Как выбрать, какие платформы для социальных сетей подходят для вашего бизнеса?

Итак, вы уже знаете, что присутствие в социальных сетях важно для вашего бизнеса. Не только это, вы заинтересованы в потенциальных преимуществах маркетинга в социальных сетях, и вы получаете представление о том, что маркетинг на различных платформах социальных сетей влечет за собой.

Возможно, вы прочитали мои последние статьи о маркетинге своей небольшой бизнес на Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn и YouTube (а если нет, проверьте их - я буду периодически ссылаться на них в этой статье).

Проблема в том, что вы не можете сделать все это. Если вы не планируете создавать позицию в своем бизнесе для того, чтобы кто-то взял на себя ответственность за ваши учетные записи в социальных сетях, сосредоточение внимания на любом маркетинге в социальных сетях будет выходить из вашего времени. В качестве владельца малого бизнеса это время ценно, поэтому важно использовать его в хорошем качестве.

В конечном итоге вам нужно будет выбрать, на какие социальные платформы сосредоточиться - вы не сможете это сделать. Хотя вы можете сразу понять, что некоторые из них - хорошая ставка, и что есть другие, которых вы бы предпочли избежать, я рассмотрю несколько вопросов, чтобы спросить себя, прежде чем вы выбираете.

Существует множество способов определить какие платформы подходят именно вам; Я сосредоточусь на роли демографических данных вашего клиента, вашей пропускной способности с точки зрения времени, тональности и индивидуальности вашего бренда и, наконец, но, возможно, наиболее важного - какого контента вы на самом деле хотите создать.

См. Также: 4 Ошибки в социальных сетях, которые ваш бизнес должен избегать

Кто ваши клиенты?

Здесь, в Bplans, мы постоянно подчеркиваем важность знать, кто ваш целевой рынок, и необходимость проведения маркетинговых исследований. Четкое понимание того, кто ваши клиенты играют огромную роль в определении того, какие социальные платформы будут наиболее полезны для вашего бизнеса.

Является ли ваша клиентская база преимущественно моложе (например, вечнолетняя тысячелетняя группа)? Instagram, вероятно, хорошая ставка. Являются ли ваши клиенты в основном женщинами? Пользователи Pinterest с большей вероятностью будут женщинами, что сделало бы эту платформу хорошим выбором.

Чтобы понять, как выглядит каждая социальная платформа с демографической точки зрения, взгляните на обширную разбивку социальных платформ Sprout Social на ключевые демографические показатели, такие как пол, возраст и доход. Вы знаете (или вы должны знать), кто ваши клиенты, и это даст вам представление о том, где они подходят с точки зрения популярных социальных платформ.

См. Также: Хотите развивать свой бизнес? Вот 8 креативных способов получить больше клиентов

Сколько у вас времени?

Не могли бы вы выбрать сильное социальное присутствие на каждом социальном сайте, который ваши клиенты используют? Конечно, можно. Но, скорее всего, это будет слишком трудоемким для среднего владельца малого бизнеса.

Крупные бренды, которые владельцы малого бизнеса надеются подражать, те, которые выставляют отличный контент на Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, и так далее? У них есть команда маркетинга в их распоряжении и, скорее всего, не использует кого-то специально для запуска своих социальных медиа-платформ.

Хотя это кажется очевидным, важно сделать шаг назад и посмотреть, как ваш бизнес складывается с точки зрения пропускная способность. Если вы, как и большинство владельцев малого бизнеса, не отстаете от своих профилей в социальных сетях, скорее всего, это будет вопрос о том, что вы лично создаете для них контент и запускаете их самостоятельно (или, возможно, с помощью другого члена команды).

Take посмотрите, сколько времени вам действительно нужно посвятить куратору своего присутствия в социальных сетях. Некоторые сайты, такие как Instagram, являются более низкими по срокам действия; другие, такие как YouTube, требуют значительно больше времени для создания контента.

