Часто задаваемые вопросы о Rewards Mall
Customer Loyalty & Rewards Program
Мы знаем, что наше введение в торговые центры, вероятно, не отвечало на все ваши вопросы. Мы ответили на несколько распространенных вопросов, чтобы вы могли сканировать и находить то, что для вас важно. Эти часто задаваемые вопросы должны быть общими, а не определенными для какого-либо определенного торгового центра.
Это также отличное место для вас, чтобы бросить любую из ваших проблем в торгово-развлекательных центрах в поле комментариев ниже. Мы знаем, что мы не накрыли все базы, поэтому дайте нам знать, что вы думаете, и мы вернемся к вам!
1. Когда публикуются мои награды? 2. Что произойдет, если мои очки не будут опубликованы? 3. Можете ли вы использовать другую кредитную карту через портал эмитента кредитной карты? Например, оплатите карточкой American Express через портал вознаграждений Chase Ultimate Rewards Portal? 4. Что такое двойное падение подарочной карты? 5. Нужно ли мне подписываться на порталы эмитентов кредитных карт, даже если у меня уже есть кредитная карта? 6. Я забыл пройти через портал торгового центра, но я совершил покупку в интернет-магазине, который сотрудничает с моим торговым центром. Есть ли способ вернуться и получить эти баллы? 7. Как центры вознаграждения рассчитывают ставку вознаграждения, которую они дают? И я заметил, что ставки вознаграждения у некоторых розничных продавцов иногда колеблются - любой способ предсказать, когда они идут вверх или вниз? 8. Могу ли я использовать онлайн-купоны после прохождения портала вознаграждений? Будут ли мои очки по-прежнему публиковать? 9. Могу ли я переносить очки и мили на другие программы? 10. Как я могу искупить свои очки или мили? 11. Когда заканчиваются мои мили и пункты?
1. Когда публикуются мои награды?
Между двумя днями и несколькими месяцами. Да, это огромный диапазон времени, но время, затрачиваемое на отправку очков, зависит от торгового центра. Торговые центры должны ждать от продавца, чтобы он сообщал данные о покупке, и каждый розничный торговец имеет другой способ отчетности, отсюда и широкий диапазон времени. Вернуться к началу 2. Что произойдет, если мои очки не будут опубликованы?
Обратитесь непосредственно в торговый центр. Укажите ваше дело. Выполнение снимка экрана ваших покупок или наличие номера для отслеживания заказа поможет вам получить все ваши очки. Если точки не публикуются автоматически, это, скорее всего, проблема с окончанием торговцев. Но не звоните продавцу - маловероятно, что вы получите кого-то, кто знает, как исправить эту проблему. Вызовите портал напрямую. Вернуться к началу 3. Можете ли вы использовать другую кредитную карту через портал эмитента кредитной карты? Например, оплатите карточкой American Express через портал вознаграждений Chase Ultimate Rewards Portal?
Да, но будьте осторожны. Эмитенты кредитных карт поощряют использование вашей зарегистрированной кредитной карты при онлайн-проверке, но порталы недостаточно продвинуты, чтобы перекрестно ссылаться на данные о покупке карты. Проблема возникает, если ваши очки не публикуются автоматически. Если вы позвоните эмитенту кредитной карты и спорите о своих очках, у вас не будет большого успеха, потому что карточная компания может проверить ваши данные транзакции с картой и легко определить, что вы не использовали свою карту при оформлении заказа. Как правило, сложнее использовать не порталную кредитную карту при крупных покупках и все равно зарабатывать очки. Это просто потому, что крупные покупки привлекают больше внимания. Вернуться к началу 4. Что такое двойное падение подарочной карты?
Подарочная карта с двойным погружением покупает онлайн-подарочную карту через торговый центр, а затем возвращается на портал, чтобы использовать подарочную карту. С помощью этой стратегии вы получите двойную награду. Это связано с тем, что покупка подарочной карты через портал обеспечит вам вознаграждение портала за продавца; совершив покупку во второй раз, используя подарочную карту в качестве способа оплаты, снова вы получите вознаграждение. Некоторые центры вознаграждений отказываются давать вам очки или мили за покупки подарочных карт, чтобы предотвратить это. Розничные продавцы также иногда отмечают, что вы не имеете права на получение вознаграждений при покупке подарочных карт. Окунитесь на свой страх и риск! Вернуться к началу 5. Нужно ли мне подписываться на порталы эмитентов кредитных карт, даже если у меня уже есть кредитная карта?
Да. Вы должны иметь кредитную карту эмитента кредитной карты, чтобы иметь право на регистрацию, но вам необходимо зарегистрироваться отдельно все равно. Это связано с тем, что большинство интернет-центров вознаграждения не управляются банком или программой лояльности, которая их спонсирует, а сторонними сайтами электронной коммерции, такими как Cartera или FreeCause. Когда вы регистрируетесь в торгово-развлекательном центре, вы подписываетесь на этот сторонний сайт - отсюда необходимость отдельной процедуры регистрации. Вернуться к началу 6. Я забыл пройти через портал торгового центра, но я совершил покупку в интернет-магазине, который сотрудничает с моим торговым центром. Есть ли способ вернуться и получить эти баллы?
