Преимущества маркетинговых исследований

Эта статья является частью нашего «Руководства по запуску бизнеса» - кураторский список наших статей, который поможет вам в кратчайшие сроки!

Исследование рынка - очень важный шаг для всех стартапов поскольку, среди прочего, это помогает понять, может ли ваше предложение генерировать спрос. После того, как у вас есть четкое представление о том, кто ваши клиенты, ниже приведены некоторые дополнительные соображения:

• Где эти клиенты?
• Сколько клиентов?
• Что им требуется от вашего продукта или услуга?
• Как вы намереваетесь связаться с ними?

Чтобы ответить на эти вопросы, сосредоточьтесь на таком общем понимании, которое вы пытаетесь разработать в отношении своей клиентуры и рынка:

• Понимать где ваши клиенты. Если вы планируете открыть кафе в Дублине, важно признать, что основной рынок, на котором вы будете работать, будет в значительной степени функцией отступлений в этой области. Учитывая интенсивную конкуренцию, поскольку, по сути, предложение товара, люди не путешествуют далеко, поэтому ваш адресный рынок будет в основном локальным. Следовательно, в этом случае предполагаемое физическое местоположение будет значительным фактором успеха. В то время как кофе является продуктом с высокой маржой, важность размещения в районах с высокими уровнями осадков означает, что ставки аренды на квадратный метр также очень высоки, поэтому вам нужно учитывать это в своих планах. Наконец, вам нужно быть предельно ясным на вашей основе, чтобы конкурировать, так как, вероятно, будет много других кафе, где вы планируете открывать. Это не обязательно плохо. Открытие в районе, где нет кафе, может быть сигналом о том, что в этом районе недостаточно места. Взгляд на другой пример; в контексте разработки программного обеспечения (или просто интернет-сайтов) руководители продуктов часто создают подробные персонажи типичных клиентов, которые затем помогают информировать о последующих решениях при разработке приложения. Для ирландских разработчиков важно иметь глобальный прогноз с 1-го дня. Внутренний рынок мал и не предлагает масштабные компании-разработчики программного обеспечения. Таким образом, вы увидите примеры с ирландскими стартапами, нацеленными не на ирландских клиентов с самого начала, то есть на программное обеспечение для социального найма, цены Zartis.com в $ (несмотря на то, что они базируются в Корке), чтобы эффективно продавать свою самую большую клиентскую базу.
• Оцените размер рынка, на котором вы можете обслуживать. Как только вы получите оценку размера рынка, на который вы можете реально ориентироваться, вы можете затем убедиться, что у вас есть соразмерные ресурсы на месте. Аналогичным образом, если вы намерены искать внешние инвестиции, размер рынка будет представлять значительный интерес для потенциальных инвесторов и уровня инвестиций, которые они будут учитывать. В кофейне размер рынка будет сочетаться с людьми, проживающими в пределах квадратного квадрата в помещении, выйдя замуж за пешую прогулку или проезжая трафик. Один простой способ получить некоторые правдоподобные оценки для размера рынка - это сделать некоторые первичные исследования рынка. Например, вы можете позвонить в существующую кафе, заказать кофе и подсчитать количество клиентов, проходящих через час. Вы можете вернуться в разное время, чтобы учесть цикличность бизнеса (количество клиентов, как правило, пик в час пик коммутирует). Эти данные затем могут быть экстраполированы, чтобы помочь вам оценить диапазон для вероятного потребительского спроса на определенной улице. С разработчиками программного обеспечения размер рынка будет явно зависеть от фактического продукта и набора функций. Учитывая, что клиентам не нужно быть на местном уровне, охват может быть намного шире (и в значительной степени зависит от присущего им спроса на предложение, языка на сайте и места размещения в поисковой системе Google). Опять же есть ряд инструментов, которые можно использовать для оценки вероятных диапазонов спроса, то есть анализа конкуренции ключевых слов, количества конкурентов и т. Д.
• Упоминайте, что требует ваших клиентов. Важно понимать различные требования различных групп клиентов. Клиенты кафе на оживленной железнодорожной станции могут просто хотеть быстрого обслуживания в качестве ключевого элемента предложения. Вероятно, они потребляют «на ходу», поэтому простой киоск может предложить лучший возврат. Клиенты в кафе в пригороде могут захотеть где-нибудь провести время. Некоторые будут уделять большое внимание доступу Wi-Fi, а другие - к возможности входить в дверь с ошибкой. Хотя основной продукт тот же, предложение услуг может сильно различаться. Четкое понимание ваших различных групп клиентов и их требований поможет вам с пользой удовлетворить потребности различных ниш. Для разработчиков программного обеспечения лучше всего удовлетворить требования самой большой ниши с основным предложением. После того, как приложение будет доступно, ключ будет заключаться в том, чтобы запрашивать обратную связь от всех ранних пользователей и затем решить, могут ли их различные требования быть объединены в новые функции, которые могут иметь форму разных версий продукта. Таким образом, «опытные пользователи» могут выбрать премиум-предложение с расширенной функцией, установленной в основной версии.
• Создать маркетинговый план, нацеленный на их эффективность ly. Расположение - это все для кафе, поэтому это будет ключевым элементом вашего бизнес-плана. Как только это будет принято, внешний брендинг и вывески помогут вам

  передать предложение на рынок. Внутренняя настройка магазина также будет сигнализировать о рынках, на которые можно рассчитывать. Листинг в местных бизнес-каталогах, раздача листовок и размещение рекламы в местных газетах также помогут создать узнаваемость бренда. Социальные медиа также будут играть все большую роль, так как внедрение смартфонов продолжается, и пользователи все чаще полагаются на приложения для геотаргетинга, чтобы найти нужные им службы во время движения. Для разработчиков программного обеспечения важно идентифицировать 5-10 ключевых слов, которые могут генерировать трафик и оптимизировать сайт для них. Реклама PPC также будет представлять собой экономически эффективные средства для продвижения на перспективу. После этого можно будет рассмотреть целый комплекс маркетинговых мероприятий для вашего маркетингового плана: от печатной рекламы до участия в выставках в социальных сетях (блоги, Twitter, LinkedIn и Facebook).

Таким образом, имея четкое представление о которые ваши клиенты с первого дня помогут вам точно определить ваш рынок. Затем вы можете эффективно продавать эти покупатели, а также помогать вам гарантировать, что ваша базовая стоимость не выходит из строя с вероятными уровнями спроса. Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем легче удовлетворить их потребности и ориентировать их на соответствующие сообщения. Наконец, это также поможет вам понять более широкий ландшафт, то есть тех, кого вы не намерены таргетировать, а также тех, кто является основным заменителем и конкурентоспособными предложениями.