Также рассмотрите существующие предложения контента; где вы можете их перепрофилировать? Вы часами занимаетесь фантастическими сообщениями в блогах? Это может быть хорошей идеей сосредоточиться на платформе, такой как Twitter или Facebook, где рекомендуется совместное использование контента с длинными формами.

См. Также: Управление временем для s: 5 Законы времени-Богатые

Что является вашим тональный голос бренда?

Некоторые стили личности бренда лучше подходят для одной социальной платформы или другой. Проведите некоторое время, рассматривая свой бренд и тип бренда, который вы пытаетесь культивировать, и посмотрите, какая личность бренда лучше всего подходит.

Отражает ли ваш бренд сильную профессиональную репутацию в вашей отрасли и более серьезную, информативный тон голоса? Платформа, подобная LinkedIn, может быть хорошей, на что можно сосредоточиться, или вы могли бы рассмотреть возможность создания информационных и полезных видеороликов на YouTube. Бренд, который надеется воспитывать молодой, веселый, мгновенный тон, может появиться в Twitter, где насыщенные однострочные и переотложенные GIF-файлы являются распространенным методом общения с аудиторией.

Это не означает, что для продолжения вышеприведенные примеры, бренд с серьезной личностью не будет хорошо подходит для Twitter, или что более беззаботный бренд не будет хорошо работать в LinkedIn. Но имеет смысл потратить некоторое время на оценку вашего бренда и определить, какие платформы подходят ему лучше всего. Беззаботный бренд может найти успех в LinkedIn, но, скорее всего, им придется работать намного сложнее, и в конечном итоге затраты времени могут не стоить их.

См. Также: Окончательное руководство по созданию бренда

Какой контент в социальных сетях вам нравится?

Я буду честным - я не поклонник создания видео на YouTube. Я попробовал, и это было не для меня. Мне нравится смотреть vloggers, но мне не нравится делать vlogging.

Теперь I love Instagram. Я получаю Instagram. Я думаю, что это очень забавно, даже если мой Instagram - всего лишь путаница моих недавних нарядов, покупок или эстетически приятных блюд.

Это подводит нас к тому, что, на мой взгляд, самый важный вопрос, который вы должны задать себе, когда определяя стратегию маркетинга в социальных сетях: какой контент вы на самом деле как сделать?

Лучшая стратегия в отношении социальных сетей - это то, что является последовательным. Построение вашего присутствия на социальной платформе требует времени, и вы можете провести недели, месяцы или годы публикации на определенной платформе, прежде чем вы увидите результаты, которые вы после (в зависимости от ваших целей). Какие платформы, по вашему мнению, вам понравятся в этом?

Еще один способ взглянуть на это: какой контент вы хотите создать, в частности? Вам нравится фотографировать? Визуальная платформа, такая как Instagram или Pinterest, может подойти вам лучше всего. Вам нравится размещать разнообразные типы контента и хотите, чтобы место было ссылкой на ваши еженедельные сообщения в блоге? Facebook или Twitter могут быть вашими.

См. Также: Увеличьте свой бизнес-страницу Facebook с помощью изображений

Где дальше?

Ясно, что есть несколько маршрутов, которые вы можете предпринять, чтобы определить, какая платформа (или платформы) являются правильными для вашего бизнеса. Существует не один правильный способ понять это; вы можете принять решение, основанное на данных, основанное на демографии и размере пользовательской базы, или просто сосредоточьтесь на платформах, которыми вы лично пользуетесь больше всего. Оба являются действительными стратегиями, пока вы отслеживаете и измеряете свой успех.

Что касается отслеживания успеха вашего маркетинга в социальных сетях, важно четко определить свои цели и убедиться, что у вас есть система для определения если вы их встречаете.

Инструменты, которые вы используете, будут зависеть как от ваших потребностей, так и от вашего бюджета; вообще говоря, вы можете сделать некоторый базовый социальный аналитический мониторинг на каждой платформе, но вы можете обнаружить, что в конечном итоге вам нужно перейти на платный продукт, чтобы помочь вам отслеживать ваши социальные данные.

Чтобы вы начали, я куратор список ресурсов, который поможет вам определить, что отслеживать и как отслеживать его.