Нету. Вы должны пройти через портал торгового центра. Однако, если вы продолжаете забывать об этом и продолжаете бить себя потом, в большинстве программ есть панель инструментов, которую вы можете загрузить, чтобы предупредить вас, если вы находитесь на странице продавца, предлагающей скидки на скидки. Убедитесь, что вы прочитали условия конфиденциальности панели инструментов, однако, перед загрузкой. Вернуться к началу 7. Как центры вознаграждения рассчитывают ставку вознаграждения, которую они дают? И я заметил, что ставки вознаграждения у некоторых розничных продавцов иногда колеблются - любой способ предсказать, когда они идут вверх или вниз?
Нет надежного способа предсказать точные числа.Центры вознаграждений меняют свои ставки по разным причинам - Chase Ultimate Rewards, например, каждый месяц натыкается на определенные ставки в магазине и понижает рейтинг других в качестве части их ежемесячных ежемесячных выпусков. В других торговых центрах повышается уровень вознаграждения за специальные мероприятия, например, обратно в школу. Трудно точно предсказать, какие ставки будут увеличиваться или уменьшаться или когда они будут меняться. Это отличает торговый центр к торговому центру. Тарифы вознаграждений тесно связаны с процентной комиссией, которую розничный торговец присуждает онлайн-центру, поэтому определенные магазины всегда будут выше, чем другие, в зависимости от их комиссионных политик. Apple, например, дает заведомо низкие комиссии. Ваша ставка вознаграждения за покупки в Apple не будет очень высокой, независимо от того, какой торговый фонд вы используете. Вернуться к началу 8. Могу ли я использовать онлайн-купоны после прохождения портала вознаграждений? Будут ли мои очки по-прежнему публиковать?
Многие интернет-центры вознаграждений будут отображать купоны для розничных торговцев на странице своего портала. Эти купоны не пересылаются вместе с вами, когда вы переходите на домашнюю страницу продавца, поэтому убедитесь, что у вас есть код (если он есть), где-то где-то записан, если домашняя страница продавца открывается в том же окне. Если у продавца есть свои коды купонов, перечисленные на веб-сайте портала, вы можете применить этот купон при оформлении заказа и все равно получить свои полные баллы / мили. Если вы не согласны с этим, вам, возможно, придется проверять условия и положения отдельных розничных продавцов. Некоторые продавцы заявляют на портале, что бонус вознаграждения за вознаграждение «не может быть объединен с каким-либо другим предложением». Это означает, что вы не будете получать баллы / мили / наличные деньги, если вы используете код купона при онлайн-кассе. Это связано с тем, что использование купонного кода, чтобы получить еще больше денег, сокращает прибыль от прибыли продавца при покупке. Будьте особенно осторожны, чтобы прочитать коммерческие условия с электроникой и покупками. ShopDiscover специально отметил, что уникальные термины продавца распространены в этих элементах и опыте с высокими ставками. Вернуться к началу 9. Могу ли я переносить очки и мили на другие программы?
Да - в зависимости от вашей программы лояльности. Некоторые программы позволяют передавать точки и мили, а другие - нет. Некоторые примеры программ, которые позволяют вам передавать точки и мили, - это Chase Ultimate Rewards Mall и Amtrak Guest Rewards Shopping Однако будьте умны, когда переносите. Преобразование ваших очков из одной программы в мили по программе авиакомпании-оператора может значительно повлиять на относительную ценность ваших вознаграждений. Вернуться к началу 10. Как я могу искупить свои очки или мили?
Быть умным. Некоторые варианты выкупа увеличивают относительную стоимость ваших очков, в то время как использование других вариантов выкупа может снизить то, что они стоят. В принципе, очки и мили оцениваются по-разному в зависимости от того, как вы их используете. Мы проводили некоторые исследования по этому поводу в прошлом, поэтому, если вам интересно узнать наши результаты с точками Bank of America WorldPoints и Hilton HHonors. В целом, каждая программа очков имеет свои сильные и слабые стороны. Если вы не набрали много наград, убедитесь, что вы подробно изучили условия программы. Рассмотрите свои будущие планы поездок и привычки к расходам! Вернуться к началу 11. Когда заканчиваются мои мили и пункты?
Проще говоря, если ваши баллы истекают, они больше больно иметь дело. Программы здесь значительно различаются. Очки Chase Ultimate Rewards никогда не заканчиваются, в то время как Bank of America WorldPoints истекает через пять лет с конца месяца, в котором они были заработаны. Частые мили летчиков тоже могут быть сложными. Например, United Mileage Plus miles истекает после того, как в течение 18 месяцев подряд не было никакой активности. Это сценарий «все или ничего»: если у вас есть какая-либо деятельность на вашем аккаунте, даже в 17го месяц, срок службы всех ваших миль возрастет еще на 18 месяцев. Напротив, Delta SkyMiles никогда не истекает. Мы надеемся создать в будущем полный список политик истечения миль разных авиакомпаний, поэтому следите за обновлениями. Вернуться к началу Еще есть вопросы? Мы надеемся, что этот список часто задаваемых вопросов несколько помог. Направляйтесь к нашему инструменту скидок, если вы готовы делать покупки! Мы уверены, что, возможно, пропустили некоторые ваши проблемы, поэтому не стесняйтесь оставлять комментарии, и мы сразу же вернемся к вам!
