Заявка на страхование от наводнений была отклонена? Не паникуйте; призыв
Dame Tu cosita ñ
Оглавление:
- Как обжаловать отказ в заявке NFIP
- Шаг 1: Обратитесь к своему регулятору
- Шаг 2: Обратитесь к начальнику диспетчера
- Шаг 3: обратитесь к представителю вашего страховщика
- Шаг 4: Если шаги 1-3 НЕ РЕШЕНО ВОПРОС, свяжитесь с FEMA
- Что ожидать после вашей апелляции
- Причины, по которым ваше требование может быть отклонено
Наличие страхового полиса наводнения - это облегчение, если вы пострадали от повреждения водой. Но это не гарантирует, что ваши проблемы закончились, потому что ваше требование может быть недоплачено или отклонено.
Если вы внимательно прочитали свою политику и считаете, что ваше требование должно быть охвачено, стоит обратиться к апелляции.
Если у вас есть Национальная программа страхования от наводнений, вы можете обжаловать отказ в Федеральном агентстве по чрезвычайным ситуациям, которое управляет НФОП. Если у вас есть политика частного паводка, вы можете обратиться к страховщику напрямую.
Вот как начать апелляцию FEMA и получить дополнительную информацию о том, почему ваш иск может быть отклонен.
" БОЛЬШЕ: Понимание вариантов страхования от наводнений
Как обжаловать отказ в заявке NFIP
Если ваш отказ от наводнения будет отклонен, вы получите уведомление от страховщика, который администрирует вашу политику NFIP. FEMA призывает держателей страховых полисов сначала обсудить споры со своим страховщиком. Во время процесса апелляции храните подробный отчет о каждом обращении к своему страховщику, включая имя и название всех, с кем вы говорили, о том, о чем вы говорили, а также о датах и времени каждого разговора.
Вы должны подать апелляцию в течение 60 дней с даты письменного отказа страховщика.
Шаг 1: Обратитесь к своему регулятору
Этот человек должен иметь возможность разъяснить, почему ваше требование было отклонено или как была определена сумма урегулирования.
Шаг 2: Обратитесь к начальнику диспетчера
Если ваш регулятор не может предоставить ответы или ответы являются неудовлетворительными, попросите контактную информацию его или ее наблюдателя. Повторите свои вопросы и проблемы в письменной форме, если это возможно.
Шаг 3: обратитесь к представителю вашего страховщика
Если руководитель не помогает, обратитесь к представителю претензии страховщика. Повторите свои вопросы и объясните шаги, которые вы уже сделали. Ваш агент может оказать помощь.
Шаг 4: Если шаги 1-3 НЕ РЕШЕНО ВОПРОС, свяжитесь с FEMA
Если вы являетесь лицом, указанным в политике, вы можете отправить FEMA письмо о проблеме. Если вы этого не сделаете, страхователь или законный представитель должны отправить письмо:
Федеральное агентство по страхованию и смягчению последствий Федеральный страховой администратор 1800 South Bell Street Арлингтон, VA 20598-3010
Письмо должно включать: В этой брошюре FEMA есть список документов, которые вы можете использовать для поддержки своей заявки. Во-первых, FEMA в письменной форме подтвердит, что она получила вашу апелляцию. Затем он запросит файл претензии у вашего страховщика. Он также может запросить дополнительную информацию или запросить повторную проверку вашего имущества. Запросы на получение дополнительной информации, скорее всего, будут иметь 14-дневный срок. FEMA должно предоставить письменное решение об отказе в течение 90 дней с момента получения всей необходимой информации. Если он согласен с апелляцией, FEMA сообщит вам и вашему страховщику и порекомендует действия для страховщика. Если он не согласен, FEMA объяснит, почему в деталях. Если апелляция поднимает новые вопросы или раскрывает документацию, которую вы не предоставили своему страховщику до того, как она опровергла иск, FEMA может сообщить вам, чтобы вы предоставили эту информацию непосредственно страховой компании для получения дополнительной оплаты. В некоторых случаях у вашего страховщика может быть законная причина для отказа в вашей претензии, и в этом случае это, вероятно, не стоит времени, необходимого для обжалования. Вы находитесь в 30-дневном периоде ожидания: Если вы покупаете страхование от наводнений в последнюю минуту и наносили ущерб от наводнений до истечения периода ожидания, страхование вам не поможет. Вы пропустили доказательство крайнего срока подачи заявок: У вас есть 60 дней с момента повреждения, чтобы подать заявку на страхование от наводнений. Подождите больше, даже если вы перемещены, и ваше требование может быть отклонено. Иногда этот крайний срок отменяется после серьезной катастрофы, но не всегда. Было движение земли: Ущерб, связанный с движением земли, исключается из выплаты страховки от наводнения, даже если земля перемещается из-за наводнения. Если ваш страховщик отклоняет ваше требование из-за этого исключения, подумайте о найме лицензированного профессионального инженера для определения точной причины ущерба. Удостоверьтесь, что инженер имеет опыт повреждения наводнения. Если он или она определяет, что ущерб был вызван гидростатическим давлением, которое обычно покрывается, а не движением земли, отправьте результаты в своей апелляции. У вас был ранее существовавший урон: Если повреждение воды ограничено вашим домом, было предотвращено - как медленная утечка воды - или произошло до того, как вы были застрахованы, он обычно исключается из политики страхования наводнений NFIP. У вас есть повреждение подвала, которое не покрывается: Политики NFIP обеспечивают некоторый охват для подвальных помещений, но он ограничен и часто не включает в себя содержание готовых подвальных или подвальных улучшений. Больше от Investmentmatome о страховании от наводнений
Что ожидать после вашей апелляции
Причины, по которым ваше требование может быть отклонено
