Люди могут не увидеть, что вы их показываете |
Настя и сборник весёлых историй
Я надеюсь, что вы вчера видели мой пост, и что вы взяли тест, который я дал вам, и передали его. Я потерпел неудачу в первый раз. Если вы еще этого не сделали, то, возможно, вам стоит щелкнуть здесь, чтобы вернуться назад и сделать это, прежде чем вы прочтете остальную часть этого.
Дело в том, что называется «невнимательной слепотой». Я получил его от Сьюзан Вайншенк, Кандидат наук. в психологии, который назвал ее номером один в своем увлекательном списке из 100 вещей, которые вы должны знать о людях в ее очень интересном блоге под названием What Makes Them Click. Она говорит:
Так что это значит, если вы разрабатываете веб-сайт или что-то на экране компьютера? Это означает, что вы не можете предположить, что только потому, что что-то на экране означает, что люди видят это. Это особенно актуально, когда вы обновляете экран и делаете одно изменение на нем. Люди могут не понимать, что они даже смотрят на другой экран. Помните, что только потому, что что-то происходит в поле зрения, это не значит, что люди сознательно осознают это.
Я был в большой группе, когда я прошел этот тест со вчерашнего поста, и я был очарован своей собственной слепотой. Я был классическим делом, поэтому я старательно пересчитывал пропуски, которые я пропустил мимо гориллы (я знаю, тот, с которым я связался, был медведем, но это был горилла), идущим прямо через сцену.
Истинная история : В первые дни Пало-Альто-программного обеспечения у нас была демо-версия бизнес-плана Pro, которая давала людям опыт, связанный с интерфейсом программного обеспечения, но не была полной реализацией. Это не спасло работу. Вы не могли войти в него, не нажав два разных предупреждения: они сказали, что что-то вроде этого - только демо, и ваша работа здесь не будет сохранена, и вы не смогли бы попасть на демо, не нажимая кнопку, чтобы указать, что вы понял, что ваша работа не будет сохранена.
Спустя годы я все еще удивляюсь тому, как многие люди щелкали правой кнопкой, но никогда не читали слова, которые они говорили. И, к большому огорчению, они очень рассердились на то, что набрали абзацы, которые потерялись. Конечно, мы сняли демо и быстро. Но я до сих пор помню урок, который мы узнали.