Как открыть успешный парикмахерский салон

Если вы мечтаете открыть парикмахерскую, теперь это может быть одним из лучших моментов для этого. Согласно докладу Профессиональной ассоциации красоты, индустрия салонов растет. С момента рецессии индустрия отскочила, и аналитики ожидают продолжения роста, по крайней мере, в течение следующих пяти лет.

Хотя время может быть правильным, вы все равно столкнетесь с большой конкуренцией. На прошлой неделе в США было 974 000 салонов. Но не позволяйте этому числу отвлекать вас - эти салоны также производят 40 миллиардов долларов в год в продажах.

Чтобы помочь вам открыть салон и начать генерировать собственные продажи, мы попросили двух владельцев салона предложить несколько советов, чтобы ваш магазин работал и работал.

См. также: Как написать бизнес-план

Даллас Аллеман, владелец Salon Du Beau Monde в Новом Орлеане, и Ави Шенкар, владелец BLO / OUT на Филадельфии, имеют разные фоны и разные бизнес-модели, но имеют сходные стратегии для успеха.

Alleman имеет 40-летнюю историю в бизнесе салона, как лицензированный косметолог, так и инструктор. Он открыл три салона в Нью-Йорке, Санта-Фе и Новом Орлеане, и его текущая работа - это высококлассный бутик-салон, предлагающий все традиционные услуги.

С другой стороны, Shenkar - это бизнес-опыт, но нет салона фона. Тем не менее, он открыл два отделения BLO / OUT в Филадельфии и работает в трех других местах. BLO / OUT не является традиционным салоном - клиенты не могут получить стрижку или цвет, просто выдув.

В то время как у двух владельцев разные предприятия, вы обнаружите, что многие из их советов для успеха одинаковы.

Фото, опубликованное Bplans (@teambplans) 19 января 2016 года в 12:15 вечера PST

Планирование вашего салона

Если вы намерены открыть салон, вам понадобится больше унции решимости начать. Вот несколько вещей, которые вы хотите сделать, прежде чем открывать свой магазин:

Сделать бизнес-план

Ни один бизнес не может нормально функционировать без бизнес-плана. Вам нужна дорожная карта, документ, который поможет вашему бизнесу добиться успеха. Это не должен быть длительный процесс. Фактически, вы, вероятно, уже собрали много информации мысленно или даже нацарапали несколько заметок на бумаге. Целью прочного бизнес-плана является выяснение того, что ваш бизнес, как он будет успешным, и как вы будете устранять проблемы.

Если вам нужна небольшая помощь при запуске, у нас есть отличные ресурсы для вы включаете бесплатные шаблоны бизнес-планов и программное обеспечение для бизнес-планирования под названием LivePlan, которые могут помочь вам на правильном пути.

Определить финансирование

Если вы заимствуете деньги через традиционный банковский кредит или объединились с инвесторами, вам нужно чтобы выяснить, сколько денег вам нужно, чтобы начать, и откуда оно будет. (Вот удобный калькулятор запуска, который поможет вам скомбинировать номера.)

Найти наставника

Как вы планируете свой бизнес, самое время найти бизнес-наставника. Лучше всего найти кого-то в индустрии салонов, который может ответить на ваши вопросы, когда вы начинаете и расширяете свой бизнес.

Поставьте программу учета и инвентаризации на место

Чтобы отслеживать ваши деньги и рост проектов, вы будете хотят внедрить программу учета и инвентаризации. На стороне учета вам понадобится программа для отслеживания ваших доходов и расходов.

Вам также нужно выяснить, как вы заплатите дяде Сэму. Вы должны сесть и поговорить с бухгалтером, чтобы помочь вам начать работу.

Вам также понадобится способ отслеживания запасов. В этом салоне сегодня есть несколько замечательных советов по этой теме.

Охота за правильным местом

Правильное расположение - это разница между успехом и неудачей, говорит Шенкар, который признает, что если он сможет вернуться и выбрать место для своей в первом салоне он, вероятно, не выбрал бы одно и то же место. Вы хотите выбрать место с хорошим трафиком, высокой видимостью и расположено там, где находятся целевые демографические магазины или жизни. Будь суетливым о своем месте, говорит Шенкар, это жизненно важно.

Помимо гастролей в разных местах с риэлтором, Аллеман предлагает проехать по районам, в которых вы хотите находиться, и искать свободные свойства. Просто потому, что в окне нет знака «для продажи», это не означает, что он недоступен. По его опыту, люди держатся за собственность по сентиментальным причинам и готовы сдавать ее в аренду, если подходящая возможность наступает долго. Никогда не мешает позвонить и спросить у владельца, может ли быть организована договоренность.

См. Также: Как выбрать бизнес-местоположение

Знать область

Вам не нужно просто иметь правильный магазин, вы хотите, чтобы весь пакет, говорит Шенкар. Делай свою домашнюю работу. Знайте демографию, местных конкурентов и подумайте о том, как ваши клиенты попадут в ваш салон. Есть ли парковка? Является ли проект строительства запланированным на вашем блоке? Перед тем, как выбрать место, вы хотите знать все, что только можете.

Открытие салона

По завершении этапов планирования вы перейдете к подробным сведениям о фактическом открытии салона.

Создайте свой салон по желанию клиента

Прежде чем начинать рисовать стены и выбирать мебель, убедитесь, что ваш дизайн соответствует той клиентуре, которую вы хотите привлечь. По словам Аллемана, это один из самых важных уроков, которые он узнал.

«Вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя комфортно в своем салоне, поэтому сделайте это место, которое они хотят посетить», - говорит он.

