Планирование ... для счастливых сотрудников |

Приехав на работу 3 года назад для программного обеспечения Palo Alto было довольно изменено с моей предыдущей должности в 10 лет в корпоративной Америке, Одно из многих освежающих изменений: семейная компания. Нет ничего необычного в том, чтобы время от времени видеть в офисе, останавливаясь с мамой или папой. У моего коллеги Джоша недавно был его 13-летний сын в течение нескольких часов, чтобы посмотреть, что делает его папа. Я должен был подкрасть его к одной из моих телефонных звонков. Было здорово видеть, как он принимает все это. Когда моя дочь родилась, Пало-Альто дал нам щедрую подарочную корзину, полную детского снаряжения, и доставил горячую пищу в наш дом в первые несколько дней, когда мы были дома из больницы. Это обычная практика для новых родителей здесь.

Компания умеет заниматься такой практикой, когда это возможно, и в зависимости от их условий работы. Существует широкий выбор относительно недорогих способов обеспечения счастливых (перевод: продуктивных) сотрудников. Предложение таких льгот, несомненно, повлияло на лояльность сотрудников, которая существует здесь в PAS. Наша ежегодная ставка удержания составляет в среднем около 95%.

С точки зрения нижней точки, активное участие в создании удовлетворенности сотрудников окупается. SHRM, Общество управления человеческими ресурсами, подсчитала, что он стоит 3,500 долларов США, чтобы заменить одного сотрудника в размере 8,00 долларов США в час, когда были рассмотрены все расходы - рекрутинг, опрос, наем, обучение, снижение производительности и т. Д. Согласно другим источникам, он составляет 30-50% годового оклада сотрудников начального уровня, 150% сотрудников среднего звена и до 400% для сотрудников высокого уровня.

Росс Блейк из Retention Associates предлагает несколько советы по сохранению удержания:

1. Поставьте программу удержания на место, прежде чем у вас возникнет кризисная ситуация. Вы не только должны узнать, почему сотрудники покидают вашу организацию, вы также должны узнать, почему другие остаются.

2. Обзовите своих лучших исполнителей сейчас, чтобы узнать, что их удерживает, почему они могут уйти, какие конкурентные предложения они могут принести привлекательность, и что им нужно быть более счастливыми и более продуктивными на своих рабочих местах.

Источники считают, что сокращение на 10% оборота сотрудников стоит больше денег, чем 10% -ное увеличение производительности или 10% -ное увеличение продаж. Это может быть компонент, который вы хотите рассмотреть при написании или обновлении своего бизнес-плана.

Beth Anne Whalen

Palo Alto Software, Inc.