.

Пока ограничивается только посетителями США, Compete предоставляет конкурентоспособные данные, чтобы вы могли точно видеть, как ваши лучшие конкуренты выступают в режиме онлайн. Compete также поможет вам найти похожие сайты, на которые вы должны следить.

Compete имеет большой набор передовых, платных инструментов для глубокого анализа рекламных данных, данных о продажах и т. Д. Но для большинства малых предприятий бесплатное предложение, обеспечивающее конкурентные данные о трафике, будет очень полезно само по себе.

Лучшие инструменты для тестирования и оптимизации вашего сайта:

7. Оптимизация [$ 79 / месяц]

После того, как вы собрали данные о том, как ваши клиенты используют ваш сайт, следующим шагом в аналитическом процессе является попытка попробовать новые вещи на вашем сайте и посмотреть, можете ли вы повысить производительность.

Возможно, вы хотите получить больше людей, чтобы заполнить форму или добавить продукт в свою корзину покупок. Возможно, вы просто хотите, чтобы больше людей «любили» вашу страницу на Facebook. Здесь вы можете воспользоваться сервисом Optimizely. Оптимизация позволяет быстро вносить изменения на ваш сайт, а затем автоматически проверяет, какая версия - старая версия или ваша новая версия - лучше подходит для достижения ваших целей.

Лучшая часть Optimizely - что вам не нужна помощь от веб-разработчика или инженера - весь интерфейс является точечным и щелчком, и вы можете вносить изменения на свой сайт, не касаясь строки кода.

8. Эксперименты с Google Content [Free]

Раньше Оптимизатор веб-сайта Google теперь превратил этот инструмент в бесплатный продукт Google Analytics. Хотя мы уже говорили о Google Analytics, эта функция настолько полезна, что стоит поговорить об этом самостоятельно.

Очень похоже на Optimizely, Google Content Experiments позволяет увидеть, как работают две разные версии веб-страницы, чтобы вы могли оптимизировать свой сайт. В отличие от Optimizely, вы не получаете интерфейс «точка-и-клик» для внесения изменений на свой сайт, но Google позаботится обо всех тяжеловесных попытках проанализировать данные и сообщить вам, какая версия страницы лучше для вас и ваших бизнес. Лучше всего, эта функциональность бесплатна и проста в использовании.

Лучшие инструменты для отслеживания социальных показателей:

9. Twitter Analytics [Бесплатно]

К счастью, некоторые из лучших инструментов социальной аналитики встроены прямо в инструменты, которые вы уже используете. Для Twitter войдите в свой рекламный сайт и нажмите вкладку «аналитика» в верхней навигации.

Вам не нужно рекламировать в Twitter, чтобы использовать эту функцию, поэтому вы можете просто игнорировать их кнопки и ссылки, которые побуждают вас размещать объявление. В аналитическом наборе Twitter вы можете видеть, кем вашими последователями, откуда они, что им интересно, и даже получить соотношение полов ваших последователей. Вы также получаете анализ своих твитов, чтобы вы могли видеть, какие твиты достигают большинства людей и создают наибольшее количество конверсий.

10. Facebook Страница Insights [Бесплатно]

Если вы запустите страницу Facebook для своей компании, то встроенная функция Facebook Page Insights содержит подробный анализ ваших сообщений, которые они достигают, кому они нравятся, и как ваша эффективность в Facebook со временем меняется.

Вы даже можете увидеть данные о посещениях своей страницы Facebook и откуда пришли эти посетители. Как и в Twitter Analytics, вы также можете получить сводные демографические данные о ваших поклонниках и людях, которые читают ваши сообщения. В целом, Facebook Page Insights обеспечивает увлекательную и действенную информацию, чтобы вы могли оптимизировать свое присутствие в Facebook и увеличивать свои предпочтения и доли контента.

Теперь, когда у вас есть все эти инструменты, следующий трюк заключается в том, чтобы выяснить, отслеживать. Если вы запустите небольшой бизнес, поиск времени для анализа ваших данных может показаться сложной задачей. К счастью, это не обязательно, и я расскажу о более высоких показателях, которые вы должны отслеживать в последующей записи.