Если ваш клиентская база - это молодое поколение, с удовольствием, смелыми цветами и мебелью. Для более высокого уровня вибрации ищите современный и изысканный вид. Другими словами, присмотритесь к своей предполагаемой клиентской базе.

См. Также: Что такое маркетинговый маркетинг?

Обеспечение отличного обслуживания клиентов

После того, как вы создали среду, которую будут любить ваши клиенты, вы должны

«Предоставьте опыт своим клиентам, а не просто услугу», - говорит Шенкар. «Общий опыт - это то, что заставляет клиентов возвращаться».

Отложите деньги на маркетинг

Чтобы быть успешными, вам нужны клиенты. Чтобы привлечь клиентов, вам нужен маркетинговый план. Alleman предлагает выделить некоторые деньги для продвижения вашего бизнеса. Без него вы будете бороться.

Создать сайт-убийца: Для начала вам нужен хороший веб-сайт. Если у вас есть деньги, нанимайте профессионала для создания своего сайта, - говорит Аллеман. Если вы плотно обмениваетесь наличными, есть множество платформ для сайтов DIY. Ваш сайт должен быть привлекательным, простым в навигации и в идеале включать полезную информацию для ваших клиентов, такую ​​как часы, местоположение, контактные данные и цены. Настройка системы онлайн-бронирования также является хорошей идеей для изучения.

Прежде чем вы погрузитесь в дизайн, взгляните на сайты своих конкурентов и попытайтесь создать что-то, что отличает ваш салон.

Найти творческие, недорогие маркетинговые идеи: Подумайте о том, чтобы принять участие в таком мероприятии, как ленточная резка или небольшое благотворительное мероприятие, чтобы привлечь больше клиентов. Например, спонсируйте школьную игру или волонтерский состав в местной игре в бейсбол. Вы хотите получить информацию о своем салоне, и участие в вашем сообществе - отличный способ сделать это.

Настройка и использование учетных записей социальных сетей: Социальные медиа - важный компонент вашего маркетингового плана, Шенкар говорит. Вы можете использовать столько платформ, сколько захотите, но убедитесь, что вы регулярно публикуете сообщения и общаетесь со своими клиентами.

Не ожидайте, что сделайте большие деньги из линейки продуктов

Как владелец, вам нужно будет выберите линию продуктов. Есть множество вариантов на выбор, и хотя некоторые владельцы магазинов продают различные линейки продуктов, Алеман советует не принимать его.

«Я считаю, что выбор одного бренда для работы с ним менее запутан для клиента и персонала», он говорит.

В некоторых магазинах можно заработать большие деньги, продавая шампунь и кондиционер, но Аллеман говорит, что вы не должны смотреть на него как на большой источник дохода. Вы потратите деньги на то, чтобы купить инвентарь и продать его по цене, чтобы заработать несколько долларов, но эти деньги обычно возвращаются к покупке большего количества продуктов, что является еще более основанием для того, чтобы придерживаться одной линейки продуктов.

Растите свой салон

С вашим бизнесом в полном объеме вы передумаете, открыв свой бизнес для развития своего бизнеса.

Наем персонала на основе личности

Когда вы впервые начинаете, единственный сотрудник, но, надеюсь, ваш магазин будет настолько популярен, что вам нужно будет нанять дополнительную помощь. Когда это происходит, Аллеман предлагает нанять кого-то, основанного скорее на личности, чем умении.

«Я не нанимаю талант - я могу научить новый наём навыкам, которые я хочу, но я не могу обучать кого-то любить и лелеять своих клиентов », - говорит он.

Вы хотите, чтобы ваши клиенты наслаждались приходом. Конечно, вы хотите, чтобы кто-то знал свой путь вокруг головы волос, но вы не должны основывать свое решение только на навыках. Личность имеет значение.

Продолжить маркетинговые усилия

Когда клиент находит стилиста, которого он любит, он обычно становится постоянным клиентом. Однако это не означает, что вы должны отказаться от своих маркетинговых усилий. Даже если у вас есть постоянный поток клиентов, вы должны опираться на маркетинговые усилия, которые вы уже используете.

«Я не верю в зависимости от какого-либо бизнеса», - говорит Шенкар. «Приобретение нового клиента должно быть полностью занятым, и его никогда не следует игнорировать. Удовлетворение убьет салон ».

См. Также: 4 причины для маркирования вашего бизнеса

Переоценить бизнес-план

Бизнес-план всегда следует рассматривать как незавершенное производство. С каждым месяцем вы узнаете больше о своем бизнесе и своей клиентской базе. Это хорошая идея вернуться к вашему плану, прочитать его и убедиться, что вы все еще в пути. Если вам нужно внести какие-либо изменения, скорее всего, сделайте это сейчас.

Проверьте способы сохранения

Когда вы впервые откроете свои двери, возможно, вы потратили несколько вещей, которые, по вашему мнению, вам нужны, но на самом деле нет. Создав свой бизнес, просмотрите свой инвентарь и посмотрите, можете ли вы внести какие-либо изменения или сокращения, чтобы сэкономить деньги. Взгляните также на свои ежемесячные расходы - есть ли что-нибудь, что вы можете урезать или избавиться? Возможно, вы можете понизить свой интернет-сервис или сократить количество продукта, который вы покупаете каждый месяц.

Открытие салона - смелое дело. Как и в случае с любым новым предприятием, важно планировать столько, сколько сможете, и быть готовым к адаптации, когда вы узнаете, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Вы потратите много времени и денег, чтобы вытащить свой салон с земли, но Аллеман говорит, что нет ничего лучше, чем запустить популярный успешный салон.

Если вы владелец салона и хотите добавить дополнительный чтобы помочь будущему преуспеть, пожалуйста, не стесняйтесь поделиться им в разделе комментариев ниже.