International Do's and Do'ts для путешествующего предпринимателя

Ведение бизнеса в международном масштабе очень интересно. Но это также может быть подавляющим. Мало того, что вы должны принести свою «A-игру» с профессиональной точки зрения, если хотите закрыть сделку, вы также должны принести ее в культурном отношении. Одно неуместное слово, жест рукой или даже бездействие может глубоко оскорбить вашего заграничного клиента или партнера. Таким образом, ставки высоки, и вам нужно будет знать, что вы делаете.

Самый лучший совет, который я могу вам дать, просто: выполните домашнее задание перед тестом.

вы путешествуете за границу для бизнеса, разумно знать кое-что о культуре этой страны, особенно в деловой культуре. Когда пожимать друг другу руки, обмениваться глазами, приносить подарок, дополнять еду вашего хозяина, хвалить жену или дом вашего хозяина, спрашивать о благополучии его или ее семьи, все могут расторгнуть деловую сделку, если это сделано неправильно … или нет все.

В то время как многие международные профессионалы понимают, что не все происходят из того же места, на сегодняшнем глобальном рынке, есть определенное ожидание того, что новые игроки, которые присоединились к игре, сделали домашнюю работу.

Это не обязательно быть сложным или трудоемким. Когда вы знаете, что собираетесь вести бизнес в другой стране, вы должны потратить некоторое время в Интернете, изучая основные дела и не делайте этого в той стране, в которую вы будете путешествовать.

Если бизнес знает это будет делать обширную работу за границей, возможно, даже стоит нанять местного «советника по культуре», либо на полный рабочий день, либо на время. Если компания собирается создать офис в другой стране, лучше всего сосредоточить свои усилия в области культурного воспитания на персонале, который будет жить и работать в стране в первую очередь.

Рукопожатие

Позорное рукопожатие между Биллом Гейтсом и президент Южной Кореи Парк Гюн-ги. Фото: Lee Jin-man / AP.

Если вы из «западной страны» - Северной Америки или Великобритании - шансы, хорошее твердое рукопожатие говорит: «Я уважаю обе наши организации, вы, я, и наше будущее, и я пришел заняться бизнесом ». Однако в Японии, Саудовской Аравии и даже Франции это означает что-то другое.

См. также: Является ли плохой язык тела разрушающим ваш шаг? Вот как это исправить.

Помимо этого, что делает ваша левая рука, пока ваше право дрожит? Никогда не думал об этом? Это важно. Прекрасный пример: Билл Гейтс однажды пожал руку президенту Южной Кореи (на фото выше), и он рассеянно держал свою левую руку в кармане.

Как вы можете видеть из других изображений, Гейтс всегда имеет свои руки в своем кармана; однако эта, казалось бы, незначительная деталь приземлила его на главной странице по всему миру за то, что он совершил большой приветственный faux pas в своей принимающей стране. Не верьте мне? Google «Билл Гейтс рукопожатие» и посмотрим, что получится.

См. Также: Лучшие места для начала бизнеса в 2015 году

Поместите сапоги на землю

Возможно, вам не нужно открывать офис в неродная страна. Однако, если вы работаете в сфере производства и / или аутсорсинга, возможно, стоит открыть очень маленький офис для специалиста по поиску источников в вашей родной стране, чтобы работать вместе со специалистом по поиску источников в стране, в которой находится офис.

Лучше всего нанять кого-то из вашей страны, который говорит на языке, на котором вы работаете, и нанять другого человека из той страны, который говорит на вашем родном языке, если это возможно. Таким образом, они могут работать как команда культурного объединения, чтобы обеспечить хорошее сотрудничество между вашей компанией и компаниями, родившимися в стране, в которой вы сейчас работаете.

См. Также: От решения проблем до органических соленья: 7 Startup Lessons of Inspiring

Узнайте, по крайней мере, основы языка

Хотя многие из нас не говорят на нескольких языках, люди во многих зарубежных странах делают это, и чаще всего «другой» язык, на котором они говорят, является английским.

Таким образом, у вас может не быть времени, чтобы выучить совершенно новый язык, но вы действительно должны посвятить себя изучению основ языка страны, в которую вы посещаете бизнес.

Приложите усилия, чтобы выучить фразы типа «да», «нет», «пожалуйста», спасибо »,« Извините, я не говорю _______ »,« Я с нетерпением жду продолжения деловых отношений »и т. д.

Даже если вы испортите это, ваши хозяева, скорее всего, будут удостоены вы хотя бы попытались. Даже если вы, или они, предоставили переводчика, все равно стильный шаг, чтобы выучить несколько слов на их языке; он показывает им, что вы уважаете их язык и страну, и если есть одна вещь, которая переводится на всех языках, это уважение.

См. также: От исследования рынка до написания вашего бизнес-плана экспорта

В заключение я действительно могу " t подчеркивают важность проведения небольшого исследования в стране, в которой вы планируете заниматься бизнесом, прежде чем идти. Это просто потому, что они настолько отличаются друг от друга в творческой и деловой культуре.

В то время как я пытался поразить несколько общих правил, каждая страна уникальна, когда речь идет о таможнях и любезности. Информация там и легко доступна; когда вы сомневаетесь, просто отправляйтесь на консервативный маршрут и берете сигналы от своего хозяина.

У вас был опыт ведения вашего бизнеса на международном уровне? Вы совершали какие-либо культурные ошибки? Дайте нам знать в комментариях!