Main Street Kickboxing vs. Target |

На прошлой неделе после Я приехал домой с нескольких недель путешествия, я обнаружил любопытный знак, отправленный в парадную дверь моего местного спортзала:

Да, записка была направлена ​​на меня - я был одним из жертв жертвы «Target Breach», чей банк выдал их новая кредитная карта, и кто забыл обновить информацию о своей кредитной карте в спортзале Дэнни, Main Street Kickboxing.

Мне стало ужасно. Как владелец малого бизнеса, я знаю, что ежемесячный денежный поток может иметь решающее значение для выживания. Тем не менее, мои основные проблемы в этом фиаско были неудобством получать новую карту в разгар путешествия, и я получу ее вовремя, чтобы продлить мою учетную запись Netflix, чтобы я мог посмотреть премьера «Дома карточек».

Target - третий по величине розничный торговец в Соединенных Штатах, и его нарушение безопасности повлияет на 40 миллионов платежных карт. Даже если только половина затронутых держателей карт была так же отвлечена, как и я, это все равно означает, что огромное количество владельцев малого бизнеса, таких как Дэнни, застряли, чувствуя последствия ошибки большого бизнеса.

«Каждый месяц мы рассчитываем на определенная сумма платежей, и в этом месяце около 25 процентов наших членских взносов были отклонены », - сказал мне Дэнни. «Я провел последние две недели, призывая каждого отдельного члена получить их новую информацию о кредитной карте. Многие по-прежнему ожидали замены карточки, а это означало еще одну неделю для сбора платежей ».

И, отметил он,« это заставит некоторых из наших менее частых членов переоценить их членство », что потенциально может снизить доходы будущих месяцев.

Каждый владелец малого бизнеса знает, насколько сложно заставить клиента передать свою карточку для ежемесячных членских взносов. Можете ли вы представить, чтобы попросить клиентов сделать это снова?

Собственно, возможно, вы можете представить это, потому что это то, что вы делали в течение последних двух недель!

Что такое ваш рассказ?

Если на ваш бизнес повлиял «Целевой разрыв», мы будем рады услышать вашу историю.

Tweet us @bplans или напишите нам по адресу [email protected] и сообщите нам как вы столкнулись с последствиями, связанными с движением денежных средств в результате нарушения безопасности Целевой системы. Мы будем показывать наши фавориты здесь, в блоге, и в ближайшем информационном бюллетене.